本书是“现代创业经营智慧丛书”中的一本，这是一套写给立志创富人士的书，从上海、浙江、广东、福建、江苏等地域文化传统的精神、当地人的创业品质和创业智慧等方面入手，通过大量人物实例，解析不同时期、不同地域、不同行业和不同规模的沪商、浙商、粤商、闽商、苏商、温商的策略，有助于揭示华高成功创富的共性，更益于当代青年学有所得，树立创业的雄心，从中获得紧定的信心。阅读本书，你将知民族商业的来龙与去脉，得华人商务的妙语与良策，明今昔商海的通流与达变！

　　依江面海的地理环境和西风东融的人文背景，造就了鲜明生动，魅力独具的沪上商人群落。无论是在近代还是在当代，无论是在海外创业还是在国内经营，上海人在中国乃至世界经济舞台上所扮演的角色、所起的作用、所产生的影响都令人叹为观止；上海商人所体现出的拓业的大气、所创造的业绩的辉煌都为世人所共暑，与此同时，其独特的经营个性也为天下所瞩目。领会今昔沪商的创业与冒险，才能理解中国商人的气概，并从中感受到东方民族海纳百川、开拓进取的自信力。了解中国商人的来龙与去脉，不可不了解生意场上的上海人。

第一章 商业中的一种海精神

天地襟怀和坚定素质打造的本色

既无判事入微，又要海纳百川，如此方成大业

勤奋务实，始终向前不停歇的开拓精神

用重整旗鼓回敬败局

不断创新和超越，打造企业并打造自我

用责任心打造事业，其业必成

创富激情便是资本运营时代的资本

对最终的成功而言，所经的曲折都有用

以着眼四海的精神经商

第二章 商人与商业的理念

业内纵横发展，自然左右逢源

用开拓性的行动和勤奋工作的态度发言，胜于纸上谈兵

大趋势之下，敢冒险才有大机遇

商业的奇迹往往是靠非常规方式创造的

“知本时代”的商品必须货真价实

人生质量与产品质量的因果关系

始终保持企业自身的先进性和独立性

果断抉择和扎实迈进的好处

将刻消费者关注作为服务理念的核心

产品中体现着沉甸甸的人品

第三章 历久的商略

从冒险开始，导向稳而实的结果

迂回之韬：此处足难留，他乡做大再回头

执著精神的得与失

机遇就是金钱，有一个“抢”字最当紧

依靠老品牌，注入新活力，扎实做文章

以战略联盟方式打造规模经济

合乎实际地“超前”是决胜的首需要诀

以品牌为“根”的“丛林繁殖法” 

沉着、稳健、包容，在企业内涵上做文章

根据时代变化打造企业的独特竞争力

第四章 妙在方策

在反向思维的作用下快速扩进

占领空白或创造空白是一个普遍的商则

在市场的低潮时期逆流而进

不利时以退为进，有利时快速扩张

精确的预测是接连获胜的关键

)中出低谷，秘方在于内部重整，生发优势

借助外力发展自己，正是商智表现

不卑不亢低成本扩张，一个“稳”字是关键

度量、眼量加耐性，此为胜出之诀

第五章 商智与个性

求新求变，最大限度地开发广告效应

始终坚持独特个性，才能确保经营的品格

逆向思维，先有品牌后有产品的发展方式

在从容中冒险与在冒险中从容

用“不畏难”三个字应对一切

发散式思维是促向成功的精灵

独特的服务也是资本

必要时，靠直觉去把握自己的几分赌性

迂回突破，抓住行业秘密做文章

参考文献

美国纽约有着林林总总的大银行，其中不乏世界知名的银行。而作为一家中小型银行且是一家华资银行的国宝银行，之所以能在激烈的金融竞争环境中顽强地生存下来，并在同行中建立起良好的信誉，其创始人孙启诚走过了一条独具匠心的金融家之道。

1935年出生于上海的孙启诚有着商人的家庭背景，17岁时随家人移居美国，他先是在佛罗里达州立大学攻读会计和农业经济，获得农业经济学硕士学位，25岁时又独自到纽约发展。在纽约，他一边工作，一边在布鲁克林法学院攻读法律学，1964年年届而立之际获得了法学博士学位，自行创办了律师事务所，成为专门为纽约华人社区服务的专业律师。

1981年，孙启诚发起成立了纽约唐人街第一家华资银行——东方银行，但又很快退出，并决定创办自己的银行。1984年，从事20年的律师职业并已经取得了一定成功的孙启诚，在家族的支持下成立了现在的国宝银行。

孙启诚之所以创办国宝银行，一是出于个人理念的推动，二是美国当时的金融环境提供了一种发展契机。

在华资银行建立前，纽约地区华人存款主要存人当地的美资银行，但华人若想从美资银行获得发展、住房、子女教育等方面的贷款却面临诸多困难。尽管美国银行法律不允许种族歧视，但美资银行仍然很难给华人提供大额贷款：一是出于它们无法了解华人的信誉和还款能力；二是由于语言、文化上的障碍，许多华人很难与美资银行打交道。正是为了帮助解决华人贷款的难题，孙启诚下决心创办自己的银行。此外国宝银行能够成立并获得发展，与“天时”也不无关系。1984年，美国的金融市场已经历了从高度垄断向自由化发展的历程，政府放松了对利率的管制，商业银行与储蓄银行业务开始交叉展开，金融管理部门此外还降低了新银行的开办门槛，只要吸纳200万美元的保证金就可以申请新银行的注册。就是在这样一种理念和金融环境的双重催生下，国宝银行顺利挂牌诞生。

作为一家集商业银行与储蓄银行业务于一身的现代银行，国宝银行的业务范围包括传统的存贷、汇兑、信用证、信用卡、房地产抵押贷款和代办医疗保险等，尤以房屋抵押贷款业务最为红火。在纽约、新泽西和费城，国宝银行共建有5家分行，员工达150多人，令人不可思议的是，它的存款大约为2.5亿美元，每年的贷款超过3亿美元，其坏账率却小于1％，远远低于一般美资银行的3％。4％的水平。孙启诚的经营秘诀是：由于被美国联邦财政监督管理部门评为最安全的银行之一，国宝银行可以向“美国联邦抵押贷款公司”和“美国国民抵押贷款协会”出售其房屋贷款的债权，由后者统一包装成住房抵押债券在市场上出售，由此就解决了资金流动性问题，使自身有着向客户提供贷款的源源不断的资金保证。而其所拥有的如此高的信誉，首先源自银行主要管理者的风险控制能力。

国宝银行所拥有的信誉其实也就是作为沪裔金融家的孙启诚的信誉。任何信誉只能来自积累而非来自空谈，2003年4月22日发生的“国宝银行挤兑事件”至今令人难忘。当时，万余名国宝银行储户轻信谣言，认为国宝银行有倒闭危险，纷纷涌来提款，三天之内提走现金5500万美元。在整个事件中，孙启诚处变不惊，充分体现了一名沪裔商人的素质，他利用国宝银行在金融界的声誉和关系，稳妥地处理了事件。在那几天，他的银行不但没有停业，而且照样办理了30余笔贷款业务。而为了表示对处于困境中的国宝银行的支持，纽约地区一些有影响的人物纷纷将款存入“国宝”，其中包括纽约帝国大厦的主人彼得·麦金。这一方面反映出国宝银行日常信誉的积累，另一方面也折射出孙启诚的威望与人缘。

事后痛定思痛，为了杜绝这类事件再次发生，孙启诚进行了一系列新尝试。比如为保障银行的信誉，最终保护客户利益，他在银行设立了“员工忠诚保险”制度，为员工的“忠诚”保险，如果员工出现问题，保险公司将负责赔付，等等诸多措施为“国宝”增加了有效的安全屏障。  “国宝”与一般美资银行最大的不同就在于，它是一家华资银行，以华人社区为主要服务对象。作为一名华人，孙启诚以帮助华人在美国银行取得信用，使华人能够获得置业和发展资金为自己的信念和宗旨，要把国宝银行的事业与中国的发展和海外华人的利益结合起来。为将国宝银行办成“心贴心地服务侨胞”的金融机构，他开创了许多与华人在美国安家立业有关的新业务。诸如：由银行出面向美国政府申请低息贷款，帮助华人购买住房；为华人理财提供综合咨询服务；在联邦银行管理局特准下开办“国宝医疗特惠卡”服务，重点向无医疗保险或医疗保险不足者、老年人或长期患病者提供优惠；积极与中国银行合作，为大陆赴美新移民开办便捷、安全的汇兑服务等。此外，他对中国的发展也十分关切，创办了多个以推动中美投资、贸易、商务和文化交流为宗旨的机构，如“美中贸易集团公司”和《中华经济时报》。此外，他还与中国有关银行分享金融经验，与国内建设银行、农业银行、民生银行、浦东开发银行等商业银行建立了战略合作关系等等。

孙启诚认为，中国需要一种不伤元气而具有弹性的经济政策，一旦某种经济政策失败，便可试验另一种方法，以找到行之有效的良策，而不宜有长期失业现象及结构性失业发生。他认为中国应趁中美关系改善和美元利率走低的大好时机，增加向美国借款，用减少外汇储备的方式，筹集大量资金，将资金投入国内大规模的基础建设，这样不仅可以增强中国的综合国力，而且可以缓解大中型国企改造资金缺乏、失业人数不断增加等矛盾。民族心、国家情在孙启诚身上仍声息可闻，溢于言表。……P1-3