《企业物流管理/21世纪高等开放教育系列教材》以企业物流为研究对象，以供应物流、生产物流、销售物流与逆向物流为基础，从物流营销服务、物流成本、物流信息、物流管理组织等不同角度分析了企业物流的实际运作和发展方向。《企业物流管理/21世纪高等开放教育系列教材》具有定位准确、理论难度适中、内容翔实、案例丰富、贴近实际、突出实用性、便于学习和掌握等特点，既方便在校师生使用，又有利于实际工作者参考使用。

第一章 企业物流管理概述
第一节 企业物流
第二节 企业物流管理
第三节 企业物流一体化运作管理
第二章 企业物流战略管理
第一节 企业物流战略与战略管理
第二节 企业物流战略规划
第三节 现代企业物流的主要竞争战略
第三章 企业供应物流管理
第一节 企业供应物流
第二节 企业采购管理
第三节 供应商管理
第四章 企业生产物流管理
第一节 企业生产物流概述
第二节 不同生产模式下的企业生产物流管理
第三节 企业生产物流的运作方式
第五章 企业仓储与库存管理
第一节 企业仓储管理
第二节 库存与库存管理
第三节 企业库存管理方法
第六章 企业销售物流与逆向物流管理
第一节 企业销售物流概述
第二节 企业销售物流服务与配送
第三节 企业逆向物流
第四节 企业回收物流与废弃物物流
第七章 企业物流服务管理
第一节 物流服务概述
第二节 物流服务的标准及评价
第三节 企业物流客户服务管理
第八章 企业物流成本管理
第一节 企业物流成本概述
第二节 企业物流成本核算
第二节 企业物流成本管理
第九章 企业物流信息管理
第一节 物流信息与物流信息管理
第二节 企业物流信息系统
第三节 企业物流信息系统的应用
第十章 企业物流管理组织
第一节 企业物流管理组织概述
第二节 企业物流管理组织结构设计
第三节 典型物流组织形式
第十一章 企业物流现代化
第一节 网络经济下物流与供应链管理
第二节 企业物流技术现代化
第三节 企业物流管理现代化
第四节 企业物流靠前化
参考文献