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编辑推荐 在本书中,作者对照旧标准对新标准的变化进行了解读,详细分析了多个优秀实例,让读者能快速掌握新标准,熟练地按照新要求开展QC活动。 内容推荐 本书结合实际案例对中国质量协会发布的《质量管理小组活动准则》(T/CAQ 10201—2016)和《质量管理小组活动准则》(T/CAQ 10201—2020)进行了系统、详细的比较和阐述,并对给出的三个质量管理小组活动成果案例进行了点评。通过阅读本书,读者能够了解《质量管理小组活动准则》(T/CAQ 10201—2020)的变化点并与时俱进地开展质量管理小组活动,进而更好地解决各种质量管理问题。通过掌握新准则,适应新要求,从而进一步提升质量管理水平。 本书适合企事业单位的生产管理人员、技术人员、质量管理小组成员及质量管理相关人员阅读。 目录 目录 前言 第1章2020版准则综合解读及常见问题(结合实例)1 11引言变化点1 12质量管理小组准则变化点2 13附录变化点7 第2章质量管理活动中常用的统计方法(结合实例)13 21常用统计方法简介13 22分层法14 23调查表16 24排列图18 25头脑风暴法20 26亲和图21 27因果图22 28树图(系统图)23 29关联图25 210水平对比法28 211流程图29 212PDPC法30 213简易图表32 214直方图34 215散布图40 216控制图42 217优选法49 218正交试验设计法51 219矩阵图55 220箭条图57 第3章质量管理小组成果整理、发布与评审62 31QC小组活动成果的整理62 32QC小组活动成果的发布66 33QC小组活动成果的评审69 第4章案例解析77 41问题解决型课题成果解析(自定目标课题)77 42问题解决型课题成果解析(指令性目标课题)102 43创新型课题成果解析124 参考文献149 |