打造一流基层管理团队,整合企业优质管理资源,让你30天管理绩效倍增。一部中国式管理的实用工具图书,一部本土化经营的高效日用手册。
班组管理是企业管理的重要组成部分,也是企业管理的基本单位和最小单位。企业的核心竞争力归根结底要以班组的工作绩效为依托,以班组的实战能力为基础。所以,基层班组长作为企业的兵头将尾,其管理素质的高低和在本企业中所起的作用是绝对不可以低估的。加强班组长的培训是现代企业管理工作必须解决的核心课题。
这是本操作性和指导性很强的管理工作方法培训书籍。全书针对班组长的工作特点,让你了解班组长应该具备的基础知识和技巧,让你在管理工作中游刃有余。
本节结合了编者多年的工作经验,系统介绍了班组管理的基本知识,充分阐述了班组长在班组建设中的作用、工作内容工作职责与自我提升的途径与方法。
本书立足于制造企业,揉合现代管理理念,并结合编者们多年的工作经验,系统介绍了班组管理的基本知识、班组生产作业管理、班组现场管理、班组人员管理、班组品质管理、班组技术管理、班组设备管理、班组工具管理、班组物料管理、班组安全管理等内容。
本书本着通俗易懂、内容精当的编写原则,不仪能使班组长迅速提高其工作能力,而且对企业的其他初级管理人员也具有相当高的参考价值。
班组生产作业管理,是企业生产经营管理的基础。搞好班组生产,对于完成班组的生产任务,加强企业管理,实现企业的生产经营目标具有十分重要的意义。班组长在生产管理过程中,应根据班组的特点,运用科学管理方法,合理地组织生产活动,充分发挥班组全体成员和设备的能力,用最少的人力、物力消耗创造最佳的经济结果。
一、班组生产作业管理的内容与任务
班组生产作业管理是指班组内生产全过程的管理工作。具体地讲,就是根据车间、工段下达到班组的生产计划,对班组的生产活动,进行计划、组织、指挥、协调和控制,保证按质、按量、按品种、按要求时间,均衡、安全地完成班组的生产任务,以较少的消耗去争取最佳的经济效果。
狭义的班组生产作业管理,是指对班组生产技术准备、原材料投入、工艺加工直至产品或劳务完工的具体活动所进行的管理。通常包括:生产作业计划的制订与实施,日常的生产准备,在制品和半成品的管理,生产调度,生产过程的组织工作,进度控制以及生产作业核算等。
1.班组生产作业管理的内容
班组生产作业管理一般包括组织、计划、准备、控制四个方面。
(1)组织
组织是指班组生产过程的组织与劳动过程组织的统一。生产过程组织就是合理地组织产品生产过程的各个阶段、各个工序在时间上和空间上的衔接与协调。劳动过程组织则是正确处理班组成员之间的关系,以及班组与班组之间、班组成员与劳动工具、劳动对象的关系。
班组生产组织具有相对的稳定性,但也要根据企业的要求和班组的发展而做相应的调整。
(2)计划
计划主要是指生产计划和生产作业计划。通过编制与执行生产计划和生产作业计划,合理、充分地利用班组的生产能力和各种条件,实现均衡的、有节奏的生产,按质、按量、按期生产出企业规定的和下道工序满意的产品。
(3)准备
准备主要指工艺技术准备、人力准备、物资能源准备和机器设备准备。这些准备既是班组进行正常生产活动的基本前提,又是完成班组生产计划的必要保证。
(4)控制
控制是指对生产全过程实行全面控制。从范围看,它包括:班组生产组织、生产准备和生产过程的各个方面;从内容看,它包括生产进度、产品品质、原材料消耗、生产费用、库存等方面的控制。生产控制是班组完善生产组织、实现生产计划、提高产品品质、降低生产消耗和产品成本的重要手段。
2.班组生产作业管理的任务
班组生产作业管理的主要任务如下:
(1)生产优质产品
不论是生产班组,还是服务班组,都必须牢固树立“质量第一”,为用户服务的观点,做到上道工序为下道工序服务,生产为用户服务,保证生产出高品质的产品。
(2)全面完成生产任务 班组生产作业必须保证完成车间、工段下达的任务,实现所规定的班组生产目标,包括产品品种、品质、产量、产值、速度、成本、利润、安全等重要指标。
(3)合理组织劳动
严格按定额定员组织生产,加强教育培训工作,充分发挥班组成员的主动性和积极性,充分利用人力资源。
(4)减少各种物资消耗
加强物的管理,包括劳动资料和劳动对象,减少物资和能源的消耗,降低产品的成本。
(5)搞好安全牛产
落实加强班组劳动保护和安全生产的技术措施,不断改善班组成员进行生产的环境和条件,杜绝人身和设备事故的发生,充分发挥现有设备作用,确保班组生产任务顺利完成。
3.班组生产作业管理的要求
班组生产作业管理要以实现企业生产经营管理的目标为出发点,达到按需生产、经济生产、均衡生产、准时生产、文明生产、安全生产等要求。
(1)按需生产
按需生产即按照车间、工段下达(签订)的生产(承包)计划来制订班组的计划。保证按照计划完成任务,满足企业生产过程的需要。
(2)经济生产
经济生产即在班组组织生产时,要努力降低生产消耗,提高班组的经济效果。
(3)均衡生产
均衡生产即在产品的生产过程中,按照生产作业计划的进度和要求,各个生产环节和工序,在相等的时间内,完成相等的或递增的工作任务,均衡地产出。
(4)准时生产
准时生产即在生产过程中对各种原材料、在制品和半成品,都做到按必要的品种、规格,按必要的时间,按必要的数量来供应,以避免占用过多的物资和资金。
(5)文明生产
文明生产即严格执行班组各项生产管理制度,保持良好的生产环境和生产秩序,使各个生产环节有条不紊地协调衔接。
(6)安全生产
安全生产即在班组生产过程中,必须保障每个成员的安全,防止人身事故和设备事故,切实做到安全促进生产,生产必须安全。P38-42
班组管理是企业管理最基本的管理工作。在制造企业中,班组是指企业根据其内部劳动分工与协作的需要,按照工艺要求或不同产品而划分的基本作业单位。而班组长则是班组生产管理的直接指挥者与组织者,是企业中最基层、最初级的管理人员。同时,班组长也是企业生产的直接参与者,其在企业管理中的作用是相当重要的。
随着社会生产技术的不断发展及企业竞争的日趋激烈,企业管理的压力及难度也越来越大,班组及班组长的地位和作用也越来越重要,其面临的挑战和工作压力也达到了前所未有的高度。因此,大多数班组长迫切需要掌握现代班组管理的知识、方法与技能,以迅速提升管理水平,化解工作压力。
《杰出班组长工作手册》一书立足于制造企业,糅合现代管理理念,并结合编者们多年的工作经验,系统介绍了班组管理的基本知识、班组生产作业管理、班组现场管理、班组人员管理、班组品质管理、班组技术管理、班组设备管理、班组工具管理、班组物料管理、班组安全管理等内容;同时,本书也充分阐述了班组长在班组建设中的作用、工作内容、工作职责与自我提升的途径与方法。
本书本着通俗易懂、内容精当的编写原则,不仅能使班组长迅速提高其工作能力,而且对企业的其他初级管理人员也具有相当高的参考价值。
本书在编著过程中,参阅并吸收了大量有关班组管理的著作与资料,并得到了众多学者、专家的大力支持与关心,在此一并向他们表示谢意。另外,由于编者自身水平有限,加之时间仓促,不足之处恳请广大读者批评指正。
编者
2006年11月
《现代企业初级管理人员实务丛书》在众多专家、学者及相关人员的支持、帮助和指导下,终于与读者见面了。这套丛书的策划,编委会的成立,各分册提纲的拟定,相关资料来源线索的提供,以及最后的顺利出版都与他们的努力是分不开的。
本丛书以建立现代企业制度、强化企业基础工作、规范企业基层管理行为为宗旨,具体介绍了班组长等各类初级管理人员的工作内容及管理活动,突出操作性、重在应用,使读者朋友不必耗费时间去钻理论的牛角尖,通过阅读本丛书,即可进入实践操作,应付自如。
为了使这套丛书内容更加全面系统,我们还参阅引用了大量报刊、管理专著及有关网站的相关资料,在此我们向相关作者表示感谢。由于个别作者或版权所有者地址不详,无法取得联系,在此敬请相关作者或版权所有者见书后,尽快与我们联系,我们将按国家有关规定向相关作者及版权所有者支付稿酬。另外,我们也欢迎读者朋友把你们的建议和意见告诉我们。我们的联系邮箱是:chunninghe42@21cn.com。
编委会
2006年11月
做事投入是十分重要的。你对你的事业有兴趣,你的工作一定会做得好。
——李嘉诚
企业只有一项真正的资源——人;管理就是充分开发人力资源,以做好培训工作。
——管理之父德鲁克
从基层干起——成功既没有秘诀。也没有捷径。有人问成功最重要的因素是什么,我说:刻苦耐劳。从基层干起。
——王永庆 台湾塑胶集团董事长
善于学习的组织拥有一项优势:学习会转化为行动,而行动会促进生产力。
——杰克·韦尔奇
部下的素质低,不是你的责任;但不能提高部下的素质,是你的责任。
——海尔张瑞敏