本书为高等职业教育经济管理专业教材。本书依据基础统计学设计、调查、整理、分析的基本理论和基本方法，结合现代企业实际商务活动数据分析的要求编写而成。本书内容共分6个项目、18个任务，主要包括：认识统计与商务数据分析、数据采集、数据整理、数据分析、商务数据分析应用、数据分析报告与撰写，每个项目通过“学习目的”“案例导入”“任务分解”“任务小结”“课后练习”“实操训练”“知识延伸”等板块，由浅入深、循序渐进地进行讲授。本书配套数字资源，扫描“课后练习”“实操训练”“知识延伸”后的二维码，可获得更丰富的扩展资料，巩固和加深学生对课本知识的理解，让学生养成分析问题、解决问题的思维习惯。本书适用于职业技术类院校商科专业学生学习和训练，也可供相关从业人员参考使用。

项目一 认识统计与商务数据分析 1
【学习目的】 1
【案例导入】 1
【任务分解】 1
任务一 统计与商务数据分析的含义 1
任务二 基本术语 6
任务三 统计活动过程与商务数据分析流程 12
【任务小结】 14
【课后练习】 15
【实操训练】 16
【知识延伸】 16

项目二 数据采集 18
【学习目的】 18
【案例导入】 18
【任务分解】 19
任务一 数据采集认知 19
任务二 商务数据采集的渠道及工具 24
任务三 商务数据采集的种类 25
【任务小结】 31
【课后练习】 32
【实操训练】 33
【知识延伸】 35

项目三 数据整理 36
【学习目的】 36
【案例导入】 36
【任务分解】 36
任务一 数据整理认知 36
任务二 商务数据处理 45
【任务小结】 80
【课后练习】 81
【实操训练】 82
【知识延伸】 84

项目四 数据分析 86
【学习目的】 86
【案例导入】 86
【任务分解】 87
任务一 静态描述分析 87
任务二 动态趋势分析 104
任务三 相关与回归分析 118
任务四 统计指数分析 123
【任务小结】 135
【课后练习】 137
【实操训练】 139
【知识延伸】 139

项目五 商务数据分析应用 141
【学习目的】 141
【案例导入】 141
【任务分解】 142
任务一 商务数据分析认知 142
任务二 市场数据分析 164
任务三 运营数据分析 171
任务四 产品数据分析 190
【任务小结】 197
【课后练习】 198
【实操训练】 199
【知识延伸】 202

项目六 数据分析报告与撰写 203
【学习目的】 203
【案例导入】 203
【任务分解】 204
任务一 数据分析报告认知 204
任务二 数据分析报告撰写 207
【任务小结】 208
【课后练习】 208
【实操训练】 210
【知识延伸】 214

参考文献 216