本书在吸收国内外新研究成果的基础上，对消费者行为学的基础理论进行了全面介绍，对影响消费者行为的个体和心理因素、群体因素、营销因素和社会因素等四大领域进行了深入的分析。
本书共5篇、13章，内容丰富、实用，案例启发性强，融知识性与实用性于一体，方便课堂互动教学，有利于加强读者的学习和理解，是一本专门针对医药行业消费者行为学研究的应用型规划教材。
本书适合作为高等院校市场营销、医药管理和医药经济贸易等相关专业的教材，也可供从事市场营销和医药营销相关工作的业内人士参考阅读。

第1篇 导论
第1章 医药消费者行为学概述
1．1 医药消费者行为学基本概念
1．2 医药消费者行为学研究对象与内容
1．3 医药消费者行为学研究方法与意义
1．4 医药消费者行为学研究的历史沿革与特点
本章小结
知识与技能训练
课堂随想与技能训练参考答案

第2篇 影响消费者行为的个体和心理因素
第2章 医药消费者的心理过程
2．1 感觉与知觉
2．2 注意与记忆
2．3 情绪与情感
本章小结
知识与技能训练
课堂随想与技能训练参考答案
第3章 医药消费者的个性心理特征
3．1 个性概述
3．2 气质与医药消费者行为
3．3 性格与医药消费者行为
3．4 能力与医药消费者行为
本章小结
知识与技能训练
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