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内容推荐 本书是社交心理和沟通技巧的宝典,涵盖人际交往、家庭生活、商务谈判等数十个真实案例。通过这些案例,读者能够深入了解什么是真正的“一流人际沟通法则”,并发掘出隐藏在内心深处的弱点,从而全面认知自己,并不断改进自己,最终实现社交进化,为成功铺平道路。 一看就懂,懂了就用!立竿见影的人际交往秘笈,就在本书中。 目录 第一篇 与人友好相处的3个技巧 002/第一章 如欲采蜜,勿踢蜂巢 014/第二章 与人交往的秘诀 025/第三章 了解他人的核心需求 第二篇 赢得他人喜欢的6种方式 042/第一章 广受欢迎的奥秘 052/第二章 微笑点亮世界 059/第三章 不要忘记对方的名字 067/第四章 成为一名出色的听众 075/第五章 谈论对方感兴趣的话题 079/第六章 突出他人的重要性 第三篇 获得他人认可的12条法则 092/第一章 争论永无赢家 098/第二章 委婉指出对方的错误 108/第三章 错了,就要承认 115/第四章 以友好的方式开始交流 123/第五章 试着让对方说“是” 128/第六章 处理抱怨的安全阀 133/第七章 赢得合作的窍门 138/第八章 站在对方的角度思考问题 143/第九章 理解对方的感受 …… |