本书是心灵药方系列之一。全书简明介绍了“职场抑郁症”的概念及与其他抑郁症的区别,并选取了我们身边非常熟悉的话题加以简明扼要的解说,旨在全面指导身处职场及将要步入职场的读者更好地处理工作中的压力。本书内容包括职场抑郁症、职场抑郁症的发现、职场抑郁症的“病因”、职场抑郁症的预防与对策、减压咨询等五个部分。本书有助于读者提升自身缓解压力的能力,提高鉴别能力,以及从更广泛的角度发展自己的交往和应变能力。
本书适合上班族,白领阶层,以及心理学、社会学专业的学生阅读。
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书名 | 职场抑郁症/心灵药方系列 |
分类 | 人文社科-心理-心理学百科 |
作者 | (日)小杉正太郎 |
出版社 | 科学出版社 |
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简介 | 编辑推荐 本书是心灵药方系列之一。全书简明介绍了“职场抑郁症”的概念及与其他抑郁症的区别,并选取了我们身边非常熟悉的话题加以简明扼要的解说,旨在全面指导身处职场及将要步入职场的读者更好地处理工作中的压力。本书内容包括职场抑郁症、职场抑郁症的发现、职场抑郁症的“病因”、职场抑郁症的预防与对策、减压咨询等五个部分。本书有助于读者提升自身缓解压力的能力,提高鉴别能力,以及从更广泛的角度发展自己的交往和应变能力。 本书适合上班族,白领阶层,以及心理学、社会学专业的学生阅读。 序言 “职场抑郁症”就是一些企业职员“在公司内不积极,但却在公司外很活跃”这种状态的代名词。这些职员在工作后和休息日精神都格外抖擞,而一到公司就提不起一点儿精神。从严格意义上说,“职场抑郁症”并不是一个医学专业名词。本书的目的在于,将这些职员为何如此表现的原因和应对这些症状的对策,通过心理学压力调查的研究成果和丰富的临床实验,进行通俗易懂地说明。 前途未卜的经济大萧条及其相应的应对措施——裁员制度、人事制度、工资制度等的变更,给日本企业的从业人员带来了前所未有的心理负担。而心理负担又削弱了他们的工作欲望,造就了在公司内不活跃,即患“职场抑郁症”的公司职员增多的大环境,这样就渐渐地使整个企业的生产率降低。 然而迄今为止,患“职场抑郁症”的职员只被当作是没有气力工作的“职场逃兵”,所以对于解决他们的问题还是“无从下手”。为什么这样说呢?这是因为,一般对于职员们精神状态方面的治疗都是由神经科的医生进行的治疗。 我们把公司职员在工作中体会到的负担称为“职场压力”。职场压力确实是抑郁症产生的原因,即使不是根本原因也应该算是诱发“抑郁症”发病的导火索。而同时,职场压力也并不是医学上所说的“抑郁症”的病因,它事实上只是“无法适应职场环境、无精打采的职场不适应”的原因。 我在职场精神健康调查结果的基础上和员工进行面谈后得知:被诊断为患有神经医学中所说的抑郁症的职员只有1%那么多,而仅仅在职场的时候表现得“无精打采、不积极”的职员却有很多。 我所在的研究会对一些企业的从业人员以咨询的方式进行了实例考察。其中,接受咨询的从业人员大约有14 500人。我们在总结了从2001年9月到2002年8月的报告后发现:主动来咨询的194人(占全体人员的1.34%)中有1 26人是职场抑郁症患者。而希望自己能够接受咨询并主动来访的从业人员中的65%被认为是“只在公司内无精打采”的职场抑郁症患者。 有调查显示,认为咨询很重要的人是实际进行咨询人数的7倍。也就是说,一个主动来咨询的人背后潜藏着另外六个有咨询愿望的人。因此在有1 00名员工的企业中,潜在的有咨询欲求的人数是94人。这其中65%(61人)的是职场抑郁症患者,所以简单地计算一下就是大约100人中61人患有“职场抑郁症”。 这么多的公司职员在工作时都表现出一副无精打’采、焦躁不安的状态,因此工作质量和效率就会不断下降;他们虽然也跟大家一样在加班,可是却总瞅着机会逃跑回家。即使周末恢复了良好的精神状态可一到周一就又变得郁郁寡欢。 解决这些职员的问题,只用以前的治疗法是不够的,还必须用到组织心理学的观点以及结合组织和人事制度理论的“压力管理”的方法。一个优秀的企业应该提前发现处于压力状态的人员、采取适当的对策,并积极实施心理健康对策和“压力管理”方法。 20世纪80年代初,日本某研究所最早引进压力对策,以帮助企业提高从业人员的精神健康水平。他们常驻公司并且面向职员提供咨询服务,同时为了提前发现不良征兆,每两年就要对全体人员进行一次调查。调查的结果用公司内部邮件的形式通知每一位员工。如果职员个人愿意的话,就从调查结果中获得的个人的“职场压力来源”、“职场压力造成的精神状态(心理的压力状态)”、“职场压力对策的特点”等为线索,由咨询师向他们提供切实可行的解决压力的方法(压力对策)。 另外还有一例。某大公司预测到土木建筑业的不景气,打算把压力对策向全国公布。和刚才介绍的那家企业一样,该公司也由公司外的咨询师向本公司职员提供了心理咨询服务并对职员进行了调查。咨询师们分散在全国各地的工程现场进行心理咨询,还通过公司内部网络进行了包括全国各个分店以及工程现场的每一个从业人员的咨询。 虽然提供这种服务的机构不断增加,可遗憾的是与需求相比,目前它们的数量仍然为数不多。 在这种情况下,2003年5月东京千代田区的霞关大楼旁边的东京俱乐部一层设立了“Kiraktj一霞关压力管理”。Kiraku是在三井不动产股份公司的支援下,由慈善会、日本NPQ、早稻田大学文学部小杉研究会经营的,以企业从业人员为对象提供减压服务的机构。这个机构根据小杉研究室开创的职场压力测定标准(。JSS),为从业人员提供免费的或者是廉价的压力调查,并在调查的基础上进行压力面试以及压力咨询。另外,还以管理层为对象进行与“压力管理”相关的研究。 其实职场抑郁症不是病,正如神经科医生所说,如果放任不管的话就很可能走向真正的职场抑郁症。事实上,好多人就是处于。职场抑郁”的状态,继续着不积极向上的职员生活。既然不是病,那么神经科的药物对他们来说也就不是那么有效了。服用神经安定剂,即使心情轻松了,也不能从根本上解决问题。在别人看来他们得的是一种“懒病”,而对他们本人来说则像是“走进看不到出口的死胡同”的一种不适应状态。 然而,在所谓的这种没有治疗办法的职场抑郁症的对策中,最近又有新的“灵丹妙药”粉墨登场了,那就是专业的压力研究。 我在三个企业都开设了咨询室,对一万多名从业人员进行了调查和咨询,从而最后开始了对他们的援助工作。我做这些事至今已经走过23个年头了。本书是在长达23年的研究成果和临床经验的基础上获得的处理方案的集合。 本书中也添加了不少从调查结果中获得的数据。正文中在讲解图表的同时,对“A公司与B公司的职员的抑郁感的得分存在很大差异”,“中坚职员的职务满足感比年轻职员的强”,或者是“中途录用者比定期录用者的业务负担感强”等方面调查结果的数值大小用“大、高、强”这些形容词来表示。这些文字表达,全部通过了统计学的审定,是在数值大小被确定的情况下使用的,所以只要没有特别争议的话,希望大家能够理解、接受。 企业的人事管理者和研究负责人读了这本书之后一定能从诸多的调查结果中获得“制订有效的压力管理方案”的头绪。而且,要是很不幸地患上职场抑郁症的职员的话,在知道它(职场抑郁症)与“抑郁症”不同的同时也应该对自己的职场抑郁症的原因有所了解、进而渐渐地看到摆脱职场抑郁症的路径。 |
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