为及时总结和分享银行信息科技的发展成果，展现其在深化金融体制改革和促进金融服务发展方面带来的经济效益和社会效益，加深社会各界对金融信息化的认知和理解，中国人民银行组织编制出版《银行业信息化年度成果报告（2020）》。本书以具有代表性的年度银行业科技成果为突破点，结合专家点评，总结了银行信息科技一年来的发展成果，展望了技术发展趋势，为将来的金融创新提供参考和借鉴。

第一章助力构建双循环新格局，增强服务实体经济能力1
第一节畅通国内金融循环，提高服务民生能力2
一、完善国内金融体系，丰富惠民服务场景2
二、创新智慧金融服务，协助提升政务效能7
第二节加速国内国际双循环，扩大金融高水平双向开放11
一、丰富跨境金融服务体系，拓宽国际金融服务渠道11
二、健全国际金融循环体系，推动普惠金融纵深发展13
第三节小结17

第二章完善金融关键基础设施，夯实金融信息服务基石19
第一节完善金融市场基础设施，助推数字经济快速发展19
一、提升交易平台数字化水平，规范金融市场业务运营20
二、研究法定数字货币运营模式，奠定法定数字货币推广基础23
第二节推进支付清算系统建设，打造行业公平竞争环境26
一、强化非银行间清算体系，促进行业健康发展27
二、筑牢银行间支付清算基础，保障业务连续性30
第三节加强公共金融数据共享，支撑金融宏观调控监管32
第四节小结36

第三章推广全栈化分布式技术，促进系统架构整体转型37
第一节深化分布式技术应用，加速架构转型成果落地37
一、打造平台级支撑力，扩展技术应用范围38
二、推进应用转型改造，提升金融服务水平41
第二节增强技术支撑力度，孵化金融解决方案43
一、构建技术中台体系，加速金融场景创新44
二、提升技术驱动应用，助力解决方案落地47
第三节推进数据中台建设，优化数据服务能力50
一、打造数据共享平台，提供数据复用服务51
二、探索数据服务能力，形成数据赋能模式53
第四节小结55

第四章加快科技驱动应用布局，助推金融业务创新发展56
第一节深耕人工智能技术应用，扩展金融服务智能场景56
一、建设人工智能服务平台，优化金融业务质效57
二、推进智能技术成果转化，追求更优客户体验62
第二节加快区块链应用落地，抢占金融科技制高点64
一、打造区块链应用平台，促进金融服务降本增效65
二、扩宽区块链服务领域，实现银政银企互惠互利67
第三节创新大数据物联网应用，推动业务和技术融合68
一、发挥大数据支撑作用，加快数据智能服务转型69
二、探索物联网场景应用，开辟业务转型全新赛道72
第四节小结73

第五章加大金融科技生态建设，推进金融业数字化转型75
第一节提升全局化服务水平，共享开放生态圈75
一、加强金融产品整合，拓展服务能力边界76
二、打造开放银行产品，实现合作共赢发展79
第二节夯实信息化经营能力，加快数字化发展81
一、完善信用评价模型，重塑信贷客户旅程81
二、深挖数据使用价值，增强数据洞察能力83
第三节打造全渠道营销闭环，实现全方位服务85
一、重构传统营销模式，提升零售客户体验86
二、融合线上线下协同，改进渠道服务质量89
第四节小结92

第六章健所有渠道络安全防护体系，提升信息科技安全水平93
第一节完善网络安全治理体系，增强网络安全防护能力93
一、优化信息安全体系架构，提高安全管控水平94
二、增强网络安全技防能力，支撑业务稳健发展99
第二节增强基础技术掌控能力，提升信息科技自主水平101
一、促进基础设施应用探索，提升自主创新水平101
二、专注重大技术研究攻关，提高科技内生能力105
第三节小结108

第七章加强风险技防能力建设，保障金融体系稳健运行109
第一节打造全流程风控平台，提升风控智能化水平109
一、聚力智能风险管控，强化风控技术支撑110
二、加强全面风险监测，促进风控能力提升114
第二节创新风险防控模式，构建一体化防控体系117
一、优化风险防控流程，有效防范欺诈风险117
二、打破内外部数据壁垒，实现风险联防联控119
第三节完善科技运营体系，提升科技支撑效能121
一、健全质量管理机制，助力科技风险防范122
二、创新智能运维体系，筑牢系统运行防线126
第四节小结131

第八章推动现金制造产业升级，实现货币综合质量提升132
第一节立足科技自主创新，强化关键环节管控132
一、注重工艺技术研发，实现产品优化升级133
二、秉承整体设计理念，不断追求很好品质135
第二节探索前沿防伪科技，加速智能制造转型139
一、研制新型防伪技术，增强鉴伪识别能力139
二、构建数字印制系统，着力打造优选装备141
第三节小结144

结束语146
后记148