本教材为“普通高等医学院校药学类专业第二轮教材”之一，系根据本套教材的编写指导思想和原则要求，结合专业培养目标和本课程的教学目标、内容与任务要求编写而成。医药组织行为学是医药经管类专业核心课程。本教材从组织行为学研究的个体、群体和组织三个层面行为作为基本框架，共分为11个章节，从个体行为、群体行为和组织系统三大方面探讨医药组织管理中的心理与行为规律，涵盖了组织行为学的核心内容和结构。每章列有医药行业特色的案例和针对性较强的复习和讨论题、课堂游戏。本教材为书网融合教材，即纸质教材有机融合电子教材、教学配套资源（PPT、视频、图片等）、题库系统。本书可作为医药类院校硕士生、本科生的学习教材，也能供医药企业的管理者、创业者及各级管理部门参考。

第一章导论
第一节医药组织行为学概述
一、医药组织行为学的概念
二、医药组织行为学的研究对象与内容
第二节医药组织行为学的研究方法
一、调查法
二、实验法
三、模型法
四、自然观察法
五、案例法
六、情景模拟法
第三节医药组织行为学的意义
一、调动成员的积极性和创造性
二、增强群体的凝聚力和向心力
三、提高企业管理层的领导水平
四、有助于组织变革和发展
第二章医药组织管理的挑战
第一节适应——医药市场发展环境的挑战
一、社会发展给医药组织带来的挑战
二、经济全球化背景下医药组织的挑战
第二节开放——医药组织结构变革的挑战
一、企业重组
二、组织结构调整
第三节跨界——医药组织人才的挑战
一、全球跨人数字化时代
二、员工与组织价值观的一致性矛盾
三、医药组织人才供需挑战
第三章个体行为的基础
第一节知觉
一、知觉
二、社会知觉
第二节归因
一、归因概述
二、归因理论
三、归因偏差
第三节情绪
一、情绪
二、情绪智力
三、工作中的情绪管理
第四节态度
一、态度概述
二、态度形成与改变
三、工作态度
第五节压力
一、压力的本质
二、压力来源
三、影响压力认知的个体差异
四、压力的后果
五、压力管理的方法
第六节学习
一、学习的定义
二、学习的理论
三、学习与行为的强化
第四章组织中的个体差异
第一节传记特征
一、性别
二、年龄
三、种族
四、教育背景
五、工作经历
第二节能力
一、能力的概念与分类
……
第五章激励
第六章组织中的群体行为与管理
第七章组织中的团队建设
第八章组织中的沟通管理
第九章组织学习与创新
第十章组织变革与发展
第十一章组织文化管理
参考文献