本书由一线全媒体运营专家倾囊相授，获得多位行业大咖鼎力推荐。
书中深入剖析了30多个媒体平台的运营秘诀，为读者提供了一份全方位的矩阵账号精细化运营指南。
从内容到实战，作者结合个人丰富经验，详细解读了短视频、直播等新媒体形式的运营、引流与变现技巧。
无论是矩阵布局、平台定位，还是内容创作与发布，本书均进行了详尽的阐述，助力运营者在新媒体时代乘风破浪，实现流量与收益的双赢。

如何进行全媒体入驻、账号定位、文案策划？怎样进行矩阵打造？如何进行全媒体运营、视频种草、直播带货？怎样进行商业变现？这些问题，你都可以从本书中找到答案，即使是新手小白，也可以成为全媒体运营达人！本书通过运营定位、文案策划、内容策划、平台选择、矩阵搭建、运营建设、视频制作、种草玩法、开播技巧、带货技巧和实战案例11个方面，对全媒体的定位策划、矩阵打造、视频种草和直播带货进行了详细的分析，不仅能够让读者快速了解全媒体运营，知晓全媒体运营建设的技巧，还能让读者掌握视频种草和直播带货等变现技巧，教你通过一本书从零开始精通全媒体运营！此外，本书还赠送了配套的PPT教学课件和电子教案。书中内容通俗易懂，适合新媒体、全媒体运营创业者，以及各行各业的媒体运营从业者，还可作为新媒体、全媒体相关专业的教材使用。

第1章 全媒体的运营定位 1
1.1 做好账号定位 2
1.1.1 厘清关键问题 2
1.1.2 明白定位理由 3
1.1.3 打上精准标签 3
1.1.4 了解基本流程 4
1.1.5 明白相关技巧 5
1.2 设置账号信息 5
1.2.1 账号名字 6
1.2.2 账号头像 6
1.2.3 账号简介 7
1.3 进行用户运营 8
1.3.1 确定目标用户 8
1.3.2 定位用户需求 9
1.3.3 总结用户属性 10
1.3.4 探索用户路径 11
1.3.5 用户分级管理 11
1.3.6 提高用户满意度 12
本章小结 13
课后习题 13
第2章 吸睛的文案策划 14
2.1 设计文章标题 15
2.1.1 联系文章主题 15
2.1.2 文案字数 16
2.1.3 选择表现模式 17
2.1.4 点明差异性 18
2.1.5 具有实用性 20
2.2 了解写作方法 20
2.2.1 促销活动型 21
2.2.2 知识展示型 22
2.2.3 技巧普及型 22
2.2.4 情感融入型 24
2.2.5 故事塑造型 25
2.2.6 悬念制造型 25
2.3 熟悉注意事项 26
2.3.1 提前预览软文 26
2.3.2 重视摘要写作 27
2.3.3 做好声明原创 28
本章小结 29
课后习题 29
第3章 优质的内容策划 30
3.1 做好内容定位 31
3.1.1 吸引精准人群 31
3.1.2 找到用户关注点 32
3.1.3 输出合适的内容 32
3.1.4 符合相关标准 33
3.1.5 注意相关规则 33
3.2 进行内容写作 34
3.2.1 设置关键词 35
3.2.2 借势热点与节日 35
3.2.3 选择语言风格 36
3.2.4 直白陈述福利 38
3.2.5 使用权威数据 38
3.2.6 进行举例说明 39
3.2.7 巧妙利用连载 40
本章小结 41
课后习题 42
第4章 全媒体的平台选择 43
4.1 了解全媒体矩阵 44
4.1.1 基本内容 44
4.1.2 基本作用 44
4.1.3 基本特点 45
4.2 十大新媒体平台 45
4.2.1 微信公众号 45
4.2.2 视频号 47
4.2.3 小红书 49
4.2.4 B站 54
4.2.5 抖音 57
4.2.6 快手 59
4.2.7 新浪微博 62
4.2.8 今日头条 67
4.2.9 大鱼号 68
4.2.10 知乎平台 72
4.3 选择平台的依据 73
4.3.1 用户纯净度 73
4.3.2 运营工具 74
4.3.3 粉丝价值 76
4.3.4 扶持力度 77
4.3.5 内容形式 77
4.3.6 收益模式 79
本章小结 80
课后习题 80
第5章 全媒体的矩阵搭建 81
5.1 打造全媒体矩阵 82
5.1.1 入驻并注册账号 82
5.1.2 多平台发布内容 83
5.1.3 注意内容的质量 84
5.1.4 持续学习和提高 84
5.1.5 打造IP实现变现 84
5.2 打造高质量团队 84
5.2.1 确定运营模式 85
5.2.2 搭建运营结构 86
5.2.3 学习多项技能 88
5.2.4 认识新媒体运营 90
5.2.5 做好编辑工作 91
5.2.6 做好投放工作 93
5.2.7 做好商铺管理 93
5.2.8 积极运营群组 94
5.3 构建私域流量池 95
5.3.1 构建数据池 95
5.3.2 进行流量裂变 100
5.3.3 打造私域流量 103
本章小结 107
课后习题 107
第6章 全媒体的运营建设 108
6.1 运营全媒体矩阵 109
6.1.1 丰富的内容 109
6.1.2 真实的信息 110
6.1.3 有趣的故事 110
6.1.4 持续的输出 111
6.2 运用合适的工具 111
6.2.1 话题寻找工具 111
6.2.2 文案策划工具 112
6.2.3 活动策划工具 113
6.2.4 内容编辑工具 114
6.2.5 图片处理工具 115
6.2.6 视频音频工具 116
6.2.7 H5制作工具 117
6.2.8 二维码生成工具 118
6.3 做好活动运营 118
6.3.1 确定活动目的 119
6.3.2 制定活动预算 119
6.3.3 组织活动团队 120
6.3.4 策划活动时间 121
6.3.5 设计活动页面 121
6.3.6 选择活动时间 122
6.3.7 选择活动地点 123
6.3.8 做好完全准备 124
6.3.9 做好总结分析 126
本章小结 126
课后习题 127
第7章 爆款短视频的制作 128
7.1 了解种草视频 129
7.1.1 3种电商短视频 129
7.1.2 种草视频的优势 129
7.1.3 4大类种草视频 130
7.1.4 打造爆款短视频 130
7.2 注意拍摄事项 131
7.2.1 选择拍摄场景 131
7.2.2 布置拍摄背景 132
7.2.3 保持充足的光线 133
7.2.4 体现产品价值 134
7.2.5 注意拍摄顺序 135
7.3 设计拍摄脚本 136
7.3.1 找到产品卖点 137
7.3.2 展现产品精华 138
7.3.3 设计带货脚本 139
7.3.4 策划轮播视频 140
7.3.5 符合用户需求 143
7.4 熟悉禁忌和要求 144
7.4.1 格式低质问题 144
7.4.2 内容质量问题 144
7.4.3 广告问题 144
7.4.4 选择优质封面 145
7.4.5 选择优质视频 146
7.5 制作种草视频 147
7.5.1 做好人设定位 147
7.5.2 巧妙地引出产品 147
7.5.3 突出产品功能 148
7.5.4 吸引用户注意 149
7.5.5 踩中用户痛点 149
本章小结 150
课后习题 150
第8章 种草短视频的玩法 151
8.1 进行产品运营 152
8.1.1 扩展选品渠道 152
8.1.2 掌握选品技巧 154
8.1.3 商品上架管理 156
8.1.4 优化商品信息 157
8.1.5 打造产品卖点 160
8.2 定位种草内容 161
8.2.1 拍摄使用场景 162
8.2.2 分享干货知识 163
8.2.3 模仿同行的内容 164
8.2.4 符合用户喜好 164
8.2.5 熟悉表达方式 165
8.3 运营带货视频 168
8.3.1 明白基础原则 168
8.3.2 熟悉推荐要素 169
8.3.3 设计视频标题 170
8.3.4 刺激用户下单 171
8.3.5 提升购物体验 171
8.3.6 丰富场景展示 172
本章小结 173
课后习题 173
第9章 直播间的开播技巧 174
9.1 创建直播间并售卖商品 175
9.1.1 创建直播间 175
9.1.2 添加带货商品 176
9.1.3 设置商品卖点 177
9.1.4 设置商品讲解卡 178
9.2 直播间的装修与美化处理 179
9.2.1 布置场地和角度 179
9.2.2 进行灯光搭配 180
9.2.3 设计背景装饰 180
9.2.4 设置商品摆放 181
9.2.5 进行美颜设置 182
9.2.6 设置直播公告 182
9.3 带货脚本的基本流程 184
9.3.1 直播开场 185
9.3.2 产品介绍 185
9.3.3 互动环节 186
9.3.4 优惠环节 187
本章小结 189
课后习题 189
第10章 直播间的带货技巧 190
10.1 掌握用户购物路径 191
10.1.1 同步显示直播间 191
10.1.2 优化直播点击率 191
10.1.3 优化停留与互动 192
10.1.4 优化产品转化率 194
10.1.5 优化直播复购率 195
10.2 提升带货转化效果 196
10.2.1 直击用户痛点 197
10.2.2 营造抢购氛围 198
10.2.3 掌握销售能力 200
10.2.4 进行裂变营销 201
10.3 打造高质量直播间 203
10.3.1 引出话题 203
10.3.2 组合销售 204
本章小结 206
课后习题 206
第11章 图书的全媒体运营案例 207
11.1 运营定位 208
11.1.1 目标用户定位 208
11.1.2 用户需求定位 209
11.1.3 内容定位 209
11.1.4 特色定位 210
11.2 设计吸睛文案 210
11.2.1 标题设计 211
11.2.2 写作方式 212
11.2.3 写作技巧 212
11.3 全媒体矩阵搭建与运营 213
11.3.1 公众号运营 214
11.3.2 朋友圈运营 215
11.3.3 微信号精准群发 215
11.3.4 视频号运营 216
11.3.5 快手运营 217
11.3.6 当当运营 218
11.3.7 拼多多运营 218
11.3.8 头条运营 219
11.4 视频种草 220
11.4.1 策划短视频脚本 220
11.4.2 剪辑短视频内容 221
11.4.3 分享到抖音种草 222
11.5 直播带货 224
11.5.1 创建带货直播间 224
11.5.2 添加商品 225
11.5.3 直播带货 226