《定位》作者特劳特最新力作，删繁就简正确行事管理指南，在本书中，杰克·特劳特为迷失于管理时尚，并诧异为何企业经营没有好转的读者带来现实的希望。本书以直白明晰的语言阐释思考方法，并分析和批判了荒谬的行话。书中既包括领导艺术、组织等大的方面，又兼顾定价、营销等日常问题。对于每一个问题，都尽力提供正确处理的方法。在阅读的过程中，你定会灵光一现，生活从此变得简单，企业变得更富有效率。

与复杂作斗争

本书以直白明晰的语言阐释思考方法，并分析和批判了荒谬的行话。

崇尚简单

所谓营销，就是将简单的思想转化为策略。但即使对成功的CEO而言，如杰克·韦尔奇、安迪·格罗夫、赫伯·凯勒尔，这种转化也不是所想的那么简单。通过阅读本书，你将分享他们的远见卓识，聆听昔日的商战故事。

特立独行

信息?过多的信息使你感到困惑。增长?可能会对你的企业造成伤害。有必要认真审视不假思索的臆测，并调整企业行为。你会看到像通用、吉列、沃尔沃、苹果、施乐这样的大公司，或依此行事，企业经营向好，或置事实于不顾，自担风险。

尊重员工

企业的生存取决于人，而不是金钱。特劳特在本书中关于“人的因素”讨论，肯定会使你和你的企业受益匪浅。

第一篇 简单面面观

第一章简单 为什么人们如此害怕简单

第二章常识 常识使事情简单

第三章复杂的语言 语言能遮蔽人的心智

第二篇 管理事项

第四章信息 太多的东西令你迷惑

第五章顾问 垃圾的来源

第六章竞争者 视竞争对手为敌人

第七章策略 一切源于区别

第八章顾客定位 这是既定的事实，而非区别

第九章年度预算 财富最大化的简单方法

第十章价格 理清价格的简单指导方针

第三篇 领导原则

第十一章 使命书 无端地增添混乱

第十二章 领导艺术 如何带领众人前行

第十三章 长远规划 一厢情愿

第十四章 组织 越简单越好

第十五章 营销 化简单的点子为战略

第十六章 新点子 借用的思想更简单

第十七章 目标 听起来不错，实际上没用

第十八章 增长 可能对企业有害

第四篇 人的因素

第十九章 激励 仅仅有努力是不够的

第二十章 自我提高 一件皇帝的新装

第二十一章 成功 寻找驾驭的马匹

第二十二章 批评家 简单行事并非易事

总结

第二十三章 简单至上 充满活力，富有效率

我们把这称为“傻瓜西蒙”的咒语。

心理学家的看法就复杂了(这不奇怪)。耶鲁大学人际关系学院的约翰·科拉得教授描述了常人身上的七种恐惧感(每个人或多或少都有)：

1．失败恐惧

2．性恐惧

3．自卫恐惧

4．相信他人恐惧

5．思考恐惧

6．说话恐惧

7．孤独恐惧

看起来做事不简单(寻求复杂的解决办法)源出第五项的“思考恐惧”。

问题是，我们不是独立地通盘考虑，而是求助于他人的想法(这就是国际管理咨询业达1140亿美元规模的原因)。

科拉得博士说：“思考，的确是困难的，但是许多人连思考都不愿意。他们唯唯诺诺，言听计从，别人的建议想都不想就予以采纳，以此免去艰苦的思考过程。结果是全然依赖别人的脑力，遇到问题就忙不迭地前去求助。”

思考恐惧对新闻业产生深远的影响。有些人甚至怀疑这一行当还有没有前途。

专栏作家理查德，里夫斯提出，“新闻的终结”或许为期不远。关于现代牛活飞速变革的报道铺天盖地，让人兴味索然。读者不想看到情感复杂的故事，以免引来挫折感和无助的感觉。

里夫斯的“人们越来越远离复杂”的观点很可能是对的。人。懒得思考。

简单的力量正源于此。简化一件复杂的事情，作出决定就容易些。在O．J．辛普森案中，乔尼·考克伦将辩词浓缩为一句令人回味的句子：“如果手套不称手，必须无罪释放。”

“如果将丑闻复杂化，就可以逃脱罪责。”演说词撰稿人佩吉·努南对白水事件如是说。白水事件与水门事件不同，公众不是一眼看去就明白发生了什么。

心理学家卡罗尔·莫格的看法不同。她声称美国文化中存在一种“遗漏偏执”。人们认为所有的选择都得一个不漏，因为危险无时不在。任何因素都不能拉下，否则事业就得完蛋。

换言之，如果只有一个想法，而该想法又失败了，事情就岌岌可危了。由于成功的巨大驱策，第一项“失败恐惧”的作用就被放大了。

一个简单的想法让人尴尬。多个想法的好处是可以多面下注，把握较大。

我们接受的普通教育和大多数管理训练都指导我们把握每一个可变因素，找出每一个应对方案，分析问题的角度应尽可能多样化。由此，事情变得异常复杂，我们当中头脑最聪明的人提出了最复杂的建议和方案。

不幸的是，在你绞尽脑汁寻找各种解决办法的时候，一脚踏入了混沌。自相矛盾的意见导致不同的结果。简单化的要求是缩小选择范围，回归到一条正确的道路上来。P4-5

约翰·斯卡利(John Sculley)曾出任苹果电脑公司总裁。在一次演讲中，斯卡利讲了一段洞察人微的话：“在工业时代，我们所学到的无一不在制造复杂。我想越来越多的人开始认识到，应当力求简化，而不是复杂化。简单是复杂的终极。”

不幸的是，斯卡利本人忘了自己所说的话，把个人名誉押在一款过于复杂的名叫“牛顿”的掌上电脑上。事情不像所想的那么一帆风顺。最终产品失败，斯卡利被解雇。

斯卡利幡然醒悟。飞速发展的科技，高速通讯，复杂的全球经济和商业的加速发展营造出一种遮蔽人们心智的环境。

难怪，许多公司纷纷向咨询公司寻求帮助或解决方案，众多经理重返学校或向自助人士学习成功的秘诀。自然，想从中赚取咨询费的人绝不会少。

各位，商业没有那么复杂。太多的人使事情变得复杂化。避免复杂的方法是简化。如斯卡利所说的那样，未来属于简单思考的人。

为了看清这个问题，我们先回到自己眼中的单纯年代。结果我们很快发现著名思想家们数十年来一直在推崇简单的重要性(原话将在书中引用)。换句话说，复杂化的问题似乎一直伴随着我们，成为人类生存状况的一部分。

笔者认识到，有必要重新审视总是陷入复杂的商业运作，并对反复探讨、咨询过的基本商业行为作一个简单的调查，因为人们普遍为此而烦恼，有时候还因此把事情搞得一团糟。

书中既包括领导艺术、组织等大的方面，又兼顾定价、营销等日常问题。对于每一个问题，我们都尽力提供正确处理的方法。

我们保证，在阅读本书的过程中，你定会灵光一现，生活从此变得简单，企业变得更富有效率。

杰克·特劳特