直销,一种全新的、与过去截然不同的至富途径。它将给你一个个人生活和财务未来的事业良机!而本书正是为欲加入直销队伍的读者们编写的。本书由国被最顶尖的营销大师给您讲解,彻底披露成功直销商的成功奥秘,助您也超越卓越,踏上直销商的成功之路!
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书名 | 超越卓越--直销商成功之路/21世纪中国经典直销丛书 |
分类 | 经济金融-经济-贸易 |
作者 | 阳林峰//胡远江 |
出版社 | 民族出版社 |
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简介 | 编辑推荐 直销,一种全新的、与过去截然不同的至富途径。它将给你一个个人生活和财务未来的事业良机!而本书正是为欲加入直销队伍的读者们编写的。本书由国被最顶尖的营销大师给您讲解,彻底披露成功直销商的成功奥秘,助您也超越卓越,踏上直销商的成功之路! 目录 1.人类进入多变时代---11 2.发现财富潜藏区---24 3.传统营销遭遇危机---30 4.直销成为创新营销---36 5.直销创造不在职收入---46 6.选择比努力更重要---63 7.点燃心中创业的激情---76 8.制定改变你命运的目标---89 9.立即着手列名单---103 10.做好正确的邀约---117 11.直销商的人际沟通---133 12.发挥系统教育培训优势---154 13.如何做好家庭聚会---161 14.做好及时跟进---179 15.做好产品销售及服务工作---182 16.做好百分百系统复制---195 17.直销员的自我激励方法---204 18.直销员的自我管理---211 19.优秀直销员经验谈---220 试读章节 二、电话邀约 直销员不仅可以利用电话与你潜在的合作伙伴进行沟通,经常保持联络,同时利用电话进行邀约通常也是直销员最常用的一种邀约方式。正确地进行电话邀约不仅可以节省直销员的时间,而且还可以提高邀约效率。打电话进行邀约已经成为一个潮流,一门不能抗拒的方法。这门技术,将会为您打开创业之门,令您终生富有。所以在打电话邀约的时候,要抱着认真的态度才有好的收获。尽管很多人自孩提时代即视打电话为家常便饭,在直销员在利用电话进行邀约时仍须仔细检讨自己的风格,修正经年累月养成的陋习。电话沟通欠佳,是现代人常见的通病。如果直销员利用电话进行邀约时,对方在电话中听到的是一种傲慢无礼的态度,则会相当恼火;如果对方听到的是一种彬彬有礼、委婉和善的邀约方式,就会非常乐于接受你的邀约。 直销员利用电话进行邀约,总的来说要完成以下七个步骤,1111拿起电话闲聊几句--不能长谈的理由--初步确定时间--正式邀约--确定时间与地点--挂电话,整个过程应该控制在2分钟以内。直销员在邀约时应尽量做好哪几点,才能使对方接受自己的邀请呢?电话邀约最起码要做到以下几点: 1.掌握好打电话的时间 每个人打电话时都有可能会遇到这样的情况,当你打电话给某人时,别人却会表现出不耐烦的口气,是别人不愿意跟你谈话吗?不是,极有可能是你打电话的时机没有选择好。不同职业的人,其工作时间段可能是不同的,所以要列出一个工作时间表:时间表一方面可以推动自己,另一方面又可以协助你在适当的时间内找适当的人。 一般来说,打电话进行邀约的时间,最好不要在早上9点至10点,或者下午2点至4点。再有,针对不同职业的潜在合作伙伴,应该选择不同的时间,比方说: ①会计师最忙是月头和月尾,不宜接触; ②医生最忙是上午,下雨天比较空闲; ③销售人员最闲的日子是热天、雨天或冷天,或者上午9点前下午4点后; ④行政人员:10点半后到下午3点最忙;⑤股票行业:最忙是开市的时间。⑥银行:10点前4点后;⑦公务员:最适合的时间是上班时间,但不要在午饭前后和下班前;⑧教师:最好是放学之后;⑨主妇:最好是早上10点至ll点;⑩忙碌的高层人士:最好是8点前,即秘书上班之前。成功人士多数是提早上班,晚上也比较晚下班。所以,要想成功地进行邀约,必须先选择正确的邀约时间,也就是说要挑选合适的时机。这不仅仅是一种礼貌,而且有助于让你更容易得到对方的积极响应。2.选择合理的开场白无论是邀约老朋友、第三方朋友或者是一面之交的朋友,选择好合理的开场白,也是决定邀约能否成功的一项关键性因素。究竟应该选择什么样的开场白呢?下面有一些直销员常用的开场白,可供你进行参考。见面聊天;告诉你一个好消息;穿漂亮一点,带你去一个好地方;介绍一个很好的兼职机会;来看我的公司;看场商品展示会;听场不错的演讲;了解一件事的真相;去见几个朋友;带你去一个既可认识朋友又可以赚钱的地方;一个扩大生活圈的好方法;你想反败为胜吗?介绍成功者给你认讽一个让你在你的存款后面多加几个零的方法;给你一个惊喜;想不想知道我最近都在做什么?带你去了解什么是真正的直销;了解一种新经济形态,去个消磨时间的好去处;去了解一个现代的行业,带你去见一个很久不见的朋友;去学习人性学,想在三十岁前成功吗?一个可以参加的小型同学会(朋友聚会);学习如何化被动为主动;学习如何快速致富;我们一起来创业;有人想见见你……P.123-125 序言 随着直销问题在中国的热炒,我这位冷门学者在整个2004年度便也随之成了诸多新闻界朋友了解中国直销业的一个窗口。在众多采访中,《南方日报》的谢思佳小姐独具慧眼。她曾问过我:中国直销法出台以后,未来业界遭遇的最大难题可能是什么?记得当时我脱口而出:"专业人才"。随后她要求我解释,我说中国直销业界顶尖人才奇缺,充其量也就30人,而且以这么一种人才规模要支撑未来的行业发展,实在有些捉襟见肘。那么在中国直销业界的这种人才规模中,《超越卓越》一书的作者阳林峰先生有没有位置呢?以我对中国直销行业14年零距离观察和研究的结果以及中国直销行业第一顾问品牌--北京海畴企管顾问公司所建立的行业人才库来看,我敢肯定,阳林峰先生当之无愧属于中国直销业界30人之一。也正因为如此,当其和我合作新的作品问世之际,我觉得有必要写上几句,以之与本书未来的读者们共同分享中国直销行业一位"超越卓越者"的精神家园。我把它命名为功夫在书外,其用意则是想和朋友们体验书本之外的阳林峰先生的世界。宋朝大诗人苏轼在描述庐山体验时曾写诗为证:"横看成岭侧成峰,远近高低各不同",其解读的是作者从各个不同的层面去观察庐山的感悟。对于阳林峰先生而言,和其距离不一样的人所观察到的结果也自然不同:有人认为他是一个优秀的经销商;有人认为他是一个卓越的管理者;有人认为他是一个难得的行业领袖,相信其各有自己的观察点。但以我对于阳林峰先生的立体透视看,他应该是一个"三合一"式的人才,即"经销商、企业高管人员和行业领袖"三重身份的有机结合,同时也自然是以上三种身份所要求的智慧才华的有机融合。也只有在此基础上,阳林峰先生才能位居中国直销业界30位杰出人士之中。解读阳林峰先生的直销之路我们就可以检索到:阳林峰先生1995年进入直销,从一名基础业务员做起,有数年打造几十万团队的优秀记录而其在仙妮蕾德公司和天狮公司所建立的影响力迄今为止让他享誉业界。他在这10年之中作为企业高管所跨越的历程,无论是美吉乐的首席教育师,还是莱润嘉国际集团的首席执行官,其在管理上所凸现出来的精干和创新都让其合作者深为折服。因此,站在2005年的今天来审视阳林峰先生,10年磨一剑式的成长历程,使其不仅深谙一个直销商从零开始走向创造辉煌业绩之路的规律和从普通业务员开始走向行业知名领袖之路的规律,更使其深谙一个直销企业如何才能孵化出千万卓越的营销人员并使其创造巨大销售绩效的规律。正因为通过自己亲身的经历对这些行业规律的把握,阳林峰先生能够在经销商、行业领袖和企业高管三种角色上走上卓越,这也就不足为奇了。因为实践出真知,卓越的水手和航海家总是成长于大海之上以及迎风斗浪的轨迹之中。唐代散文家韩愈先生曾经写过一篇著名的散文((师说》,其中说道:"师者,所以传道、授业、解惑者也",意指老师是应该传授规律解答疑难、教授生存和发展本领的。那么,一个老师,何以能够做到这一切呢?关键在于他自己要懂道、悟道。这条路线同样适用于一位在某一行业取得了卓越绩效的人士。阳林峰先生便是如此。很多接触过阳林峰先生的人只看到他传道授业的一面,而没有看到他懂道悟道的一面。通过我对阳林峰先生10年一剑生活之路的求证,我发现他实际上一直在默默地做着三项工作:第一,研究者的工作;第二,传播者的工作;第三,组织者的工作。第一项工作使他总是在学习和整合各种行业最新的资讯,研究中国直销行业发展的各种规律以及传播这些规律的途径和方式第二项工作使他能不断地站上讲台把自己的研究成果告知大家,并把自己的成功方式复制给中国直销业中的后来者,真可谓言传身教;第三项工作使他在推动团队和企业成长时还要不断担负教育培训组织工作,以管理者的身份来推进这种教育的实施,协助团队和组织建立教育培训实践体系。凭我对中国直销行业14年的观察,要身体力行承载以上三项工作,确实一般人没法做到。有的讲师从懂道程序上只是投名师进行复制,缺乏亲身历练基础上的总结与融合,其所赖以演讲的"道"空洞而无实战指导性;有的讲师从传道程序上只是为收入而奔走,缺乏讲坛上的激情与责任心,他们的教育培训活动就像流水线上的产品一样千篇一律;有的讲师从组织教育的程序上从来就是空中飞人,只会做动嘴皮子的"大师"。对于阳林峰先生而言,他则不是这样,他是把研究者、传播者和组织者有机结合起来,把升华后的经验形成"道",完成悟道流程;而后再把这种道进行传递,完成传道、授业、解惑的师者职责。 在课堂中见到阳林峰先生的人大体上会形成一个最鲜明的印象,那就是每当他从讲台上下来之时,他的脸上总是汗渍纵横,其衣服干了又湿,湿了又干的循环式干湿痕迹清晰可见。为什么会有如此的结果呢?除了他是一个纯粹力量型男人的重要原因之外,关键在于他用心讲,总是在课堂上燃烧自己真诚奔放的激情。但如果你有过长时间和阳林峰先生零距离接触激情的经历时,你就会发现,阳林峰先生的这种激情何止现于讲台上?这种激情实际上在他的生活中无处不在。而据我的观察和了解,阳林峰先生这10年以来,他养成了一个新的与众不同的生活模式,那就是以"激情、学习和成长"为核心内容的生活模式。在这种生活方式中,他的激情贯穿于自己的全部生活,对待任何事情他都能做到精神饱满,全力以赴,精益求精,在工作中他永远像一台被启动的发动机,从没有熄下火来的时候。在这种生活方式中,他同样也把学习作为一个必要的组成部分融入他的生活,他喜欢学习,他挚爱学习。他不仅每月必购一定的图书音像资料向书本学习,同时也随时向同行广泛学习,并且在实践中注重调研、分析。这种学习10年如一日,他从未停止过。在这种生活方式中,对于成长的追求始终是他的一种生存状态,从经销商跨越到行业领袖;从行业领袖跨越到企业高管;从传统营销跨越到创新营销等,他把这种不断的超越当做了他的精神家园。正是基于这些,我以为激情、学习和成长铸就了阳林峰先生。其实,对于阳林峰先生的解读,我早就有所承诺为业界朋友们写篇文章,但无奈一直锁事缠身,再加至近些年来在笔耕上又有些懒惰,自然难以如愿。适逢这次阳林峰先生和我共著的新作出版,朋友们务必让我对其做些点评。我在本书即将付梓之际就说说阳林峰先生,惟愿能把他走上卓越者的求索之道勾勒出来,我就于心为安了。 二00五年一月三日于 北京海淀区知春路 学院国际大厦1 802室 |
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