“在如今飞速变化的时代，尼古拉斯?布思曼就是戴尔·卡内基！”

——《纽约时报》

用最短的时间，获得别人对你的好感，助你在职场上取得成功！

无论是销售、管理、求职、谈判、讲演、申请入学、加入一个新的团队，还是求婚，成功的秘诀都在于如何与人交往。尼古拉斯·布思曼提出的全新沟通体系，一步步揭示了与人交往的全新方法。它将在建立所有人际关系的重要时刻——最初的90秒，给你以最有力的帮助。

再也不要让羞怯成为约会或面试的绊脚石，再也不要错过建立重要关系的机会，再也不要在社交场合张口结舌或尴尬难堪。只要采取尼古拉斯·布思曼的面对面交流计划，问题就会迎刃而解。随着本书的脉络，掌握“双赢的态度”的力量、语调和身体语言的秘密、“开放式语言”与“封闭式语言”的差异。综合运用所有技巧，就等于学会了如何解读别人的感官倾向——到底是视觉型、触觉型，还是听觉型，从而根据不同类型的人采取不同的沟通方式。

在职场上，你无法随心所欲地选择你的老板、同事和客户，但你可以运用本书中简单而高效的沟通方法，让自己的人脉无处不在。学会如何建立你的人脉，你就已经迈出了走向成功的关键一步。

第1部分 第一次见面

 1．人脉是你最大的资源

与人交往会令你受益无穷

练习1 学习面对面与人交流

“可爱”的魅力

90秒——快速建立人脉

 2．第一印象

见面

练习2 打招呼——点燃能量

建立和谐关系

交流

接下来……

第2部分 9o秒建立人脉

 3．“这个人身上有我真正

喜欢的特点!”

自然建立的人脉

偶然形成的人脉

有意建立的人脉

共同点

 4．态度决定一切

双赢的态度

无效的态度

选择权在你手中

练习3 找回快乐的记忆

 5．行胜于言

身体语言

调情

言行的一致性

信息混乱

练习4 言辞和语调的一致

把握好自己

 6．物以类聚，人以群分

自然的同步性

同步的艺术

强势人物的威力

举止要自然

练习5 同步状态

第3部分 交流的秘诀

 7．不仅仅要说，还要听

停止交谈，开始提问

错失良机

积极倾听

交谈和反馈

谈话的色彩

练习6 改善你的发声

持久的印象

 8．解读我们的感官

视觉型、听觉型还是触觉型?

练习7 你最擅长使用的感官是什么?

调整感官倾向性

比喻式谈话

视觉和声音

 9．识别感官倾向

感官倾向的差别

电视练习

步步追问

语言线索

眼睛线索

练习8 大脑夹锁——多转转你的眼睛

练习9 眼睛是心灵的窗户——留心你眼球的位置

来之不易的假期

接下来……

 10．总结：打通人脉并不难

从何入手

把生活想得美好些

一个现代寓言——“要发型

还是要工作”

90秒——快速建立人脉

“时间宝贵。”“时间就是金钱。”“不要浪费我的时间。”时间正在变成被人追捧的商品。我们做时间预算，让它静止，让它放慢脚步，让它快跑，忘却它，滥用它，甚至购买节约时间的装置。但是时间是我们无法挽留的为数不多的事物之一，它永远不会停止不前。

过去，我们很自然地会尊敬别人，愿意花时间了解别人，找到双方的共同语言。但在节奏飞快的今天，每件事情都需要我们赶在最后期限前完成，以至于我们根本没有时间或者时间根本不允许我们慢慢地去了解别人。我们要寻找交往的对象，对他们作出评价、假设，最后作出决定。这一过程往往只在几秒钟内，甚至不等开口交谈就已完成。

是朋友还是敌人?是与之对抗还是回避?是机会还是威胁?是熟悉还是陌生?我们凭本能彼此评估、剖析、猜测。如果我们无法快速展示自己最好的一面，那么可能很快被礼貌地或无礼地忽视。

要在90秒甚至更短时间内展示自己可爱一面的第二个原因，是人的注意力有时间性。不管你相信与否，一般人集中注意力的时间大约是30秒!有人把集中注意力比做看管一群野猴子，它们喜欢在树枝间跳来跳去，不断找到新的交往对象。注意力需要新鲜的刺激，需要找到乐趣。如果没有新鲜刺激的事情引起其注意，那么注意力就会游离、分散，转而寻找其他吸引它的事物——最后期限、棒球或者世界和平。

看完这段话，然后目光从本书上移开，转向任何静止不动的物体(伟大的艺术品除外)。眼球盯着这个物体看30秒。可能用不了10秒，你的眼睛就变得呆滞了。

面对面交流时，只是抓住别人的注意力还不够，还要赢得足够的时间，用来传达你的信息或意图。抓住别人的注意力需要你的可爱，但是维持对方的注意力要求你有与人建立和谐关系的能力。这取决于3个方面：(1)你的外在表现，也就是你的形象和动作；(2)你的态度，也就是你说的话、说话方式以及你是否使人感兴趣；(3)你给人的感受。

如果你能学会快速与人建立有意义的交往关系，在工作中，甚至在家里，你就会改善与他人的关系，就会自信而真诚地接近别人的乐趣。不过请注意：我们并不会改变你的个性，这不是一种全新的生存与生活方式。你不可能就像得到了一根魔杖——只要拿着它冲到街上，就会得到所有人的青睐与邀请，这些与人交往的技巧只有在你需要时才能派上用场。

无论是在社交场合还是在公共场合，无论是在商业客户面前还是在座无虚席的法庭上，在90秒之内与人建立和谐关系对许多人来说都是一件令人发怵的事情。令我不解的是，这是一种生活的基本技巧，但我们却很少受过这方面的训练。读完本书，你将会发现，其实你完全有能力与他人建立自然和谐的关系，只是以前你从未察觉。

P10-13

发现成功的“秘诀”并不难。一个人越善于与人交往，他的生活质量就越高。

我在从事时尚与广告摄影工作时，首先发现了与人相处的秘诀。无论是为了给《时尚》(Vogue)拍摄一个版面而与一位模特共事，还是为了给挪威巡游线路做宣传而与400人合作，显然，对我而言，摄影工作更多的是给人按下快门，而不是给相机按下快门。此外，拍摄地点并不重要，无论是在旧金山的里兹酒店(Ritz Hotel)，还是在非洲某座山脚下的破旧草棚中，与人建立和谐关系的原则是一样的。

在我的记忆中，与人相处其实非常容易。这种能力是先天具有的吗?与人相处是人的天性，还是需要后天习得?如果需要学习，那么需要别人指导吗?我决定找出这些问题的答案。

根据25年来为全球诸多杂志拍摄图片的经验，我知道要想给人留下强烈的视觉印象，态度和身体语言非常重要，杂志广告更是要在两秒钟内抓住读者的注意力。我还发现一种方法，可以用身体语言和语调让完全陌生的人感觉舒服而且乐于合作。我的第三个发现是，只需几句得体的话语，就能调动几乎所有拍摄对象的表情、情绪和动作。有了这些感受，我决定进一步深入研究。

为什么同有些人相处要比别人更容易?为什么我可以和一个初次见面的人兴趣盎然地交谈，而换了别人就会觉得百无聊赖或者因局促而避而远之?显然，这中间一定有什么道理是我们还不得而知的，那么问题究竟出在哪儿呢?

百思不得其解之时，我接触了加州大学洛杉矾分校理查德·班德勒(Richard Bandler)博士和约翰·格林德(John Grinder)博士研究工作的早期内容。他们研究的是高深的神经语言程序学(Neuro-LinguisticProgramming)，简称NILP。我作为一名摄影师一直在凭本能做的许多事情，这两位及他们的同事已经把它作为“个人魅力的艺术”进行了论证和分析。根据一些最新发现，他们提出，每个人都有一个“最佳感觉”。找到这种最佳感觉，就找到了打开他人心灵的钥匙。

摆在我面前的道路越来越明朗，于是我放下手中的照相机，决定集中精力了解人的内心世界和对外界的看法。接下来的几年中，我跟随班德勒博士在伦敦和纽约学习，获得了神经语言程序学高级执行师的从业资格。我在美国、加拿大和英国学习“不可拒绝”的语言模式，深入研究了与人类交际有关的大脑活动。我在美国和影视剧演员、喜剧演员以及戏剧老师，在非洲和故事大王们一起，把即兴表演的训练转变成了提高谈话技巧的练习。

此后，我开始在全球做讲座和演讲，接触了各种各样的群体和个人，其中有销售团队，也有教师，有自以为是的机构领导者，也有因害羞而被认为大脑迟钝的儿童。总之，有一点非常明确：让别人在90秒甚至更短时间内喜欢你，是一项可以轻松自然地从别人那里学到的技巧。

有人不断对我说：“尼克，这真是太神奇了。为什么不写下来呢?”于是，听了这样的建议，我把它写了下来。这就是本书写作的缘由。

尼古拉斯·布思曼

布思曼是一个充满灵气的人。

——《经济学人》(Economist)

无论你是位普通员工、经理人、企业家，或者老板，你的成功在很大程度上取决于你如何与其他人打交道。尽管这种沟通的能力不一定是天生就拥有的，但至少你可以学习一些技巧，而尼古拉斯·布思曼就是你最好的指导老师。

——鲍博·纳尔逊(Bob Nelsorl)畅销书《1001种奖励员工的方法》(1007 Ways to RewardEmployees)和《傻瓜管理》(Managing for Dummies)的作者

如何给人留下完美的第一印象，这是一个永恒的问题……而尼古拉斯·布思曼轻松地解决了这个问题。他的方法可以供所有人用于商业交际与个人交往，真是太棒了!

——马丁·埃德尔斯顿(Martin Edelstorl)，著名出版人

布思曼的方法简明易学，它将在求职面试或任何面对面沟通中给你帮助!

——里克·哈斯金斯(Rick Haskirls)，畅销书《树立个人品牌》(Brand Yourself)的作者