你想拥有一份称心如意的工作吗？你希望自己在寻找工作时不受性别歧视吗？本书就提出了一些非常具体的建议，以便个人和组织采纳实施。此外，本书还提供了全面而丰富的社会性别和组织学研究回顾。

为什么性别还能继续对工作场所产生这么大的影响?要达到个体工作经历不再受到性别的影响，难道仅仅是时间问题吗?《职场女性行动指南》第三版解答了这些问题。它提供了全面而丰富的社会性别和组织学研究回顾。为了能反映第二版后的1O年问的研究和探索成果，本书概括了超过900种参考资料，其中80％多是本书第一次参考引用。本书包含了独特而宽广的主题范围，包括雇佣决策、工作团队、领导者、性骚扰、职场恋情、职业发展、玻璃天花板、工作和家庭、以及促进无歧视的多元化组织文化策略等。同时，本书还提出了非常具体的建议，以方便个人和组织采纳实施来确保所有的人，不论何种性别，都能拥有一个称心如意的职业。

前言 I

致谢 V

第一章 性别、社会性别与工作 1

 性别和社会性别 4

 性别：多样性的基本维度 5

 警惕偏见 7

 本书的章节安排 9

第二章 工作场所中的女性：昨天与今天 13

 一个世纪的演变 14

前50年的历史状况 14

后50年的巨大变化 17

世纪末的回顾和思考 23

 现状一瞥 24

职业性别隔离 25

收入的性别差距 29

展望未来 31

第三章 女性和男性：社会塑造抑或天生? 33

 性别差异 35

儿童的兴趣和活动 36

认知能力 38

道德评判 40

社会行为 41

 社会性别差异 42

社会性别分类 43

性别主义 44

 社会性别特征 46

 自然天性和后天习得 50

 性别角色的社会化 52

家长 52

学校 55

大众传媒 56

社会性别刻板印象和角色限制 60

改变刻板印象和传统角色 63

第四章 求职决策和雇佣决策 65

 求职者的个人决策 67

对工作的反应 67

对组织的反应 71

寻找工作的行为 74

 雇佣者的组织决策 76

性别歧视什么时候产生?怎样产生? 77

谁在歧视妇女? 82

 改善雇佣决策 85

掌握自我选择决策 85

改善组织筛选决策 86

第五章 工作团队 91

 男女混合型团队：性别差异与社会性别差异 93

如何解释差异? 94

差异在哪里? 95

 团队构成对成员个体的影响 98

如何解释影响 99

体验影响 102

 组织的性别构成对组织效率的影响 104

 环境因素的重要性 104

 组建男女混合型团队 110

主动的管理者 110

可靠的团队成员 113

第六章 领导者 117

 关于领导者的刻板印象 120

 对女性领导者的态度 126

领导行为及效率 129

理论告诉我们什么? 133

事实又是怎样呢? 137

 推动有效的领导 140

第七章 如何处理职场中的性问题? 143

 性骚扰 146  

什么是性骚扰? 146  

理论如何解释性骚扰? 149

实际经历 151

 职场恋情 154

产生的原因 154

动态过程 156

多种后果 158

 性和工作的交织 160

性骚扰 160

职场恋情 164

第八章 追求职业发展 167

 怎样获得成功的职业生涯? 169

 职业生涯中的性别差异 171

就业中断以及休假 171

弹性工作 172

发展经历 173

离职 175

自主创业 176

退休 177

 玻璃天花板 178

 工作和家庭的交织 180

工作一家庭激励 180

组织文化 183

我们的家庭 184

角色冲突的状况 186

 帮助员工获得职业成功 191

无偏见的决策 192

获取发展机会 193

创建家庭友好的工作环境 193

 在你自己的团队中获取成功 195

 故事的结局 197

第九章 消除歧视，推进多样性和包容性 199

 法律规定 201

消除歧视 202

采取平权行动 207

 企业守则 209

为什么推进多元化? 209

推进包容性的原因何在? 212

 组织行动216

确立目标并进行交流 216

确定并奖励正确的做法 218

激励员工参与 221  

培训员工 223

实现组织文化氛围的改变 224

 本书的结论226

关于生命早期出现性别差异的理论纷繁芜杂。这些理论聚焦在两个相互抵触的解释上：生理因素(自然天性)以及社会环境因素(后天习得)。而通常会提出下列问题：自然因素和后天因素中究竟哪个根本上决定着个人行为?我们需要思考关于生理以及社会环境因素如何导致性别差异的基本观点，以便我们了解先天和后天的影响。

那些关注先天生理因素的人认为成年人和儿童的性别差异最主要是由生理性别决定的。按照这个观点，虽然形成生理特征的潜在原因各不P50相同，但男孩因为男性生理特性而表现特定行为，同样，女孩也是因为女性生理特性而具有特定行为。比方说，生物学派将男性和女性的差别归结为上帝造物的差异。其他学派认为在人体发展关键阶段荷尔蒙分泌的性别差异导致行为的性别差异(如进攻性的和照护性的)，或者限制了其他因素对男性和女性的影响。

另一个著名的生物学观点则关注进化对男女基因以及后继行为的影响。受到19世纪著名科学家查尔斯·达尔文的启发，进化心理学家们提出行为性别差异反映了史前时代环境对于男女不同要求的适应。按照这种进化论观点，男性和女性在文化发端之时就以打猎和采果的模式共存于群体中。体力相对强壮的男性更多从事打猎的工作，而女性则负责采集食物。远古时代这种劳动性别分工对于那些在心理上已经准备好承担相应角色的男女来说非常有利。对这种环境要求的有效适应被移植入人类基因结构，并遗传到下一代。因此，男女不同的心理机制随着时间而进化，导致了我们今天看到的性别差异。

而另一些人则认为社会环境因素(如家庭、同伴、传媒、学校以及文化群体等)引致了行为性别差异。根据这种观点，现代环境通过鼓励他们的“适当”行为(如与他们刻板化的性别角色一致的行为)和惩罚“错误”行为来塑造男孩和女孩的行为模式。正如男性和女性的家庭和职业角色差异所体现的，现代劳动的性别隔离导致了社会性别角色的形成，而这种性别角色决定着适合各种性别的行为。同样，人们要求儿童的行为也必须符合其性别角色。要求男孩要表现男性特质，而女孩则要具有女性特质。在儿童行为模式的塑造中，家长起到了非常重要的作用，但是其他人和社会机构同样也在影响着儿童行为。在社会性别角色形成的过程中，儿童与他们(她们)同伴的关系，尤其是同性伙伴之间的交往会产生非常重要的作用。儿童相互之间会非常活跃地相互交换有关性别角色的知识，从而巩固各自的角色依附感。

总之，已有的研究很好地解释了生理因素(自然天性)和社会环境因P51素(后天习得)对于儿童行为发展以及成人行为的影响。虽然两者都对性别行为产生一定影响，但是关于哪个因素更为重要，目前为止还没有确切的答案。而事实上，两者的影响错综复杂，很难区分。由于生理因素更难以改变，所以在下一部分我们主要集中于研究社会环境力量的影响。P52

现在是重新认识女性的时候了，一位女性并非仅仅是一个女人。

——奥格登·纳什(Ogden Nash)

“一些看似正确的观念经常使社会公众和专家们陷入一种怪圈，而这通常是无知和谬论的起源”。令人遗憾的是，在有关男女两性问题的讨论中，到处渗透着这样的观念。不仅如此，一些不平等的观念延伸到工作领域，使得人们在看待男性领导者和女性领导者在职业发展和工作能力上的差异时存有偏见。例如，人们习惯性地认为女性成为国家最高领导人的可能性微乎其微。包括女性在内的大多数人都以为，世界上担任总统或总理的女性不会超过5个人。然而，事实上，在过去的半个世纪里，超过50位的女性担任了国家领导人，而在过去的10年中，这个数字高达37。人们还认为，大型公司的男性总裁不会支持女性升迁到高级管理层的职位，然而事实上，越来越多的男性领导人已经实施重大措施来改变现状，以便吸纳更多的女性担任高层职务。甚至包括女性在内的许多人都以为，即使在经济日益全球化的今天，女性仍然很难在本国之外取得成功。但事实是，女性不仅拥有取得成功的必要能力，而且她们中的一些人已经在本国之外取得了成功。还有一些人认为，美国的男性和女性管理者的经验可以推广到世界各地，但事实并非如此。世界其他各地的女性很少从美国同行的经验中受益，而且所面临的困难和挑战也不尽相同。一些表面上看起来似乎正确的说法取代了深入的分析研究，这种现象常常会妨碍对性别问题做更深层次和更准确的理解。

在现在流行的观点中，哪些反映了事实真相，哪些是被曲解的呢?对这些现象的看法是趋向乐观还是越来越悲观?与以往任何一个时代相比，在全球劳动者或管理者中，女性居于越来越重要的地位，什么原因造成这种现象的发生?与此同时，在一些机构中，女性依然被排除在高级管理职位之外，造成这种现象的原因又是什么?为什么社会依然存在着许多女性被隔离在低收入职业的现象?为什么在大多数国家，女性与男性从事相同工作，而得到的报酬却低于男性?

加利·N·鲍威尔(Gary N．Powell)和劳拉·M·格雷芙斯(LauraM．Grayes)撰写的《职场女性行动指南》第三版回答了这些问题。作者并不是从个人经验和观点出发来解释这些问题，而是全面回顾了近900篇文章和专题研究，这些文章反映了近十年来关于社会性别和组织研究的可贵探索。作者并非仅仅通过简单归纳对研究模式和趋势进行区分，而是在一些重要问题上，对个人和组织都提出了具有操作性的具体建议，这些问题包括就业决策、团队工作、领导能力、性骚扰、职场恋情、个人职业发展、职场中的隐性升迁障碍、工作与家庭关系问题，还包括在组织内部倡导消除歧视和推进多元化、包容性文化氛围的策略，等等。

美国前第一夫人埃莉诺·罗斯福(Eleanor Roosevelt)曾说过：“未来属于那些坚信自己梦想的人”，她以此信念指导自己生活。这本新书有理由让人们相信，未来是属于那些坚信人类社会能够建立在没有歧视、具有包容性的公平基础上的男人和女人，哪怕这个未来在今天看来似乎仅仅是梦想。

——南茜·安德勒(Nancy J．Adler)