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书名 | 人工智能与未来营销 理论与案例 |
分类 | 教育考试-大中专教材-大学教材 |
作者 | 邓士昌,谢佩洪 |
出版社 | 清华大学出版社 |
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简介 | 编辑推荐 本书旨在为读者呈现人工智能技术在市场营销中的近期新应用,帮助读者深入理解这一领域的前沿研究进展,掌握优选的市场营销策略,并在实践中将其运用于自己的工作中。此外,本书还配套了大量的案例分析。这些案例涵盖了不同行业和领域的企业,例如零售业、金融业、医疗保健业等,而且案例中的企业都采用了不同的人工智能技术,如自然语言处理、机器学习、深度学习等,这些案例不仅可以帮助读者理解人工智能技术在市场营销中的具体应用场景,同时还可以帮助读者分析实际问题并提供解决方案。 内容推荐 本书基于营销科学经典框架展开,详细讲解了人工智能对市场营销的影响。本书优选特色在于解读了精心挑选的43篇人工智能与市场营销领域的学术研究文献,旨在为读者呈现人工智能技术在市场营销中的近期新应用,帮助读者深人理解这一领域的前沿研究进展,掌握优选的市场营销策略,并在实践中自如运用。 本书面向对人工智能和未来营销这一领域感兴趣的广大读者,尤其是营销专业的本科生和研究生。 目录 第一章 人工智能与市场研究 1 第一节 人工智能与智能化的市场数据感知和处理 1 第二节 人工智能与智能化的客户需求理解 12 第三节 人工智能与智能化的市场趋势洞察 19 第二章 人工智能与市场战略 28 第一节 市场细分:使用人工智能探究新的客户偏好 28 第二节 目标市场:使用人工智能洞察很好营销机会 37 第三节 定位战略:使用人工智能开发与客户共鸣的定位战略 49 第三章 人工智能与产品和品牌策略 60 第一节 使用人工智能优化产品和服务开发 60 第二节 使用人工智能促进产品和服务个性化 72 第三节 使用人工智能实现更好的品牌管理 82 第四章 人工智能与价格策略 91 第一节 使用人工智能实现个性化定价 91 第二节 使用人工智能促进价格智能调整 99 第三节 使用人工智能增强价格智能协商 108 第五章 人工智能与渠道策略 114 第一节 使用人工智能构建智能营销渠道 114 第二节 使用人工智能优化全渠道管理 124 第三节 人工智能与消费者渠道体验提升 133 第六章 人工智能与推广策略 142 第一节 使用人工智能优化营销推广 142 第二节 使用人工智能辅助个性化内容营销 150 第三节 使用人工智能洞察营销推广效果 159 第七章 人工智能营销中的伦理问题 169 第一节 人工智能技术带来的算法歧视问题 169 第二节 人工智能技术带来的隐私侵犯问题 177 第三节 人工智能技术带来的消费决策自主性丧失问题 184 参考文献 193 |
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