面对冷漠懒散的员工，你是否有力不从心的感觉？面对一盘散沙般的团队，你是否有无从下手的困惑？面对业绩停滞不前，员工不断流失的企业，你是否有孤立无援，独自前行的无奈？针对这些管理的顽症，本书作者从数千年中华管理智慧中肖取精华，提出了一系列新颖独到、实用性强的不同以往的中国式管理。以人性、人心为主干，以人为本、顺应人性的管理新模式，已经成为管理的未来大趋势。

针对这些管理的顽症，作者从数千年中华管理智慧中肖取精华，提出了一系列新颖独到、实用性强的理论与方法，运用到现代企业管理中，成效见著。不同以往的中国式管理书籍，该书以人性、人心为主干，在众多管理著作中，可谓是别开生面之佳作。以人为本、顺应人性的管理新模式，已经成为管理的未来大趋势。讲求威权、非人性化的管理旧模式，必将被取代。

序/1

自序/3

【第一章】 管理新思维/1

 ◇从一场小会议开始/4

 ◇一次有趣的会议/9

 ◇你会管理吗?/13

 ◇如何成为一个管理高手/17

 ◇寻找一种正确的管理理论/20

 ◇理论的核心/29

【第二章】 管理的根本之道/33

 ◇朝向人性/36

 ◇一个新的方向/48

 ◇人性之善/51

 ◇人性之恶/59

 ◇管理之道的探寻/68

 ◇一条新的途径/71

【第三章】 管理实践的根基——仁政/83

 ◇满足自我，还是满足他人/86

 ◇员工第一/99

 ◇从它到我/105

 ◇仁政的奥秘/109

 ◇换一个角度看/122

 ◇合乎人性的管理学/128

 ◇内圣与外王之道/137

 ◇从仁政向外延伸/144

【第四章】 仁政式管理的运用技巧/149

 ◇从一个事例谈起/152

 ◇长毛羊的玩具/178

 ◇心的带领/183

 ◇真正的管理智慧/188

参考书目/195

后记/196

透过优雅的窗台，在眼前不远的地方，可以看见一片花费巨资建造起来的银白色沙滩，旁边还有一个漂亮的游泳池，荡漾着一汪如镜般平静的碧水。只要侧耳细听，还可以听见排球场上欢快的奔跑声。房间里的装饰，温馨又美观，一切井然有序，宽敞明亮，仿佛置身在星巴克咖啡厅一般。而周围进出的人们，脸上也都带着开心的笑容。

这究竟是一处豪宅的广告，还是一个度假区的宣传文稿?其实两者都不是，这只不过是一座工厂里的景象。看到这里，相信大家的心中，都会涌出一个疑问：为什么要将看起来颇为脏乱简易的工厂，修造得如此豪华美观呢?难道是老板太有钱，没有地方花费了吗?又或者这根本就是海市蜃楼，只不过是科幻小说中的情节描写呢?两者也都不是，这座工厂现在正耸立在苏州的明碁工业园区里。而这家工厂利用这种优待员工、将快乐工作方式引入企业的独特管理模式，以每年超过50％以上的增长率，成为最具成长潜力的企业。那么，为什么会这样呢?其中有什么管理奥秘吗?

为了解答这个疑问，让我们先从一场小会议开始吧。(P3-4)

  管理究竟从哪里开始?

作为一个热爱并从事着管理咨询的资深顾问，我在这个行业中也摸爬滚打了十余年，目睹着数千企业的潮起潮落，商业精英们在企业中意气风发地来，意兴索然地往。我心底一直在磨研着当天公“不拘一格降人才”后，管理人才的金钥匙。

看到于先生的这本新作后，我才猛然发现，其实管理，并不是从种种繁杂的管理理论与方法或者形形色色的企业规章制度开始。管理应该，也必须是从人的内心，尤其是人的心源本性开始。只有抓住了人心这个核心、这一根本，管理才能发挥出最大的威力。

我觉得这本书能够带来其他管理类书籍所并不具备的新启示，那就是特别重视人性。于先生能够巧妙将传统智慧与现代企业管理真正融合起来，比起许多书斋式学者的著作或那些一直在标榜实用主义的生硬手法来说，确实有耳目一新的感觉。今天的世界，尤其是中国，随着大众自我意识的觉醒，其实正酝酿着一场管理方式的巨大变革。

传统的管理模式，已越来越不适用于当代急速改变的现实。种种不重视人性的管理术，也最终将面临着时代的淘汰。而本书无疑提供了一个新的途径，相信能带给读者诸君许多新的思索。

为此，我乐意推荐此书，希望大家可以和我一样，都能够从这本书开始，思考我们的管理新思维。

KTS企业管理顾问有限公司总经理

陈祉君

2005年5月

本书的写作，虽然只有短短的半年时间，但本书的准备，却足足有十余年之久。在这段不算短暂的人生历程中，我经历了许多起伏变化，感受了不少辛酸苦辣。一次次的失败与成功，不仅让我明白到人生的意义，也体会到管理的艰难。

也许有人天生就是管理者，但没有人天生就是成功的管理专家。我们每一个人都需要在学习中不断成长。但与此同时，却往往容易让我们忽略人性中最真实的世界，使管理变成为一种空洞的理论，一种精巧的方法，而不是人性中一种真正的智慧。为此，我特意写下了这本小书，希望能和茫茫书海中有缘相遇的你，一同去追寻古老的学说，一同去思索管理的未来。

在这里，我要感谢许多朋友的支持，由于人数太多，无法一一列出，只能诚挚地说一句多谢!还要感谢出版社的支持和施丽娟、李楠编辑的努力，让这本书终能面世。在本书的构想阶段，愉星企业的刘诚诚总经理，也给过不少中肯的意见，特此致谢!

另外，也非常欢迎大家提出宝贵的意见。多谢!

于东辉

2005年5月