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书名 | 旅游目的地管理(课程思政版) |
分类 | 教育考试-大中专教材-大学教材 |
作者 | 周凌旭 |
出版社 | 华中科技大学出版社 |
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简介 | 编辑推荐 教材融入思政元素,关注目前旅游目的地的近期新元素,包括现代城市、国家公园、红色研学等主题,通过思政目标、思政元素小结、思政元素案例分析等板块设计,将旅游目的地管理理论与近期新国家大政方针、地方思政教育融合。同时配套课件等资源,方便教学使用。 内容推荐 旅游目的地管理是包含多元系统的专业化和精细化管理活动,本教材以思政融合为导向,结合国际视野、家国情怀、专业知识和实践技能,立足于丰富的教学案例和课后活动,强调理论与实践相结合,以及教师讲授和学生讨论相结合的教学方法。本教材遵循“基础导论—利益相关者—运营管理—趋势与演化”的编写逻辑,以十三章内容覆盖旅游目的地管理的基础知识点,深入介绍国际前沿的理论、概念和案例,助力培养新时代全球化和本土化思维相结合的旅游目的地管理人才。 目录 第一章 旅游目的地管理导论/001 第一节 旅游目的地的概念与特征/003 一、旅游目的地的定义/003 二、相关概念辨析/004 三、旅游目的地的特征/005 第二节 旅游目的地管理的主要内容与原则/006 一、旅游目的地管理的定义与作用/006 二、旅游目的地管理与旅游目的地营销的辨析/006 三、旅游目的地管理的原则/007 第三节 旅游目的地管理的职业 认知与能力需求/009 一、旅游目的地管理的职业认知/010 二、旅游目的地管理的能力需求/010 第二章 旅游目的地规划/016 第一节 旅游目的地规划的内容体系/017 一、旅游目的地规划概述/017 二、旅游目的地规划的类型/018 三、旅游目的地规划的原则/020 四、旅游目的地规划的主要内容/022 第二节 旅游目的地规划的主要理论/025 一、可持续发展理论/025 二、旅游地生命周期理论/026 三、利益相关者理论/027 四、循环经济理论/028 五、体验经济理论/029 六、智慧旅游理论/031 第三节 旅游目的地规划的编制程序/032 一、旅游目的地规划的编制要求/032 二、旅游目的地规划的编制方式/032 三、旅游目的地规划的基本程序/033 第三章 旅游目的地政府管理/038 第一节 政府与政府职能概述/039 一、政府的定义/039 二、政府的分类/040 三、政府的职能/040 第二节 旅游目的地相关政府机构/042 一、旅游行政机构/042 二、旅游目的地政府职能/043 第四章 旅游目的地社区管理/050 第一节 旅游目的地社区概述/051 一、旅游目的地社区概念/051 二、旅游目的地社区的角色/052 三、旅游目的地社区管理相关理论/052 第二节 社区居民态度、行为及其影响因素/054 一、社区居民对旅游影响的感知与态度/054 二、社区居民的行为/056 三、居民行为的影响因素/059 第三节 旅游目的地社区管理内容/060 一、社区管理的主要内容/060 二、社区管理的主要构架/061 三、社区管理的保障机制/062 第五章 旅游吸引物管理/066 第一节 旅游吸引物概述/067 一、旅游吸引物的概念/067 二、旅游吸引物的要素/068 三、旅游吸引物的属性/069 四、旅游吸引物管理的意义/070 第二节 旅游吸引物的主要类型/070 一、自然类旅游吸引物/070 二、人文类旅游吸引物/071 第三节 旅游吸引物的开发与保护/073 一、旅游吸引物开发与保护的必要性/073 二、旅游吸引物开发与保护的原则/073 三、旅游吸引物开发与保护的关系/074 四、不同类型旅游吸引物的开发与保护/075 第六章 旅游目的地营销管理/078 第一节 旅游目的地营销管理概述/080 一、旅游目的地营销的概念/080 二、旅游目的地营销组织及其职能/080 三、旅游目的地营销管理框架/082 第二节 旅游目的地市场细分/083 一、旅游目的地市场细分的客观基础/083 二、旅游目的地市场细分的STP战略/083 三、旅游目的地市场细分的标准/084 第三节 旅游目的地形象策划/088 一、旅游目的地形象的概念/088 二、旅游目的地形象定位与塑造/088 三、旅游目的地形象口号设计/090 第四节 旅游目的地品牌建设/090 一、旅游目的地品牌的内涵及作用/091 二、旅游目的地的品牌化/092 三、旅游目的地品牌建设的流程/093 第七章 访客管理/100 第一节 访客管理基本概述/101 一、访客管理的起源/101 二、访客管理的定义/102 三、访客管理的目标/102 四、访客管理的原则/103 第二节 访客动机与行为/104 一、访客动机/104 二、访客行为/105 第三节 访客管理主要工具/107 一、游憩承载力/109 二、游憩机会谱/109 三、可接受的改变极限/110 四、访客体验与资源保护/110 五、访客影响管理/111 六、访客活动管理程序/111 七、保护区访客影响管理/112 八、很优化旅游管理模型/112 第四节 访客管理主要内容/113 一、访客体验管理/113 二、访客行为管理/114 三、访客容量管理/114 四、访客安全管理/115 第八章 旅游目的地设施管理/118 第一节 旅游目的地设施管理/120 一、旅游设施的概念及特点/120 二、旅游设施的分类/121 三、设施管理的概念及特点/121 四、设施管理的内容/122 五、设施管理原则/123 六、旅游目的地无障碍设施管理/125 第二节 旅游交通设施/127 一、旅游交通设施的概念/127 二、旅游目的地道路交通网规划/127 三、交通设施管理/128 第三节 旅游目的地接待设施/129 一、接待设施的概念及特征/129 二、设施规模确定/130 三、设施的经营管理/131 第四节 消防设施/132 一、消防设施的概念及内容/132 二、设施设计/133 三、消防设施的管理/134 第五节 解说设施/136 一、解说设施的概念和功能/136 二、解说设施的类型/137 三、解说设施设计原则/138 四、解说设施的规划流程/138 第九章 旅游目的地服务管理/141 第一节 旅游目的地服务体系/142 一、旅游目的地服务的概念/142 二、旅游目的地服务体系的概念及特征/142 第二节 旅游目的地接待服务体系/143 一、旅游目的地接待服务体系的概念及构成/143 二、旅游目的地接待服务体系的特征/148 第三节 旅游目的地公共服务体系/149 一、旅游公共服务体系的概念/149 二、旅游目的地公共服务体系的构成/150 三、旅游目的地公共服务体系的特征/151 第四节 旅游集散地体系/152 一、旅游集散地的概念/152 二、旅游集散地的类型/152 三、旅游集散地的特征/153 第十章 旅游目的地安全与危机管理/156 第一节 旅游目的地安全/157 一、旅游目的地安全的定义/157 二、旅游目的地安全的影响因素/157 三、旅游目的地安全事故表现形态/158 第二节 旅游目的地/159 一、旅游安全事故等级/159 二、旅游目的地安全管理预防工作/159 三、旅游目的地安全事故处理一般程序/160 第三节 旅游目的地危机/161 一、旅游目的地危机的定义/161 二、旅游目的地危机的特点/161 三、旅游目的地危机的分类/162 四、旅游目的地危机的影响机理/163 第四节 旅游目的地危机管理/164 一、旅游目的地危机管理的定义/164 二、旅游目的地危机管理的理论基础/165 三、旅游目的地危机应对措施/166 第十一章 信息化管理与智慧旅游/172 第一节 信息化管理概述/173 一、信息化的基本概念/173 二、信息化建设/175 第二节 旅游信息化管理/178 一、旅游信息化管理的特征/179 二、旅游信息化的主要内容/179 三、旅游管理信息化的发展应用/180 四、旅游信息化发展的制约因素与创新对策/181 第三节 智慧旅游/182 一、智慧旅游的概念与定义/182 二、智慧旅游建设内容与重点/183 三、智慧旅游的特征与典型技术/184 四、智慧旅游的外延和影响/188 五、智慧旅游发展目标/189 第十二章 旅游目的地发展与演化/193 第一节 旅游目的地演化的基本内涵与主要理论 /194 一、旅游目的地演化的基本内涵/194 二、旅游目的地演化的主要理论/195 第二节 旅游目的地发展的驱动机制与阻碍因素/199 一、旅游目的地发展的驱动机制/199 二、旅游目的地发展的阻碍因素/204 第三节 旅游目的地治理与可持续发展/206 一、社会影响视角下的目的地发展观/206 二、目的地演化情境中治理模式的选择与影响/207 三、旅游治理与目的地的可持续发展/210 第十三章 国际旅游目的地管理经验与借鉴/214 第一节 国际旅游发展历程与趋势/215 一、国际旅游发展历程/215 二、国际旅游发展趋势/217 三、国际旅游目的地管理的主要理念/218 第二节 国际旅游目的地管理相关案例和经验/219 一、欧洲文化之都:文化产业带动经济发展/219 二、法国的“去国家化”模式:遗产管理的自治化/220 三、日本:观光立国战略下的旅游政策措施/221 四、伦敦道克兰地区:城市重建与旅游发展/222 五、比利时布鲁日:历史文化名城的古城保护与旅游开发/222 六、澳大利亚黄金海岸:生命周期停滞期旅游地的重振规划/224 七、美国黄石国家公园:生态是最核心的价值/225 |
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