本教材有机地融合市场营销的基本原理和商品经营实务，注重理论与实践相结合，基础知识与专业知识相结合，教材的内容始终围绕电子电器产品的特点，具有较强的针对性，同时，介绍市场与运作规律，将基本原理与专业市场有机地结合，另外，本教材中选择的案例在电子电器行业中具有一定的代表性，如用海尔、长虹、康佳、科龙等电子电器企业市场运作的案例进行剖析，以增加实训和分析的内容，使知识和技能融为一体，也使学生在掌握知识的基础上掌握相应的技术，提高分析问题、解决问题的能力。

本书是CEAC认证教材，由高等教育出版社和信息产业部CEAC：信息化培训认证管理办公室联合推出。本书参照了全国哲学社会科学“十五”规划重点课题“职业教育与就业准入制度互动关系研究”成果之一——中等职业教育电子信息类“双证课程”培养方案，及教育部颁布的电子电器应用与维修专业教学指导方案编写，同时参考了相关行业职业资格标准或行业职业技能鉴定标准。

本书紧密结合电子电器行业的特点，有机地综合市场营销理论和商品经营实务，以电子电器生产企业市场经营的基本思路和策略为主线，深入浅出地介绍了电子电器产品市场经营的基本方法。主要内容有：电子电器产品的产销现状和发展趋势、电子电器产品的市场分析、电子电器产品市场机会的选择、电子电器产品市场经营战略和策略等。

本书编写中，采用先由案例引出问题，然后分析这一问题的市场理论和经营基本原理，最后又提供相应案例进行阅读分析的方法，使教材增强可读性，同时也有利于提高学生分析问题和解决问题的能力。

本书可作为参加(2EAC认证考试人员的复习考试用书，也可作为中等职业学校电子信息类专业教材及相关岗位培训用书。

第一章 电子电器产品市场与经营概述

第一节 电子电器产品分类

第二节 电子电器产业现状和趋势

第三节 电子电器产品市场供求特点

第四节 电子电器产品市场经营理念

案例 伊莱克斯“悄”进冰箱市场

复习思考题

第二章 电子电器产品市场分析

第一节 电子电器产品市场营销宏观环境分析

第二节 电子电器消费者市场分析

第三节 电子电器产业市场分析

案例 消费者买产品看重什么

复习思考题

第三章 电子电器产品市场营销机会选择

第一节 电子电器产品市场需求的调研和预测

第二节 电子电器产品市场细分和目标市场的选定

实训一 市场营销机会分析——市场需求调研

案例 上海彩电市场容量有多大

复习思考题

第四章 电子电器产品市场经营策略之一：产品策略

第一节 电子电器产品的整体产品概念及产品组合

第二节 电子电器新产品开发

第三节 电子电器产品的生命周期

第四节 电子电器产品的品牌

第五节 电子电器产品的服务

案例 荣事达的“红地毯服务”

复习思考题

第五章 电子电器产品市场经营策略之二：价格策略

第一节 影响电子电器产品定价的主要因素

第二节  电子电器产品的定价方法

第三节 电子电器产品的定价策略

案例 差异化铸造美的价值链

复习思考题

第六章 电子电器产品市场经营策略之三：渠道策略

第一节 电子电器产品分销渠道的概念、功能和类型

第二节 电子电器产品分销渠道的选择

第三节 电子电器产品的主要分销方式与终端销售形式

第四节 电子电器产品的实体分配

实训二 电子电器产品市场经营实务

案例 春兰营销三级跳

复习思考题

第七章 电子电器产品市场经营策略之四：促销策略

第一节 人员推销

第二节 广告

第三节 公共关系

第四节 销售推广

实训三 家电产品模拟推销

案例 TCL王牌彩电逐鹿中原

复习思考题

*第八章 电子电器产品的经营战略

第一节 电子电器产品的企业发展战略

第二节 电子电器产品的竞争战略

第三节 电子电器产品的全球营销战略 

案 例 小天鹅洗衣机究竟该如何发展 

复习思考题

附录一 A酒在厦门市场调查方案

附录二 消费者家电购买意向调查问卷

参考文献