一个人的生活和生命的质量，取决于他的沟通能力与影响力。沟通能力分为自我沟通及与他人的沟通。本书讲述了如何进行自我沟通，以使自己快速摆脱负页的情绪和困扰，也讲述了如何与他人沟通，发挥自己的影响力，建立良好的人际关系，以有利于自己人生目标的实现。

21天生涯改造计划丛书，是世界生命素质学创始人尚致胜先生历时六年，访问了137位成功人士写就的旨在提升中国人的生命品质，追求卓越心灵成长的著作。本丛书把神经语言程式学的核心理念播撒至身心健康、事业发展、感情婚姻，亲子教育、人际关系和物质财富这平衡式卓越人生的六大领域，能有效地帮助个体解脱成长的枷锁，去除负面信念，并真正协助我们实现卓越的人生。

自我解嘲

有爱心的小孩

不受欢迎的人

好朋友

敌人的朋友

戴高帽子

人生就是沟通

沟通不等于诉说

提升沟通力的八零二零法则

沟通的目的

沟通障碍

搭建沟通桥梁

生涯改造计划第十七天 人际沟通

生涯改造计划第十八天 如何进行人际沟通

人生就是沟通

有一句话讲得非常好：学“做事”之前要先学“做人”。人际关系对我们的生活和生命的质量的影响到底有多大?

在NLP(神经语言程式学)中也有一句话：一个人的生活和生命的质量，取决于他的沟通能力以及他的影响力。沟通能力分为两个部分：一个是与自己的自我沟通，一个是与他人的沟通，你觉得哪一个重要呢?两个当然都重要。有一句话说：当我们想要与他人沟通之前，必须先跟自己沟通好。

在这个社会上有很多事要与人沟通。有问题的人，他最大的问题就是在沟通中产生了很大的障碍。一个人的生活、生命质量为什么和我们的沟通有关系?我打个很简单的比方：在工作当中，你和你的上司、下属或是同事沟通得好与坏与你工作上获得的支持度和顺畅度有没有关系(7有很大关系!有很多人说：“尚老师，我觉得我的能力非常好，我是匹千里马。为什么我老遇不到伯乐?为什么在公司里那些能力比我差的人，升职比我快；为什么我有这么强的能力，反而得不到老板的赏识呢？”这可能并不是你能力的问题，而是你的人际关系处理的问题。

比如说今天，如果在事业发展当中，你的沟通能力已经很好了，你会说：“尚老师，我觉得我已经打工10年了，我想要自己创业当老板了。”那么这时候你可能需要资金，可能需要有人脉，你需要很多很多的东西。各位!想想看，假如你的身上具备非常好的说服力和影响力，当你需要钱的时候，你可以说服别人拿钱出来给你创业；当你需要找到一个有能力的人才来为你实现理想的时候，你可以通过你的超级说服力和影响力，去说服人家愿意跟你一起工作；如果你有很好的影响力，你就可以把你的服务和产品推向市场并说服你的消费者使用。各位，这跟你的成功有没有关系?

有人曾经统计过，这不公平的世界有百分之九十五的财富只集中在少数处于金字塔顶尖的百分之五的人手上。经过调查发现，这些拥有世界百分之九十五财富的超级成功者，都是各行各业的精英人物，这些人有一个共同的特点，就是他们的沟通力、影响力和说服力都异于常人。P.20-23

每天我们在为我们自以为的幸福、快乐、成功而劳碌着，奔波着，可是为什么那么多的人在得到这些幸福、快乐和成功后却感觉生命的脚步突然没有了方向，好像到了无路可走的境地了，这大概就是迷茫吧。那么为什么在得到了我们一直渴望拥有的生活之后会有这样的失落感呢……

我时常会与我的朋友、伙伴们讨论一个问题：如果我们的生命在此刻就要停止了，是不是还会有一些遗憾?大多数人的回答——是。那么你呢?

很多年前我也一样，是一个人生的行路人，义无反顾地走着属于自己的路，胸怀美好的愿望和无比的激情，换来的却是一次次与当初心怀所想相去甚远的经历。我也看到身边太多的人徘徊，甚至迷失在自己的路上。在一团迷雾中辨不清方向……直到17年前，我有机会与研究人生的世界顶尖大师们一起学习和探究那些人生的智慧、生命的快乐和成功的奥秘，其间经过十几年来身体力行的感悟，以及近千场演讲及课程的心得，使我坚信这些人生的智慧完全可以改变我们的生活，提升我们的生命价值。

我相信，这些智慧的结晶也必将能帮助更多的人提升生活和生命的质量，迈向平衡式的卓越人生。这也是我17年来并且将直至我生命终止的那一刻都不歇不弃的人生目标。

我想，我们正在经历的这一生应该是一种平衡状态的人生，是身心健康、事业发展、感情婚姻、亲子教育、人际关系和物质财富6个方面和谐的人生。平衡，说来好像是一种简单平实的状态，却包含着近乎伟大的生活哲理。这就好像我们在学校里学习的时候，要学好语文、数学、地理、历史各个学科，避免偏科才能成为优等生一样，在生活中也需要平衡我们的各个方面，从而获得一种综合的、整体性的生命素质的完善。我们生活的烦恼和快乐几乎都与这6大主题有关，这也是我们之所以迷茫失落的缘由所在。因此，能否全面地修好这6门课，将关系到我们一生的快乐和幸福。

我清楚地知道，自己就像一名行者，在人生的旅途上漫漫前行，认真地走着每一步，每一步都浸没着我对于人生、对于生命的虔诚，所以这一路走来我无所遗憾。以后的路我将依然坚定而执着地走下去，并愿意我们一起走下去。彼此并肩地过往于这充满挑战与新鲜期待的人生之路。此时，愿我以生命的感悟点燃你那份久违的为信念为卓越而曾经执着的激情，那么，让我们同行。

天使为什么会飞呢?我想不是因为有翅膀。而是因为天使没有包袱。我们这一路走来是不是因为背负了太多原本不必背负的犹豫、迟疑、困惑，是不是还在默许着那些平淡生活的摆布。是不是以为梦想和希望已经是谈笑间说说的话题了……但是我相信，纵然我们不是天使，没有翅膀，却有一种力量能够让我们飞翔，只要我们愿意，愿意以卓越的人生作为我们生命的方向，并同我一样为此坚定，为此展开我们心中的那一双充满力量的羽翼……翱翔……

尚致胜

2005年夏于北京