本教材为新编21世纪高等职业教育精品教材·电子商务类教材之一，全书共分为三个部分:第一部分为职业准备，满足学生对跨境电商职业的整体认识;第二、三部分别为跨境电商出口、进口操作，按照跨境电商实际操作流程进行编写，充分反映了教材的实操性。本教材突出对学生职业技能的训练与培养，具有鲜明的职业教育特征。本书既有较强的理论性、前瞻性又有较强的实践性与操作性，面向的是高职高专院校国际商务及相关专业学生，着力于开拓新思维、掌握新技能、适应新就业。

上篇跨境电子商务职业认知
项目一跨境电子商务概述
任务一跨境电子商务基本概念
任务二跨境电子商务模式与现状
任务三跨境电子商务政策与趋势
中篇出口跨境电子商务实务
项目二出口跨境电子商务市场分析
任务一国际跨境电商市场简介
任务二出口跨境电商平台分析
任务三出口跨境电商选品分析
项目三出口跨境电子商务平台敦煌网操作
任务一店铺注册与认证操作
任务二产品上传与发布操作
任务三物流与运费模板设置
项目四出口跨境电子商务订单服务
任务一出口跨境电子商务客服沟通
任务二出口跨境电子商务订单处理
任务三出口跨境电子商务售后服务
下篇进口跨境电子商务实务
项目五进口跨境电子商务概述
任务一进口跨境电商简介
任务二进口跨境电商监管方式
任务三进口跨境电商物流模式
项目六进口跨境电子商务分析
任务一进口跨境电商运营模式分析
任务二进口跨境电商政策分析
任务三进口跨境电商发展趋势分析
项目七进口跨境电子商务跨境通平台操作
任务一上海跨境通平台简介
任务二企业入驻跨境通流程操作
任务三跨境通购物流程操作
参考文献