本书主要从基本知识、运作体系和实际应用三个方面介绍了电子商务的理论和实务。首先，介绍了电子商务的基本概念和框架体系；其次，重点介绍了开展电子商务活动的四大支撑体系——技术、支付、物流和安全；最后，通过介绍电子商务在企业内部、面向客户及企业之间等各环节的实际应用和综合案例分析，使读者了解电子商务的实践应用价值。
本书体例新颖，以章前“学习目标”和章末“小结”的形式突出每章要点，并设有习题。全书线索清晰，结构合理，语言通俗易懂，技术部分深入浅出，商务应用注重结合实例。本书可作为高等院校电子商务专业、信息管理和信息系统专业及其他专业本科生的教材，也适合广大电子商务用户和大专院校相关专业师生阅读。