本书分别从电子商务物流的基本知识、电子商务物流模式与管理以及电子商务物流运作与实施三个部分对电子商务物流管理进行了阐述。本书可作为高等学校电子商务专业、物流专业以及其他相关专业的本科生教材，也可作为广大电子商务或物流管理领域从业人员的参考书。

本书分别从电子商务物流的基本知识、电子商务物流模式与管理以及电子商务物流运作与实施三个部分对电子商务物流管理进行了阐述。首先，介绍了电子商务对物流的挑战以及电子商务物流的基本概念；然后，系统阐述了B2C电子商务与物流管理、B2B电子商务与物流管理、电子商务的物流模式以及电子商务物流的控制与优化的基本理论；最后，从物流运作与实施的角度，对物流外包、包装与流通加工、仓库与存储、运输与配送、逆向物流以及物流信息技术进行了简要介绍。

本书可作为高等学校电子商务专业、物流专业以及其他相关专业的本科生教材，也可作为广大电子商务或物流管理领域从业人员的参考书。

 导入篇

第一章 电子商务对物流的挑战

第二章 电子商务物流

 模式与管理篇

第三章 B2B电子商务与物流管理

第四章 B2C电子商务与物流管理

第五章 电子商务的物流模式

第六章 电子商务物流的控制与优化

 运作与实施篇

第七章 物流外包管理

第八章 包装与流通加工

第十章 运输与配送

第十一章 逆向物流

第十二章 物流信息技术

参考文献