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书名 | 我能看穿你 |
分类 | 经济金融-管理-管理学 |
作者 | 孙正元 |
出版社 | 电子工业出版社 |
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简介 | 内容推荐 社会交往活动中的一个难点,就是无法洞察他人的内在心理,无法因时因地与他人在心理上达成融合。本书通过六章的内容,阐述了关注、了解他人心理的技术,以帮助读者有效地应对现实中的种种问题。在此基础上,本书还对如何应对他人的内在心理变化进行了深入的探讨,内容既科学、实用,又非常有趣。 目录 第1章 他是在说谎吗 迟疑:一闪而过的面部表露 撒谎者常常触摸鼻子 用手遮住嘴巴传达的信号 手指放在嘴唇之间:渴望安全感 摩擦眼睛隐藏内心的不安 抓挠耳朵代表什么意思 抓挠脖子的秘密:口是心非 拉拽衣领:隐藏说谎后的恐慌 摊开的手掌意味着真诚 微笑能够隐藏谎言吗 目光坚定不一定代表诚恳 发现不经意间的多余动作 高明的撒谎者也无法掩饰的漏洞 第2章 或远或近的心理距离 明确的排斥:双臂交叉抱胸 双腿交叉也是排斥的表达方式 温和的抗拒:紧闭双唇微笑 歪脸笑:排斥还是赞同 察觉敌意:握拳式双臂交叉 双手放入口袋:拒绝介入 手部恰当接触的潜台词 人们怎样隐藏愤怒和挫败感 当对方抚摸下巴的时候 拉扯耳垂的心理暗喻 身体距离的心理暗示 准备就绪的坐姿:是肯定的回答吗 第3章 判定对方的心理软肋 顽固的“4”字腿 会说话的烟圈 表达善意:手心向上 准备攻击的姿态:双手叉腰 低头耸肩:微妙的表达 双腿交缠:顺从的标签 否定的信号:压低下巴 攻击的前奏曲:合掌伸指 抗争即将开始:起跑者的姿势 利用眼镜来拖延抗争 仔细观察他的身体是弓着的还是挺直的 注意到了吗:他在摘去“不存在”的绒毛 第4章 继续下去还是适时停止 注意他皱起的眉头 轻抬眉毛的暗语 飘忽的眼神,飘忽的心 脚尖方向,心之所向 用手指敲击桌面代表什么 头部微微倾斜的含义 他为什么摩拳擦掌 倾慕之意:托盘式的姿势 斜瞄式的微笑:读懂她的心思 积极情绪的特征:瞳孔扩张 眨眼的频率诉说着人的心理状态 暴露人的内心:下拉的嘴角 看出人的厌倦:用手掌托住脑袋 第5章 伪装下的情绪涌动 脸红,表示什么 紧握双手的伪装 伪装的道具:随身物品 腿部抖动,他在平复心绪吗 隐藏手肘的小秘密 捕捉眼球转动的信息 抓挠后颈的含义 不安的小动作:摆弄衣袖 脚踝相扣掩饰惊慌情绪 头部传达出什么信号 渴求安全感:抓握式的双臂交叉姿势 自我拥抱式的抱臂方式:宣泄紧张的情绪 第6章 谁会处在受支配的地位 显示自己主导地位的“圈地”姿势 压低眉毛的用意何在 强势的目光,威慑你的内心 传达支配意味的动作:双腿叉开 争取主动权:握手时将手掌翻转 尖塔形手势,自信溢于言表 高昂的下巴泄露的信息 强势者的标签:弹弓式姿势 留在口袋外的拇指,在告诉你什么 把手搭在椅子的扶手上,传达的信息是什么 参考文献 精彩页 迟疑:一闪而过的面部表露 在任何突发的场合或者不可能精心做准备的场合,判定一个人是在真诚地交流,还是试图以谎言应对,面部表情的瞬间迟疑就是一个显著的信号,甚至可能是社交中能够发现的第一个重要的说谎信号。 说谎的人一般最注意控制的就是自己的语言和面部表情,他们知道交谈的对方特别在意的就是这个,但他们对自己言辞的控制往往比面部的控制更成功。因为控制言辞很容易,只要事先准备好,在没人的时候念两遍就可以了,而掩饰面部表情则是一件很困难的事情。 发现面部的迟疑信号 一般来说,当一个人试图掩饰谎言时,面部是最重要的一个地方。大多数人会通过微笑、点头等来调整和掩盖自己的内在心理活动。然而,心理学的研究表明,我们的面部特征总是不遵循我们内在的想法,它无法准确地按照我们内在的希望去加以表现。 一个明显的情况是,当一个人试图掩饰谎言时,尽管他会微笑,会点头,或者眨眼睛,但是他的整个面部表情是会出现短暂凝结的——一种类似于停顿下来的生硬的面部“迟疑状态”。这个状态大概会持续2~3秒。 所以,如果你足够细心,你会发现很多场合都会存在类似的情况。 如果你希望洞察这种心理活动,那么你应该更敏锐。比如,在你与对方谈判的时候,或者在你与对方聊天的时候,又或者当一个男人夸耀自己与妻子或丈母娘的关系如何融洽的时候,你需要仔细观察他的表情。如果这个人所说的和所想的并不一致,那么他的面部肌肉会瞬间提升,而且会持续2~3秒,这就是典型的迟疑状态。 迟疑会辅之以停顿的语言 迟疑的表情是最常见的试图撒谎的迹象。 更进一步,随迟疑而来的吞吞吐吐的语言则会进一步明确对方的说谎企图。这种吞吞吐吐通常具有下面三个特征: 在讲话过程中如果较短的停顿出现得过多,就是说谎的迹象。常见的是夹入无意义的语气词,如“呢”“啊”“哦”“嗯”等。 如一个推销员上门,当你问到他,产品是否能给予一年的保修时,他这样回答你:“嗯,啊……好,你放心,有的。” 这样你就该怀疑了。当你再深入地问他,或者要求出示保修证明的时候,谎言便会被攻破。如果你相信了他的话,到产品需要维修的时候,那将证明是一个大大的谎言。 重复某一个词,如“我,我,我说我确实……” 把某些词拖得太长,如“我确——实很喜欢”“这个肯——定有”。 如果拿不准,就从他的左脸判断 面部是表达情感和态度的首要信息源,细微瞬时面部表情本来就不易察觉。如果你遇上一个说谎高手,他对要说的谎言准备得很充分,可能你就无从分辨。那么,再教你一招:从他的左脸判断。 他的左脸会更加清楚地把他的谎言展现出来,具体表现就是犹豫、僵硬、凝固,你会发现那半个脸是如此的不协调。 我们常常可以在公共汽车上看见电影明星或模特儿的侧面广告,当时并没有任何特殊感觉,现在回想起来,那些人物广告和海报似乎都是左侧面。 比如,有人拿张相片给你看,原本左右对称的脸,你却容易被脸的左面所吸引。又如一张脸谱照片,左面为气愤的表情,右面为微笑的表情,你看过后,会被左面生气的表情所吸引,并形成一种难忘的印象。 心理学家研究发现,其原因是眼球本身的右侧(对方眼球的左侧)容易造成移动,故人的观察视觉比较容易集中在对方脸部的左侧。同样,配合眼球的活动,感情在脸部的左侧比较容易显现出来。如果用脸的同一侧合成照片,可以看出左脸比右脸的感情流露更为明显。如果你无法抓住对方心理,下意识地看看他脸部的左侧,大致可窥知一二。 P3-5 |
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