本书合理地运用定性定量方法评估企业文化，系统介绍企业文化测评方法，是企业管理者自主评价企业文化的操作指南。回答了如何准确地评估企业当前文化现状、把握员工的主流价值观、评估企业文化战略建设目标与当前文化状态间差距等问题。

本书通过对企业文化的评价和对测评体系的设计及实施等的介绍，结合企业实际情况，综合评估反映企业文化现状的真相。同时，企业文化诊断要解决的主要问题并不仅是对于文化现状的评估，更重要的是应当将这样的现状置于未来发展需要的前提下进行审视对比，通过未来与现状的对比找出文化的差距并作优劣性分析，从而确定支撑管理变革的文化创新方案。中国部分企业生存寿命较短，在加入世贸后许多企业都面临着规则重新设立的门槛，它们都在不断地努力改进自己，提升管理水平，加强企业自身的竞争能力，同时各企业也共同意识到，中国企业成功的关键在于能否在民族文化的背景下建立适合自己管理模式的企业文化。

本书可作为企业家、人力资源管理人员、企业文化研究人员、学生、咨询公司、教师的自学教材和行动手册。

第一章 你给自己的企业文化打几分

引例故事

A公司企业文化调研的困惑

推开企业文化这扇窗

解析企业文化

破译企业文化DNA

能够定量评估你的企业文化吗

企业文化测评ABC

经盛企业文化测评模型

第一步测评前的准备

第二步测评体系设计

第三步 测评实施

第四步定性评估

第五步结果应用

第二章 测评前的准备

引例故事

林经理进一步遇到的障碍

准备会一测评的起点

准备会纲要

如何合理安排测评会

学会熟悉自己的公司

资料调查清单

轻松简单来测评

我们为什么要做测评

从测评中我们能得到什么

寻觅适合公司的组织氛围

探询员工的满意度

你的企业文化还缺少什么

员工的个人价值得到体现了吗

竞争洪流中的企业

何种企业文化适合你

领导风格的测评需求

第三章 测评体系设计

引例故事

最重要的指标是什么

用什么框架分析你的企业文化

“把脉”测评定位

初步建立分析框架

全面确定具体变量

用什么形式设计企业文化指标

问卷与量表

测评维度分解

关键要素细分及问题设计

日采用量表式的企业文化测评

态度量表与印象量表

量表编制的方法

量表统计分析

采用问卷式的企业文化测评

问卷设计程序

问卷设计技术

某集团企业文化现状评估调查问卷示例

第四章 实施测评

引例故事

如何让员工积极配合

测评程序

作业指南

样本选择

操作禁忌

组织人员

如何建立企业文化测评协作小组

如何培训协作人员

统计分析

结果统计

学会创建量表分析模型

录入、计算和分析

制作分析图表

阶段报告

定量报告的格式

如何撰写定量报告

第五章 第三只眼看企业

引例故事

定量研究能解决一切问题吗

定性看测评

如何开展企业文化定性评估工作

现场观察法

案头分析

如何开展访谈

访谈前准备

学会把握全局

访谈方法选择

设计访谈提纲

访谈提纲设计参考

访谈实施

注意事项

如何培养企业文化咨询顾问

访谈程序

结果分析

访谈纪要

访谈会总结

第六章 结果应用

引例故事

最后的冲刺

诊断报告

访谈结论筛选

撰写阶段报告

结构建议

如何提出建议

是否可行的方案

成果应用

制定实施计划

开展企业文化建设

调研结果应用案例

参考文献