让学员“融入”是培训的灵魂，本书提供了从培训行业中萃取的101个创意简单易行的提高学员参与度的创造性方法，利用廉价道具和资源积极鼓励学员参与，活跃课堂气氛，让每个学员都能在学习时发挥主观能动性，培养团队合作精神。

员工培训预算正在日渐缩减，这要求我们在培训期间要充分利用课堂资源，让学员投入到培训中来。本书介绍的培训工具和技巧简单易行，能给培训注入新的活力，是你教学设计时的一笔宝贵资源。

本书帮助你，利用廉价道具和资源积极鼓励学员参与，在高强度的培训课上为学员减压提神，活跃课堂气氛，利用各种谜题和游戏激发学员的创造力，打破沉默，利用有趣的游戏培养团队合作精神。

1 放飞飞机提醒学员心情也须放飞／1

2 嘈杂笛音解决分组难题／2

3 小小硬币带你体验团队合作／4

4 硬币拼图游戏激发学员的创造性思维／5

5 炮轰消极言语帮助消极学员保持积极态度／6

6 引入奖惩机制让学员专心致志／8

7 即时反映学员兴趣度的表情卡片／10

8 回顾往昔 探究新法／11

9 闪光幻象带来的启示／13

10 资料工具箱提供有效工作支持／15

11 寻蛋游戏帮助新雇员熟悉公司／17

12 分组讨论活跃气氛／19

13 自我介绍出新招纸巾抽取设玄机／21

14 利用玩具减轻压力 激发创新能力／23

15 灵机一动拼图变填图／24

16 意料之外的结果激发学员能动性／25

17 盲搭游戏强调倾听的必要性／27

18 收集小游戏快速活跃气氛／28

19 存异求同建立联结／29

20 创造性思维简化繁冗苦活／30

21 彩泥秀亮出学员独我风采／32

22 高效团队建设要求全员具备领导才能／33

23 磁铁吸力将直观图释贴起来／35

24 简易箭标聚焦注意力／36

25 简易小旗灌输团队精神／37

26 催促学员学以致用的圆形即时贴／38

27 个人行为产生连锁反应 以绳代链让你一看究竟／40

28 搜罗其他部门剩余资源为我所用／42

29 简单化学实验直观表现价值冲突／43

30 口味测试告诉你产品价值的真正含义／45

31 打破冷场的“通缉布告”／47

32 小圆盘提醒学员学以致用／49

33 气球消息传达同行赞誉／50

34 提高学员对残疾员工的关注／52

35 搞笑奖品鼓励学员勇于冒险／54

36 鼓励学员将知识“打包”与家人共享／55

37 驳“浪费一点点没什么关系”／56

38 拔河游戏呼唤团队合作／58

39 除了种族性别之外的多样化／60

40 “豆形软糖游戏”证明工作组内部的多样化／61

41 积木带动复习课气氛／63

42 巧用工具培养指导能力／64

43 帮助学员积极面对团队目标／66

44 活跃复习课气氛的彩蛋／68

45 听指令搭骨牌锻炼学员倾听能力／70

46 激发好奇心提高课堂参与度／71

47 感谢信的一物两用／72

48 “鞭子”提醒学员切勿轻视自己／73

49 扇子兼作主题提示物／74

50 开场白又翻新招学员个性逐个看／75

51 掷骰子定考题／77

52 柠檬观察实验提高学员观察能力／78

53 化繁为简的拼图／80

54 金鱼饲养培养学员多方面能力／81

55 涂鸦簿让人“聚精会神”／83

56 合作竞拍取得共赢／84

57 1美分的价值／86

58 没有什么可以比钱更具有吸引力／87

59 挥拍击球诠释客服通则：将服务进行到底／88

60 电脑盘片存储具体数据以供参考／89

61 抛接球诠释信息传递过程／90

62 以彩票为诱惑督促学员多学多记／92

63 西部元素为枯燥课程添亮色／93

64 电子“提示”提供即时网上培训／95

65 个性差异需留心组员意识要加强／97

66 照搬开彩模式让复习课有滋有味／99

67 漆匠帽上做文章／100

68 提醒培训新手保持幽默感／101

69 气氛制造者：土豆先生／103

70 团队创意“稳”中求胜／105

71 用糖奖励好奇心强的学员／107

72 好运曲奇饼提升班级士气／108

73 泡沫头套帮助学员复习巩固／109

74 帽子的提示：做一个教练式管理者／110

75 从贴纸颜色看学员兴趣所在／111

76 “火星人实验”告诉你清晰指示的重要性／112

77 照顾鸡蛋 强调顾客意识／114

78 标贴先行提醒学员培训将至／115

79 玻璃泥诠释学员心理／116

80 简单团队建设活动强调独创能力／118

81 制作游戏钞票 设计个性化奖品／119

82 微拍照片呈现崭新视角／120

83 “二十一点”让学员融入复习课中／122

84 杂耍的启示：委任的需要／123

85 气球游戏锻炼团队合作精神／124

86 个性化好运曲奇饼给学员动力／126

87 意大利面：让人回味无穷的动力来源／128

88 卡通海报激发人们思维／130

89 苹果的启示：正确期望／131

90 复习课上的“啪一啪一”声／132

91 内部通信系统提供廉价的双向交流平台／133

92 如何塑造未来的劳动者／134

93 遥控器扩大你的活动范围／135

94 旧帽子体现个人在团队中的角色／136

95 简易图片提供即时评估／137

96 金钱鼓励学员参与复习／139

97 拼贴画让学员边“拼”边“复习”／140

98 “明察秋毫”的魔术球／141

99 神秘索引卡帮助学员期末复习／143

100 第一印象的不利一面／144

101 用支票存根做通知／146

作者简介／147

利用玩具减轻压力

 激发创新能力

美国得克萨斯州斯克瑞特医院员工发展处主任巴巴拉·斯特拉德利(Barbara Stradley)把玩具带到了她的培训课上。

她的玩具有水球、飞盘、足球、水上玩具和游戏、魔方、拼图、水枪等。

斯特拉德利觉得这些玩具大大减少了课堂和会场压力，能够帮助那些需要通过触觉获得感性认识的学员学习，并提高他们的创造力。

她还会离开教室一小会儿，让学员悄悄也在那儿玩。在一些培训或会议上，她也会旬参加者们分发一些玩具，让他们有东西可玩。

斯特拉德利说，比起在休息室聊天这种老套路，玩是一种更为有趣的休息方式，同时这也说明在她的课堂上非常规思维是受欢迎的。

P23

灵机一动拼图变填图

美国加州戴维斯的加利福尼亚州卫生部培训协调员玛丽·普罗德(Mary Prod)设计了一个拼图游戏，目的是要激发学员创新型的思维方式。她将学员分成几个5到7人的小组，给每组发一个装有二三十块拼图的塑料袋。每个球中都各有两块拼图被取出，由普罗德保存。她宣布游戏的规则是：“率先拼出完整图案的那组胜出。”

各组在拼图过程中都发现了因为缺少那两块拼图而留出的空白。据普罗德的描述，学员们先是去别的组找那缺少的拼图。寻找未果，他们才找到普罗德向她要那两块拼图。不过普罗德的回复仍然是“率先拼出完整图案的那组胜出”。

当常规方法无法解决问题的时候，有人最终想出了一个求其次的解决办法，即在拼图空缺处垫一张纸，画上缺少的那部分，这样就能“拼出完整图案”了。最先想到这个办法(或其他有效办法)小组得到了一份小小的奖励。

P24

盲搭游贱强调倾听的必要牲

为了提高学员的交际能力和增强他们为客户设想的意识，美国明尼苏达州阿诺卡的霍夫曼工程公司培训与发展部管理员安迪·奥曼(Andy Oman)在培训课上用到了一个游戏，需要准备的是一个眼罩和一些拼装玩具。

他先让全班花1分钟时间观摩一个已经搭好的玩具模型，通常是一架飞机或者一匹马。然后，把班级分成几个5到7人的小组，每组选出一个代表戴上眼罩，其他人则把模型给拆掉。他们要根据模型成品的照片指导被蒙眼的人重搭模型，但任何人都不可以把模块递给他。常见的提示语为：“找一个5厘米宽的模块放到左边的远角。”奥曼给出的组装时间为2到4分钟。

为了点明这个游戏与学习的关系，奥曼说，处理国内外客户日益增长的需要的一个必要条件就是将理解和沟通的技能提高到新的档次。

P27

“如果你告诉我，我可能会听。如果你给我看，我可能会理解。如果你激发我的兴趣，我一定会学。”

这句古老的格言就是《与学员一起互动》一书中涉及到的所有培训创意和技巧的出发点。

成功培训的灵魂就是“融入”二字。人们通过动手来学习和记忆。本书提供的101个创意简单易行而且绝对物有所值。我们可以用这些技巧来活跃课堂气氛，让每个学员都能在学习时发挥主观能动性。

书中列举的“工具”都是些简单的，比如金鱼、磁铁和旧帽子之类的常见物品。但是我们也要看到，在简单的背后其实是一堂堂颇有价值的实用性课程，学员在课堂上学习各种技能以便将来回到工作岗位时能够学以致用。

当你把一罐橡皮泥交给学员，让他们捏个可以代表课上所学知识的泥像的时候，他们可能会抱有怀疑的态度。但是，当他们自己动手捏泥像的时候，他们就会意识到创造是无极限的，它能为我们提供新颖、令人愉悦的方式，帮助我们看待问题和分析情境。

创造性的技巧不仅能促进学习，还可以增强凝聚力。同他人合作完成一个简单的项目可以增进彼此的亲密度，让双方都敞开胸怀，这一点可不是用其他方法就能随便办到的。一件完整的“艺术品”，如果把它放在其他的情境中可能会让人觉得那只是小孩子的把戏，但是在我们的培训课上它却成了让彼此铭记的工具——当然也都会记住那堂课。

从培训同行那里获取的新想法——就如这本书为大家呈现的那样——可以帮你避免思维枯竭的困境，让你始终对培训课保持着新鲜感。你可以尝试做些改变，这样你不光会觉得精神振奋，而且授课的质量也会有所提高。

课堂是一个创造性的游戏场。你们为了寻找和实施以学员为本的培训方式而付出的精力必然会为你们换回更充沛的精力，为课堂换回更多的乐趣。祝学得开心!

鲍勃·派克