本书是一本以新一代信息技术为主的教材，内容主要涉及人工智能、物联网、大数据、区块链、云计算、5G、工业互联网、虚拟现实、计算机网络、Office 2016。本书编者将新一代信息技术知识点进行梳理、整合，通过通俗易懂的语言与应用案列来讲解新一代信息技术，让读者掌握在新一代信息技术产业大发展的环境下各行业相关岗位的新一代信息技术与技能。本书既可作为高等院校、职业技术学院各专业的信息素养教材，也可作为广大计算机爱好者参加全国计算机等级考试（一级）的参考用书。

第1章人工智能1
1.1人工智能概况6
1.1.1人工智能定义6
1.1.2人工智能的研究领域8
1.1.3人工智能的发展历程11
1.2人工智能的价值15
1.2.1人工智能的应用价值15
1.2.2人工智能的社会价值15
1.3人工智能发展中的伦理问题17
1.4人工智能的未来与展望17
第2章物联网技术21
2.1初识物联网22
2.1.1漫画物联网22
2.1.2物联网的定义23
2.1.3物联网的特点24
2.2物联网体系架构24
2.2.1物联网网络架构24
2.2.2物联网技术体系25
2.3物联网的应用领域26
2.3.1物联网在教育领域的应用27
2.3.2物联网在智能家居领域的应用28
2.3.3物联网在智慧交通领域的应用29
2.3.4物联网在智慧医疗领域的应用30
2.4我国物联网的发展方向31
第3章大数据33
3.1大数据概述38
3.1.1大数据是怎么来的38
3.1.2大数据的定义41
3.1.3大数据的3V和5V特征41
3.1.4大数据相关术语44
3.1.5大数据与云计算、物联网、互联网之间的关系44
3.2大数据的成长及挑战45
3.2.1大数据的成长46
3.2.2挑战与机遇47
3.3大数据技术及应用48
3.3.1大数据技术框架49
3.3.2大数据处理工具和技术发展趋势52
3.3.3大数据的应用54
第4章区块链59
4.1区块链概述60
4.1.1区块链的定义61
4.1.2区块链的特点61
4.1.3区块链的分类63
4.2区块链应用与发展64
4.2.1货币化应用64
4.2.2非货币化应用64
4.3区块链技术65
4.4区块链技术应用场景66
4.5未来展望：区块链优势及影响68
第5章云计算69
5.1云计算概述74
5.1.1云计算的由来74
5.1.2云计算的定义及特点75
5.1.3云计算在生活中的应用79
5.2相关概念82
5.3云计算的分类85
5.4云安全89
5.4.1云安全的概念89
5.4.2云安全存在的问题90
5.5云计算发展趋势91
第6章5G时代93
6.15G的定义97
6.25G的基本特点98
第7章虚拟现实100
7.1虚拟现实的定义101
7.2虚拟现实的技术特征103
7.3虚拟现实系统的组成104
7.4虚拟现实系统的开发106
7.4.1三维建模软件106
7.4.2虚拟现实开发平台108
7.4.3三维全景拍摄109
第8章工业互联网110
8.1工业互联网概述111
8.2工业互联网业务需求与体系架构112
8.2.1业务需求113
8.2.2体系架构114
8.2.3工业互联网核心功能原理114
8.3工业互联网网络体系117
8.3.1网络体系框架117
8.3.2网络体系现状分析119
8.3.3网络体系发展趋势120
8.4工业互联网平台体系121
8.4.1平台体系架构121
8.4.2平台体系现状分析123
8.4.3平台体系发展趋势123
8.5工业互联网安全体系124
8.5.1安全体系框架124
8.5.2安全体系现状分析126
8.5.3安全体系存在问题及发展趋势127
第9章计算机网络及应用129
9.1计算机网络概述130
9.1.1计算机网络的定义130
9.1.2计算机网络的诞生与发展130
9.1.3计算机网络的分类131
9.2网络协议与网络体系结构132
9.2.1网络协议132
9.2.2OSI参考模型133
9.2.3TCP/IP协议133
9.3计算机网络的组成134
9.3.1硬件系统134
9.3.2软件系统137
9.4Internet应用138
9.4.1Internet的产生与发展138
9.4.2Internet的接入139
9.4.3Internet的地址140
9.4.4Internet的服务与应用142
第10章Windows10及Office2016146
10.1Windows10操作系统146
10.1.1Windows10操作系统的基本操作146
10.1.2Windows10的常用设置154
10.1.3Windows10文件管理157
10.1.4常用工具的使用166
10.2Word2016文档处理与制作171
10.2.1Word文档的基本编辑171
10.2.2制作公司简介177
10.2.3表格的插入和编辑186
10.2.4文档的目录、样式和模板197
10.3Excel2016电子表格制作与数据处理212
10.3.1制作员工档案表212
10.3.2公式与函数220
10.3.3制作员工档案分析表227
10.3.4图表分析员工档案表233
10.4PowerPoint2016演示文稿制作239
10.4.1制作中国古代诗词大赛239
10.4.2演示文稿的动画制作244
10.4.3演示文稿的放映和输出248