本书在借鉴国内外优选市场调查与预测思想的基础上，遵循“调查主题确定-方案设计-调查技术与实施-资料收集、整理与分析-报告撰写和沟通”的流程，比较全面地介绍了市场调查与预测的理论、方法和实践。主要内容包括：市场调查基本理论、市场调查方案设计及实例分析、调查方法的选择、抽样方案设计、量表设计方法及应用、问卷设计方法及应用、资料整理与分析方法、预测理论、定性和定量预测方法、调查报告撰写。本书通过案例分析、配套习题册训练，有利于读者更有效地理解市场调查的理论和方法，并进一步指导实践过程。
本书配套齐全，有练习册和配套课件、习题答案。

前言001
第一章市场调查认知001
学习要点及目标001
核心概念001
引导案例001
第一节市场调查概述001
第二节市场调查的内容006
第三节市场调查的类型017
第四节市场调查的程序019
第五节组织市场调查的机构与人员023
复习自测028
实训课堂029
第二章市场调查方案设计030
学习要点及目标030
核心概念030
引导案例030
第一节认识市场调查方案031
第二节市场调查方案的设计036
第三节市场调查方案的分析与评价042
第四节市场调查方案的格式及注意事项044
复习自测047
实训课堂050
第三章市场调查方法选择051
学习要点及目标051
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