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编辑推荐 民宿业当前缺乏成熟的理论性和实践性较强的适合于大中专院校教育特别是本科教育的教材,本教材的特征是从共享经济与互联网+时代的起点开始论述民宿业态,理论性和应用性较强,适用院校教学、民宿业管理应用人才培养的需求,适用于作为高校酒店管理专业、旅游管理专业、休闲服务与管理专业教材,也可作为民宿经营者、乡村、景区、城市民宿主、管理者培训教材。既具有学术价值,又能争取应用型本科院校规划教材,还能兼顾民宿行业人才培养的需求。 内容推荐 本教材以民宿经营与管理实践的过程为步骤,主要内容有民宿开办及选址、民宿设计、民宿营销推广、民宿运营与品牌价值、民宿服务与管理、社区服务及安全管理、民宿经济与旅游发展。教材的特点:一是以应用型为主导。教材有别于研究型高校人才培养中以知识发展为主线的学科逻辑体系,重点构建应用型高校人才培养中与行业(产业)发展相适应的实践应用知识逻辑体系。二是对接行业实践。教材得到了行业内一线专家学者的赐稿,能从行业实践中把握民宿要义并总结经验,以实践逻辑为行文主线,通过知识框架和应用实操训练,将知识转化为能力。三是产教融合理念。教材是人才培养的源头活水,只有产教融合的教材才能支撑产教融合课程,是旅游管理大类人才培养产教融合的教材创新实践。四是以学习者为中心的“出口导向”设计。本教程每章的学习目标、任务点都对接民宿行业岗位的实践需要。学习目标支撑课程目标、毕业要求及任务点,有利于学习目标的达成。 目录 第一章民宿开办及选址 第一节民宿概述 第二节民宿开办流程 第三节民宿开办要求 第四节民宿的选址 第五节我国民宿的分布 第二章民宿设计 第一节民宿设计的分类 第二节民宿设计的定位 第三节民宿设计的内容 第四节民宿设计的要点 第三章民宿营销推广 第一节民宿营销思路及方法 第二节民宿发展及网络营销 第三节民宿营销文案撰写 第四节民宿营销案例解析 第四章民宿运营与品牌价值 第一节民宿运营管理概述 第二节民宿运营方式 第三节民宿品牌价值 第五章民宿服务与管理 第一节民宿服务概述 第二节优质民宿的服务项目 第三节能感动人的服务 第六章社区服务及安全管理 第一节社区营造加民宿服务与可持续发展 第二节民宿安全管理及突发事件处理 第七章民宿经济与旅游发展 第一节民宿经济的本质 第二节民宿经济发展的互联网思维 第三节民宿经济发展的政策规划及发展趋势 参考文献 |