《配送中心规划与管理》是新形态教材，内容翔实，注重实践，教辅丰富。

配送中心规划与管理是物流管理专业的专业必修课程，本书针对该课程展开内容，是培养学生专业素质、提高专业能力所必要的教学资料，也是物流管理及其相关专业学生必不可少的学习资料。本书结合国内外近期新研究成果及应用的实际情况，具体介绍：配送中心概述、配送中心规划设计基础、配送中心项目总体规划与设计、配送中心物流系统规划与设计、配送中心设施规划与设备配备、配送中心的区域设计方法与参数、配送中心的基本作业管理、配送中心的信息管理、配送中心的存货管理、配送中心的运营与绩效管理等基础理论知识及前沿发展。
由于本书融入了"互联网+"等近期新的教学理念，力求严谨，注重与时俱进，具有知识系统、内容翔实、案例鲜活、贴近实际等特点，并注重理论教学与案例应用相结合，因此，本书既可以作为普通高等院校本科物流管理专业优选教材，同时，本书的规划技术和设计方法的工科特性，也可增加物流管理专业学生的知识深度，提升其专业技能，所以也可以作为物流企业与工商企业在职从业人员及物流管理人员的岗位培训教材，对于广大社会读者也是一本有益的科普读物。

第1章配送中心概述
1.1配送中心的产生
1.2配送中心的类型
1.3配送中心的运作与管理
1.4配送中心的发展
第2章配送中心规划设计基础
2.1配送中心全生命周期理论
2.2配送中心规划与设计概述
2.3配送中心基础规划资料分析
2.4配送中心的选址
2.5配送中心规划存在的问题及解决对策
第3章配送中心项目总体规划与设计
3.1配送中心项目总体规模规划
3.2配送中心作业流程规划
3.3配送中心区域功能规划
3.4配送中心区域能力规划
3.5配送中心区域布局规划
第4章配送中心物流系统规划与设计
4.1配送中心仓储系统规划
4.2配送中心分拣系统规划
4.3配送中心配送系统规划
第5章配送中心设施规划与设备配备
5.1配送中心的空间与设施规划
5.2配送中心的基础设施与设备
5.3配送中心的设施设备配置
第6章配送中心的区域设计方法与参数
6.1配送中心作业区域设计
6.2行政区域与厂区面积设计
6.3配送中心建筑设施的设计
6.4配送中心公用配套设施规划
6.5事务流程与表单系统设计
第7章配送中心的基本作业管理
7.1订单处理作业与集货作业
7.2搬运作业与储存作业
7.3盘点作业与配送加工作业
7.4分拣作业与补货作业
7.5配货作业、送货作业与退货作业
第8章配送中心的信息管理
8.1配送中心的信息概述
8.2配送中心常见的信息技术
8.3配送中心常见的信息系统
第9章配送中心的存货管理
9.1配送中心存货及存货管理的内容
9.2配送中心存货的储位规划
9.3配送中心存货管理技术
9.4配送中心的库存控制管理
第10章配送中心的运营与绩效管理
10.1配送中心的客户服务管理
10.2配送中心成本管理和控制
10.3配送中心的绩效管理体系
参考文献
附录