机械工业出版社继《没有任何借口》之后的又一力作。全书从高效率公司生动的企业管理实践中得出了拖延的后果,并且指出了拒绝拖延的方法和途径。它倡导的理论可以说是对“没有任何借口”的重要补充和延伸,也可以说是引导员工从优秀走向卓越的指南。
所有的竞争都离不开时间的竞争,所有的拖延都可以归结为时间上的拖延。除非作为一个特例,否则拖延可以导致努力的失败。
本书从高效率公司生动的企业管理实践中得出了以上通律,并且指出了拒绝拖延的方法和途径。
本书是为预防和遏制企业慵懒之风的一剂良药,是员工进阶的第一课堂。
明白了这一点,我们就可以问:让人们滋生惰性的,到底是什么样的管理方式呢?
一是雇主与雇工关系的长期固化。在传统的老牌公司中。员工与上司的关系接近于雇工与老板的关系。这种位置设立的长期固化,形成了老牌公司里上司和员工的雇佣心态与被雇佣心态。而且,在这个老公司里,上司疲于奔命于维持公司的生存,长期不能与员工进行良好的交流,对于员工的管理过于松懈。这是产生惰性的重要原因。
二是资历本位的人事制度。所谓资历本位,就是升迁、晋级都以资历为标准。资历本位的人事制度,无疑对青年员工的积极性有着巨大的扼杀效应。青年人的积极性都没有了,大家当然只会剩下惰性。公司的生产、销售都由高层计划安排,这种公司管理模式必然会产生一种资历本位的人事制度,即员工的业绩好坏与升迁无关。如此这般,在老牌公司里形成一种资历本位的人事制度就顺理成章了。
三是官僚主义的存在。官僚主义在埃克森公司长期存在过,例如1989年3月24日,埃克森公司的一艘巨型油轮在阿拉斯加触礁,原油大量泄出,给生态环境造成了巨大破坏,但埃克森公司却迟迟没有做出外界期待的反应。引发了一场“反埃克森运动”,甚至惊动了当时的布什总统。最后,埃克森公司总损失达几亿美元,形象严重受损。P19-20
李·雷蒙德的影响力
据新华社消息《财富》最近推出全球最有影响力的商业人士名单(25位),埃克森-美孚石油公司董事会主席兼首席执行官李·雷蒙德(Lee Ramond)博士名列第六。美国股神沃伦·巴菲特名列榜首,比尔·盖茨居第二。
中国香港的李嘉诚和大陆的张瑞敏榜上有名。
埃克森-美孚是一家全球利润最高的公司,超过微软2倍。
2002年,埃克森一美孚的资本回报率达到十年以来的最高值——14.7%。所罗门兄弟的分析师保罗·汀(Paul Ting)说:“这种回报率是其他公司数年来一直可望而不可及的。”
更多的人说。李·雷蒙德是工业史上绝顶聪明的CEO之一,是洛克菲勒之后最成功的石油公司总裁——没有人能够像他一样,令一家传统行业的超级公司股息连续21年不断攀升,并且成为世界上一台最赚钱的机器。
本来,李·雷蒙德2003年就可以退休了,虽然他我行我素,绝不屈从于任何压力,甚至被很多人既惊又叹地说成是恐龙,是魔鬼。但是,董事会又延长了他的合同,允许他超过公司规定的退休年龄(65岁)继续统领公司。
“对我来说,一直呆在这儿并不合适,对这里的其他人也是不合适的。”李·雷蒙德说。持有公司股票的股东们,表达了他们对李·雷蒙德时代即将结束的看法。他们说:“现在的情况,就好像乔丹离开芝加哥公牛队一样。”
李·雷蒙德的成功信条之一就是:决不拖征。