如何培养人脉关系，如何减少冲突，如何待人处事？每个人都需要有一套系统化的人生哲学，这是建立良好人缘关系必修的学分。那么，这部打造卓越人际关系的处世秘诀，就是建立良好人员关系必备的教材。拥有好人缘是你一生最大财富，成功的第一要素就是搞好人际关系！

人缘绝非可有可无，它是人生的基石，是事业的助推器。人缘好的人处处受欢迎，办事皆顺利，会在一个更大的空间里发挥作用，实现更大的价值。很多人崇尚个性和独立，但是无论是哪个角度看，人与人之间的关系是决定成功与否的重要因素，单纯强调个体的力量之会让你处处碰壁。

第一章 人缘决定成败

有人缘才会有机遇

人生最宝贵的财富是人缘

人缘是事业无限发展的平台

人缘决定你事业的成败

营造—个适于成功的人缘网

第二章 善于交际才能结好人缘

交际能力是现代人必备的素质

成功的交际在于心态

与人交往要适时调整心态

珍惜与他人的每一次接触

平时要善于注重人缘培养

“舍得”才能“获得”

通情达理才能广结善缘

谦逊有礼才能赢得人缘

有交情才有人缘

第三章 给人好印象赢得好人缘

要让别人喜欢你

做一个善于展现微笑的人

关心别人就能获得友谊

要站在他人的角度考虑问题

真心为人不留假面

恰当自夸能有好人缘

诚心诚意地及时道歉

第四章 妙语添风采，沟通有人缘

用事实和道理与人沟通

利用沟通赢得理解或同情

寻找共同点进行沟通

沟通要善解人意

坦诚地接受对方才利于沟通

与人交往重在沟通

在沟通中构建你的“关系网”

第五章 有技巧地与他人交往

用打动人心的方式去接近他们

关心对方的经验和体会

做别人最感兴趣的事

对别人的兴趣表示尊重

平等地对待每一个人

间接的赞美更能打动人心

投其所好，才会有所收获

第六章 结好人缘要有宽容之心

心理健康才有好人缘

好人缘来自微笑

把问题融化在笑声里

不要强求别人的理解

乐于忘记是一种心理平衡

在交往中应当相互有所满足

要尽量与人亲善

原谅别人的小过失

做一个知足常乐的人

以新的眼光看待你的生活

第七章 善交朋友结好人缘

结交最好的朋友

与有影响力的人做朋友

多结交一些良师益友

要交靠得住的朋友

交高级有趣的朋友

交愿意为你奉献的朋友

交有人情味的人做朋友

患难之交才是真朋友

交忠言逆耳的朋友

第八章 友谊是人缘的核心

友谊是一笔财富

忠诚的友谊是无价之宝

友谊是向他人施予

交友是需要勇气的

帮助别人就是播撒友谊的种子

愿意在别人需要时给予帮助

做一个友谊上的大富翁

第九章 编织有效的人际网络

利用朋友的关系网

利用同窗关系好办事

善于利用同事关系

利用同乡关系网

邻里和睦办事顺

和人缘网络一起成长

第十章 人缘是你一生的财富

要善于利用人缘关系

有人缘帮助才能成大事

不要轻言不求人

要善于向人缘求助

不要计较自己的得失

勇于奉献才能满足自己

求人办事要力所能及

求人办事要有的放矢，

了解对方才能百求百应

贤内助是你最好的人缘

第十一章 求助人缘要讲究技巧

向人缘求助时不要犯忌

先“套交情”后求人

向人缘求助要注意方法

用“先行自责”的方法求得帮助

委婉说话能求得人缘相助

彬彬有礼是最好的敲门砖

第十二章 好人缘帮你点石成金

与比你优秀的人在一起

“贵人”相助会使你成功得更快

在别人的帮助下更宜获得成功

借助名人之力获得成功

借“贵人”打个背景光

结交名流能获得更切实的帮助

老板是你成就大事的靠山

多与成功的人相处

与对你最有价值的人保持联系

第十三章 好人缘让他们点石成金

点石成金的此尔·盖茨

利用客户为己生财

巧妙地利用客户资源

善用人缘资源的柴田和子

积累人缘就是积累财富

人缘是棵摇钱树

胡雪岩利用人缘成为红顶商人

从这个例子中还可以领悟到什么呢?我们不能要求朋友与自己一样，不能以自己的标准和经验来衡量朋友的所作所为，要承认朋友与自己的差别，并能容忍这种差别。不要企图去改变别人，这样做是徒劳的。金无足赤，人无完人，人非圣贤，孰能无过。宋代文士袁采说过：“圣贤犹不能无过，何况人非圣贤，安得每事尽善?”朋友与朋友在日常的交往中，不可避免地要出现或大或小的失误，这时不要动不动就横加指责，大声呵斥，甚至恨不得将他置于走投无路的境地，此时应该做到乐道人之善，多看到朋友的长处。成功的交往是人人所希望的，把握交往成败的关键在于调整你自己的期待，把别人想象成天使，你就不会遇到魔鬼。

还是古人说得好，“无求备于一人、宽则得众”。在朋友间的日常交往中，若朋友未能满足自己的需求或有什么过错或做了对不起自己的事情，切不可怀恨在心。因为，怨恨不仅会加深朋友间的误会，影响友情，而且会扰乱正常思维，引起急躁情绪。

其实，在当今的人际交往中，人们都有保持心理平衡的需要。你怎样看别人，别人就怎样看你；你怎样对待别人，别人就怎样对待你。否则，对方就会感到不平衡。所以，如果你事先对他人有一些消极的看法，那么，这些看法势必会无意识地流露出来，表现在你的语言或行动上。而对方觉察到你的言行后，也会做出相应的反应。

凡事都要站在朋友的角度去想一想，这样或许能够理解朋友的所做所为。要真正做到随时调整好自己的心态，你就必须提高对自身素质的要求，全面展现自己，多看朋友长处，原谅朋友过错，原谅他人的素质与涵养，这样你的友谊之树才会长青。有句古话说：径路窄处，留一步与人行；滋味浓的减三分让人尝，此是人生一极乐法。意思是：在道路的狭窄之处，应该停下来让别人先行一步。只要心中常有这种想法，那么人生就会快乐安详。交友也应具备这种素质，遇事先让人三分。

这又正如古人说的那样：人情反复，世路崎岖，行去不远，须知退一步之法。

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人缘是一种潜在的财富。不是吗?即使你拥有很扎实的专业知识，而且是个彬彬有礼的君子，还具有雄辩的口才，却不一定能够成功地促成一次商谈。但如果有一位关键人物协助你，为你开开金口，你的商谈就能顺利地获得成功。这种与关键人物取得联系的有利条件，就是“人缘”。事实上，人缘越宽广，做起事来就越方便。

如果你现在正在开创自己的事业，你一定会有这样的想法：“如果我有足够多的关系，一定可以更加顺利地完成这件工作”、“如果我和那位关键人物能够牵扯上关系，做起事来就会方便多了”。因为每个开始创业的人都希望那些有影响力的人能够助己一臂之力，使自己的事业少遇一些障碍，多一些成功。

在当代社会里人缘是极为重要的，如果你想获得事业的成功，就应该尽早建立自己的人缘网。如果你的人缘网上有达官贵人。下有平民百姓，而且，当你有喜乐尊荣时，有人为你摇旗呐喊，鼓掌喝彩；当你有事需要帮忙时，有人为你铺石开路，两肋插刀，你就能感到人缘的力量!一个人事业的成功，80％归因于与别人相处，20％才是来自于自己的心灵。人是群居动物，人的成功只能来自于他所处的人群及所在的社会，只有在这个社会中游刃有余，才可为事业开拓宽广的道路，没有非凡的交际能力，就免不了处处碰壁。这就体现了一个铁血定律：人脉就是钱脉！

很多人都知道比尔·盖茨，他之所以能成为世界首富，不仅仅是因为他掌握了世界发展的大趋势和他对电脑的执著，关键是。比尔·盖茨的人缘相当丰富，是人缘让比尔·盖茨点石成金，成就了非凡事业。如果没有别人的帮助，他也许会像我们一样仍在现实中拼搏。

可见，搭建丰富有效的人际关系网，是我们到达成功彼岸的不二法门，是一笔看不见的无形资产!所以，你最大的收获不只是赚了多少钱，积累了多少经验，更重要的是你认识了多少人，结识了多少朋友，积累了多少人缘。

人缘活动为我们提供了这样的可能：既让你结识他人。也让他人认识你，当彼此间的品行、才干、信息得以了解的时候，活动就可能结出两个甜美的果实，即密切彼此的友谊和获得发展的机遇。交际活动是机遇的催产术。着意开发人缘，捕捉机遇，成功的彼岸离我们就会更近。因此，你所认识的每一个人都有可能成为你生命中的贵人。“士为知己者死”，你只要以平等的姿态对待他人，他人才有可能成为你的朋友，尤其是那些身份比你低的朋友，你若高看他一眼，在关键时刻，他就会挺身而出，为你赴汤蹈火。这是个信息发达的时代，拥有无限发达的信息，就拥有无限发展的可能性。信息来自你的情报站，情报站就是你的人缘网，人缘有多广，情报就有多广，这是你事业无限发展的平台。这个平台不仅能成为你创业的一大资产。而且能够决定你事业的成败。如果你想成就人生和事业，那就做个有心人，随时随地注意开发你的人缘金矿!只要你善于开发，每一个人都会成为你的金矿。