在经济全球化的时代，企业管理的重点是什么？企业怎样提高自己的创造力和工作效率？企业怎样在竞争中保持自己的优势？本书从西方理论学派提练出一套适合我国国情的原理体系，同时利用大量中外案例，来着力研究中国企业问题。本书适合作为高等院校企业管理和经济管理专业的本科生、研究生教材，也可作为政府部门管理人员和大中型高、中级管理人员培训教材和参考书。

组织行为学是管理学发展过程中形成的一门新兴的、重要的、独立的学 科，其内容上覆盖心理学、管理学、社会学、人类学、生理学等众多学科知识。  全书共6篇19章，具体内容包括：组织行为学概论；个体行为的基础； 意识、感觉和知觉；记忆、想象和思维；情绪、情感和意志过程；价值观和态 度；群体基本理论；沟通；冲突；领导素质理论；领导行为理论；领导权变理 论；激励概述；激励理论；激励理论的发展；组织结构与设计；工作设计和工 作压力；组织文化；组织变革与发展等。  本书适合作为高校经济类管理类专业本科教材、研究生教材或教学参 考书，也可供政府部门管理人员和企业高、中级管理人员研读参考。

第一篇 导 论

第一章 组织行为学概论……………………………………………………l 

第二篇 个体心理与行为理论

第二章 个体行为的基础………………………………………………………10 

第三章 意识、感觉和知觉……………………………………………………22 

第四章 记忆、想象和思维……………………………………………………30

第五章 情绪、情感和意志过程………………………………………………38 

第六章 价值观和态度…………………………………………………………44 

第七章 群体基本理论…………………………………………………………55 

第八章 沟通……………………………………………………………………75

第九章 冲突……………………………………………………………………92

第四篇 领导行为理论

第十章 领导素质理论………………………………………………………113 

第十一章 领导行为理论……………………………………………………127 

第十二章 领导权变理论……………………………………………………135 

第五篇 激励理论

第十三章 激励概述…………………………………………………………153 

第十四章 激励理论…………………………………………………………162 

第十五章 激励理论的发展…………………………………………………181

第六篇 组织行为理论

第十六章 组织结构与设计…………………………………………………195 

第十七章 工作设计和工作压力……………………………………………222

第十八章 组织文化…………………………………………………………248

第十九章 组织变革与发展…………………………………………………258

石家庄铁道学院副院长 韩同银 教授

组织行为学是近四十年来管理科学发展过程中形成的新学科。本学 科的研究任务是运用心理学、管理学、社会学、人类学、生理学等学科原理，研究企业及其他社会组织中人的心理行为规律。组织行为学属于多学科的交叉学科。

随着改革开放的进一步深入，企业如何提高生产效率，如何进行创 新，是企业生死存亡、发展进步的首要任务。提高企业的生产和工作效率，固然需要许多条件，但最重要的条件是人的因素。发挥人的主动性、 创造性是提高企业生产和工作效率的关键。人的主观能动性充分发挥出来，物质因素、技术因素才能发挥最大限度的作用。组织行为学就是根据人的心理和行为规律，研究如何调动人的积极性、主动性、创造性的，为企业管理者进行有效管理而服务。21世纪是高新技术的时代，世界经济将经历空前深刻的变化。为迎接这种新的挑战，重要任务之一是要建设一 支能适应新世纪科学技术和社会经济大发展环境的未来型企业家队伍。 企业家必须重点掌握的组织行为学，在培养未来型企业家的系统工程中，具有举足轻重、功关大局的地位。因此，在本世纪之初，如何在原教材建 设日锻月炼的基础上，以只争朝夕的精神，尽快编写出一套体系更完整、 内容更先进、更适合培养未来型企业家的新教材，便成为我国行为学界的当务之急。

 如何与此相适应，使我国组织行为学在引进、普及的基础上，进一步 与我国国情相结合，是我国广大行为学者的新课题。这包括两方面的具 体任务：一是要从着重引进国外教材的“拿来”阶段，把国外各个理论学派 的内容进行融会贯通，整理一套对我国企业管理活动裹具直接指导意义的组织行为学体系；二是要上升到理论与实践相结合，着重探讨贴近我国国情的大量案例，从案例分析中，对理论进行更深入的理解。

 我国社会主义市场经济体制改革，是一场艰巨、复杂、长期的任务。 这里有许多问题是从西方理论中找不到现成答案的，需要我们去探索，去研究。特别是要从实践中总结经验，并提升到理论的高度，再用以指导我们的实践。石家庄铁道学院工商管理系的教师长期致力于我国组织行为学理论和管理案例的研究，公开出版了系列管理类专著和教材，成效卓著。我很高兴看到他们将多年来的行为学研究成果，编著成《组织行为学 理论与案例》一书。从《组织行为学理论与案例》这本书中，我看到了青年 学者的务实态度，他们能够用我国企业实际问题去对西方理论进行分析和理解，能够用本土化目光看待国际问题，中西结合，甚至洋为中用。我相信此书的出版不仅会为我国的管理教育提供丰富的教材，也会为我国企业界的人士提供极为有益的借鉴。