本书是为适应高职高专工科类各专业企业管理课程教学改革的需要而编写的。本书吸收了国内外工业企业管理的优选经验，重点介绍了工业企业管理的新理念，以便适应现代工业企业管理的需要，全面提高管理者的管理水平和管理素质。全书共十一章，包括工业企业管理概述、工业企业的经营管理与经营战略、工业企业的市场营销管理、工业企业的生产管理与技术管理、工业企业的质量管理、工业企业的物流管理与设备管理、工业企业的财务管理、工业企业的人力资源管理、企业文化与企业形象设计、现代企业信息化管理、现代企业车间管理。本书注重实际应用，突出基本概念，理念优选，内容精练，案例丰富。

第一章 工业企业管理概述 1
学习目标 1
案例导读 1
第一节 企业与工业企业 5
一、企业的概念 5
二、企业的特征和目标 5
三、工业企业 6
四、现代工业企业的内涵 8
第二节 管理与工业企业管理 9
一、管理的概念 9
二、工业企业管理 11
第三节 现代企业管理理论 14
一、企业管理的基本理论及其发展 14
二、现代企业管理原理 16
三、企业管理现代化 18
第四节 工业企业管理体制 21
一、工业企业组织形式的概念 21
二、工业企业的组织结构及其演进 21
三、现代工业企业的组织原则 23
四、工业企业组织结构的形式 24
五、现代工业企业制度 29
六、现代工业企业的法律形式 31
思考与练习一 31
案例分析 32
第二章 企业的经营管理与经营战略 37
学习目标 37
案例导读 37
第一节 企业的经营理念与经营目标 41
一、企业经营的概念 41
二、企业的经营理念 42
三、企业经营的要素与目标 44
四、企业的经营与管理 46
第二节 企业经营的环境与资源分析 47
一、企业的外部环境 48
二、企业的内部条件分析 51
三、企业经营的资源 51
第三节 企业经营的市场调查与预测 52
一、市场研究 53
二、市场调查 54
三、市场预测 56
第四节 企业的经营战略与决策 62
一、企业经营战略概述 62
二、企业的经营决策 66
思考与练习二 72
案例分析 73
第三章 工业企业的市场营销管理 76
学习目标 76
案例导读 76
第一节 市场营销概述 79
一、市场营销的概念 79
二、市场营销的构成要素 79
三、市场营销的功能及其带来的产品效用 80
第二节 现代企业市场营销观念 80
一、市场营销观念的演变 80
二、现代工业企业市场营销观念 81
第三节 市场营销管理 82
一、市场机会分析 82
二、市场细分及目标市场 84
第四节 市场营销策略 86
一、产品策略 86
二、价格策略 88
三、分销渠道策略 89
四、促销策略 91
第五节 客户关系管理 93
一、客户关系管理的含义 93
二、客户关系管理的作用 94
三、客户关系管理的内容 94
四、客户关系管理实施的步骤 95
思考与练习三 96
案例分析 96
第四章 工业企业的生产管理与技术管理 99
学习目标 99
案例导读 99
第一节 生产管理概述 101
一、现代工业企业生产的形式与特点 101
二、生产管理的内容和任务 102
三、工业企业生产管理的发展趋势 103
第二节 组织生产过程 104
一、生产过程及其构成 105
二、合理组织生产过程的要求 105
三、生产类型 106
四、生产过程的空间组织和时间组织 106
第三节 生产计划与控制 109
一、生产计划的概念与作用 109
二、生产计划的内容和编制原则 109
三、生产计划的指标体系 110
四、生产计划的编制 111
五、生产计划的执行与控制 111
六、JIT生产方式 113
第四节 生产现场管理 114
一、生产现场管理的概念 114
二、看板管理 114
三、5S活动 115
第五节 技术管理 116
一、技术管理的内容 116
二、技术革新 117
三、技术开发 117
四、技术引进 117
五、技术改造 117
六、信息资源的开发与管理 118
第六节 新产品开发 120
一、新产品的概念、特征及分类 120
二、新产品开发的意义与条件 120
三、新产品开发的原则和方式 121
四、新产品开发的程序 123
五、新产品开发的策略 125
思考与练习四 125
案例分析 126
第五章 工业企业的质量管理 133
学习目标 133
案例导读 133
第一节 质量与质量管理 134
一、质量概述 135
二、质量管理 136
三、质量管理体系 139
四、质量保证体系 140
五、质量体系认证程序 141
第二节 质量波动与质量控制 142
一、产品质量的波动 142
二、过程与过程质量 143
三、过程质量控制方法 144
第三节 品质检验与质量改进 145
一、产品质量检验 145
……