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编辑推荐 本书收录了一系列德鲁克具有里程碑意义的研究和发现,介绍了经理人的责任和经理人面临的世界,知识社会时代的经理需要掌握的技能和知识:事业理论、有效的决策、怎样做人事决定、创新的原则、新型组织、组织化的新社会等等 内容推荐 《德鲁克论管理》收录了一系列德鲁克最有价值的具有里程碑意义的研究和发现,可以看作是对德鲁克的著作最有深度的介绍。德鲁克用他独特的视角,提供了一个宝贵的机会让读者去追溯工作场所重大变革的演化过程,并且让读者能够更加清楚地了解管理者在平衡变革和连续性之间所扮演的角色。 目录 推荐序一(邵明路) 推荐序二(赵曙明) 推荐序三(珍妮·达罗克) 引言 序言 第一部分 经理人的责任 第1章 事业理论:经营假说 / 3 过去赖以成功的经营假说如今已经失效 / 4 事业理论的三个部分和四项特征 / 12 事先建立预警措施应对变化 / 16 特别留意初期警讯 / 18 重新构建事业理论 / 20 第2章 有效的决策 / 23 决策过程中六个环环相扣的步骤 / 24 对问题进行分类 / 25 准确定义问题 / 29 将解决方案具体化 / 31 做出“正确”而非“可接受”的决策 / 33 将具体行动纳入决策中 / 35 反馈:不断检视决策的正确性和有效性 / 39 结论 / 41 第3章 如何做人事决策 / 42 人事决策的基本原则 / 43 人事决策的重要步骤 / 45 高风险的决策 / 49 第4章 小构想,大作用 / 53 构想的创业本质 / 54 商业银行 / 55 化工行业 / 57 现代批发业 / 57 大规模分销 / 58 折扣连锁店 / 59 IBM / 60 西尔斯 / 60 巴塔 / 61 化创意为创业构想 / 62 结论 / 65 第5章 创新的原则 / 66 创新机会的七大来源 / 67 掌握创新的简单原则 / 78 第6章 企业经营绩效的管理 / 81 摒弃陈词滥调 / 82 收入VS.成本 / 85 集中优势力量 / 88 提升经营绩效的三大步骤 / 90 分析事实 / 92 下一步该做什么 / 95 决定优先次序的决策 / 96 结论 / 98 第二部分 执行者的世界 第7章 管理者真正需要的信息 / 103 从成本会计到产出控制 / 105 从法律幻觉到经济现实 / 108 取得创造财富的信息 / 112 从组织外部取得变革信息 / 119 结论 / 122 第8章 新型组织的到来 / 123 以信息为基础的组织的诞生 / 124 以信息为基础的组织的管理议题 / 129 经理人的管理挑战 / 131 结论 / 136 第9章 组织化的新社会 / 138 不学习,就淘汰 / 140 建立有效管理变革的机制 / 142 组织文化应超越所在社区 / 145 组织与社会责任 / 146 组织是经由特定目的而成形的 / 148 组织与成员的新关系 / 150 工作团队是未来的组织形态 / 153 结论 / 156 第10章 企业可以向非营利组织学习什么 / 160 使命的强大影响力 / 162 有效运用董事会的功能 / 166 需求、训练与责任 / 169 结论 / 173 第11章 新生产力的挑战 / 175 如何让知识工作者更聪明地工作 / 178 工作贫瘠化破坏了生产力 / 182 服务性工作如何界定绩效 / 184 问问基层工作人员吧 / 187 结论 / 189 第12章 管理与这个世界的课题 / 192 知识成为创造财富的主要来源 / 193 做得更聪明,而非做得更卖力 / 195 来自管理本身的新课题 / 197 教育是优选的管理课题 / 199 改变劳资对立的养老金社会主义 / 202 许多基本问题仍然有待克服 / 205 结论 / 208 第13章 后资本主义时代的经理人:德鲁克专访 / 212 注释 / 229 |