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书名 社交网络中的消费者:自我、社群与互动
分类 人文社科-法律-法律法规
作者 龚艳萍
出版社 科学出版社
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简介
内容推荐
本书从社交网络的各种现象出发,从不同角度洞察社交网络环境中的消费者行为,深入探讨社交网络对个体和群体及其消费行为的影响和其背后的深层次原因,并提炼出具有普适性价值的理论。全书涵盖了社交网络中消费者的自我展示、线上-线下自我差异、消费者的目标公开与目标实现、线上-线下心理联结、消费者主动社交网站的使用、社交网络中的拍照分享与顾客体验、社交网络环境中的“人以群分”、虚拟社群成员的社群意识与消费者自我-品牌联系、微博集群中的群体目标与个体参与动机、网络社群结构与消费者融入、网络群体依存关系与消费者卷入、沟通网络类型、网络社群中的陌生人信任、群体效能感与群体消费行为、企业社交媒体信息互动策略、社交网络中的品牌事件、传统国货在社交媒体环境中的价值传承与创新等重要内容。
本书适合高等院校的市场营销、电子商务和工商管理相关专业的本科生和研究生学习,也可为企业的网络营销实践提供理论指导。
目录
第1章社交网络中的自我展示1
1.1社交网络的环境特征2
1.2自我展示动机4
1.3自我展示策略6
1.4社交网络环境如何影响自我展示策略9
1.5自我展示动机的中介作用12
1.6研究结论14
1.7管理启示15
第2章线上-线下自我差异20
2.1自我概念21
2.2自我差异23
2.3线上-线下自我差异概念26
2.4线上-线下自我差异与消费意愿27
2.5自我重叠的调节作用27
2.6决策策略的调节作用28
2.7主要结论29
2.8管理启示30
第3章社交网络上消费者目标公开的动机与目标实现33
3.1社交网络上的目标公开34
……
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更新时间:2025/3/20 23:21:16