![]()
编辑推荐 "《初入职场:赢在起点的四大基石(第4版)》主要从四大模块出发,探讨专业主义的四大根基:自管理、专业素养、人际关系和职业生涯规划工具。第一部分从方方面面讨论自我管理,从态度、目标设定和生活管理,到个人理财,时间和压力管理/组织,再到职场礼仪与着装,这些主题非常适合职场新人阅读和借鉴。第二部分,讨论与工作素养有关的一切,比如职业道德和办公室政治等。第三部分讨论人际沟通,电子通信方式,工作动机,领导力和团队合作,也涉及冲突和协商的重要性及相应的手段和方法。第四部分探讨职业生涯规划工具,从找工作的技巧,到简历写作,面试技巧和跳槽及晋升相关注意事项,等等,不一而足。本书适合任何一个专业人士参考和阅读。 " 内容推荐 走出象牙塔,如何打磨基本技能,高起点走向专精职业生涯的坦途?针对这个主题,作者通过清晰的脉络,以四大模块为框架,着重讨论了如何制定短期和中长期个人、专业/职业和财务发展计划,同时还提供实用的软技能培养和挑战,帮助读者通过树立专业形象来塑造个人品牌。尤其值得一提的是,《初入职场:赢在起点的四大基石(第4版)》特别注重互动,包含丰富的场景案例和讨论以及测试、练习和小组讨论等对书面和口头表达能力特别有帮助的内容,可以真正帮助读者深度理解和应用全书的内容。 《初入职场:赢在起点的四大基石(第4版)》适合初入职场或者处于职业倦怠期的任何读者。 目录 第1章 态度、目标制定和人生规划 1 个人自测 1 认识自我 2 性格和价值观 3 态度 4 自我效能及其影响 4 丢掉负面包袱 6 谁在主宰你的生活 7 学习风格 8 设定个人目标的重要性 9 如何设定目标 10 制定人生规划 13 确定优先级 14 个人手册 15 职场中的要和不要 16 概念复习与应用 16 活动 19 第2章 个人财务管理 21 个人自测 21 财务管理 22 个人财务管理对工作绩效的影响 22 资金管理 23 个人预算 23 债务管理 26 学生贷款 27 合理利用信用 28 信用报告 30 存款和投资 31 个人身份盗用 32 其他财务注意事项 33 概念复习与应用 34 职场中的要和不要 34 活动 36 第3章 时间和压力的管理与组织技巧 39 个人自测:条理性 39 压力对绩效的影响 40 压力的种类 40 应对压力 42 时间管理 45 组织和绩效 48 概念复习与应用 50 职场中的要和不要 50 活动 52 第4章 礼仪和着装 55 个人自测:社交礼仪 55 高管风度 56 着装的影响 56 便装日和特殊场合 58 从头到脚的形象建议 59 珠宝首饰、身体穿孔和纹身 61 商务礼仪 62 握手 63 学会相互交流并建立专业网络 65 商务约会 66 用餐礼仪 67 其他基本礼仪 69 职场中的要和不要 70 概念复习与应用 71 活动 72 第5章 伦理、政治和多元化 75 个人自测:道德感 75 职业伦理、政治和多元化 76 何为伦理 76 价值观、冲突和保密 77 进行伦理决策 79 职场权力 81 加强权力基础 82 办公室政治和互惠 83 如果发现别人有不道德的行为,该怎么办 84 常见伦理问题 85 浅谈多元化 86 反歧视法律 86 成见与偏见 88 文化差异 90 职场中的要和不要 91 概念复习与应用 92 活动 94 第6章 工作职责和职场人际关系 97 个人自测 97 授权和承担责任 98 承担个人责任 99 工作中的人际关系 100 如何与高管相处 101 如何与上司相处 101 如何与本部门的同事相处 103 如何与其他部门的同事交往 103 与同事关系恶化怎么办 105 工作中的约会 106 工作中的社交活动 107 共享办公空间 108 休息室里的社交提示 108 其他注意事项 109 职场中的要和不要 110 概念复习与应用 110 活动 112 第7章 公司的组织结构和服务质量 115 个人自测:自我 115 注重质量的企业生产力如何 116 职权线 118 品质与公司 123 创造力与创新 124 优质客户服务的定义 125 客户服务的影响力 127 难缠的客户 128 职场中的要和不要 130 概念复习与应用 130 活动 134 第8章 人力资源和政策 137 个人自测 137 人力资源部门 138 入职培训 138 员工手册 139 自由就业和修改权 140 就业状态 140 绩效考核 142 福利 143 开放政策 146 工会 147 职场中的要和不要 148 概念复习与运用 148 活动 150 第9章 沟通 153 个人自测:职场沟通技巧 153 工作沟通 154 工作中的沟通及其渠道 154 沟通过程 156 语言沟通与倾听 157 非语言沟通 159 书面沟通 161 商务信函 162 商务备忘录 165 手写便条 167 文档 168 简报 168 粗话和脏话 169 可能冒犯人的称呼 170 少一些自我 170 职场中的要和不要 171 概念复习与运用 171 活动 173 第10章 电子沟通 177 个人自测:手机依赖 177 工作中的电子沟通 178 电子沟通基础 178 商务电子邮件 179 如何写电子邮件 180 移动设备和短信 183 电话礼仪 184 社交媒体工具 185 视频会议和电话会议 187 职场中的要和不要 188 概念复习与运用 189 活动 190 第11章 动机、领导力与团队协作 193 个人自测:团队协作 193 绩效基础 194 动机 194 领导力 196 成为领导者 198 团队和绩效 199 优秀团队成员应具备的品质 200 会议 204 团队演示文稿 205 职场中的要和不要 205 概念复习与运用 206 活动 208 第12章 冲突与协商 211 个人自测:应对冲突 211 冲突 212 解决冲突 212 冲突管理与协商 215 骚扰 217 职场霸凌 219 了解自己的合法权利 219 解决工作中的冲突 219 通过工会组织解决冲突 220 职场暴力 221 学会宽恕 222 职场中的要和不要 223 概念复习与运用 223 活动 225 第13章 求职技巧 229 个人自测:求职达人 229 求职 230 选择合适的职业 230 行业调研 231 有针对性地找工作 232 网上形象 233 求职文件夹 234 求职申请 236 推荐人和推荐信 236 获取招聘信息 237 专业网络 239 保护隐私 244 端正态度 245 职场中的要和不要 247 概念复习与运用 247 活动 249 第14章 简历包 253 个人自测:简历 253 创建简历包 254 第1步:收集信息 255 第2步:创建信息标题并采用合适的布局 255 第3步:写一篇技能摘要或个人简介 261 第4步:插入技能、成就和经历 262 第5步:审校完成的简历 266 投简历 267 求职信 269 调整简历和求职信 272 针对特殊情况的建议 273 职场中要和不要 274 概念复习与运用 274 活动 276 第15章 面试技巧 279 个人自测:面试技巧 279 面试 280 面试通知 280 调研公司的具体情况 281 个人广告 282 面试文件夹 284 准备面试问题 285 面试前的准备 288 面试过程 289 面试当天 289 传统面对面的面试 290 面试方法和面试问题类型 292 电话面试和其他技术形式的面试 293 歧视和员工权利 295 特殊情况和为难的问题 296 结束面试 298 面试之后 299 商讨薪资待遇 300 入职测试、审查和体检 301 如果未被录用 302 职场中的要和不要 303 概念复习与运用 304 活动 305 第16章 职业变动 309 个人自测:工作变动 309 职业变动 310 培训和发展 310 持续教育 311 就业状态的变动 312 找新工作 313 晋升 314 自愿离职 315 非自愿离职 317 内部调动 319 创业 319 事业上的成功 320 职场中的要和不要 321 概念复习与运用 321 活动 323 术语表 327 |