本书是普通高等教育“十五”国家级规划教材。全书三篇共15章。第一篇是原理篇，主要探讨电子商务管理思想的产生与发展，电子商务管理的性质、职能与对象，电子商务管理的体制，电子商务管理的组织与运行平台；第二篇是内容篇，主要介绍电子商务经营战略以及在此基础上形成的与电子商务活动组织有关的人、财、物、时间、信息、技术、环境、客户等要素系统组成的信息流、物流、资金流等的运作管理；第三篇是方法篇，主要介绍电子商务管理中常用的BPR管理方法、ERP系统方法、供应链管理方法、客户关系管理方法和电子商务风险管理以及电子商务系统评价。
本书可作为普通高等学校电子商务专业本科生的专业教材，也可供其他专业本科、专科学生、研究生以及企事业单位工作人员参考使用。
电子商务代表了一种全新的管理模式，对传统的管理理论和方法带来了严峻的挑战，同时也为电子商务管理的发展带来了机遇。本书在编写过程中充分注意了国内外有关电子商务管理研究与实践的现状，充分考虑到电子商务专业本科教育的实际需要，为学生拓宽知识面、加强适应能力提供素材，力求做到深入浅出。本书的内容分为三篇：第一篇是原理篇，主要探讨电子商务管理思想的产生与发展，电子商务管理的性质、职能与对象，电子商务管理的体制，电子商务管理的组织与运行平台；第二篇是内容篇，主要介绍电子商务经营战略以及在此基础上形成的与电子商务活动组织有关的人、财、物、时间、信息、技术、环境、客户等要素系统组成的信息流、物流、资金流等的运作管理；第三篇是方法篇，主要介绍电子商务管理中常用的BPR管理方法、ERP系统方法、供应链管理方法、客户关系管理方法和电子商务风险管理以及电子商务系统评价。
