内容推荐 \t任何高效率的沟通,都需要能触及根本和关键的提问和对方坦率真诚的回答。然而如何能够快速问到关键之处,快速与客户建立良好沟通和信任感,确是一个需要学习的交际技巧。
\t本书将教会读者通过富有技巧性的提问来提高沟通效率,让你可以一分钟问到关键之处。巧妙提问往往比长篇大论表露真心更容易触动对方。希望通过此书,每个读者都能够学会聪明地提问,让人生因会提问而更精彩。
目录 上篇 技巧篇 第01章 学会提问,答得好不如问得好 善提问,敲开成功大门 沟通中你善于提问吗 有效提问,建立良好的人际关系 说服对方,从提问开始 苏格拉底的有效问答法 第02章 提问准备,有的放矢以策万全 做足准备,你可以问得更好 好问题,善用提问技巧 展开话题,开展深入交谈 提问,也要做好倾听的准备 留心观察,了解对方的心态 第03章 提问模式,小技巧成就大专家 妙用“问题攻势”占上风 …… |