本书运用马克思主义辩证唯物论与普通心理学的一般理论，在市场营销活动的范围内系统研究消费者心理活动现象及其规律，着重介绍结合消费者心理特点的经营方式与营销技巧。本书将普通心理学和社会心理学应用于市场营销活动领域，详尽阐述了消费者购买行为的心理过程和心理状态、消费者个体心理特征对购买行为的影响和制约作用、影响消费者心理活动的外界因素、市场营销策略与消费者心理的关系，以及广告、公关、谈判、商品品牌、色彩、包装与消费者心理的关系等。本书还介绍了中外心理学家关于面向新时期消费心理的近期新理论、方法和经验，如网络营销对消费者心理的影响、电子商务与消费者心理等全新内容。书中既有深入浅出的理论分析，又有具体生动的营销实例，融理论性、实用性和可操作性于一体。为便于学习，每章后有小结、思考题、案例分析和阅读资料。第七版拟在每章的相关数据作一更新；每章的导入案例、案例分析、阅读材料作部分调整；每章小结后增加课程思政内容，以适应新消费时代人们对美好生活的向往及新要求，满足高校培养现代新型管理人才及业务人员的需要。

第一编 总论
第一章 消费心理学的基本问题
4学习目标
4导入案例
5第一节 消费心理学的研究对象
9第二节 消费心理学的形成与发展
12第三节 消费心理的研究方法
19本章小结
20课程思政
20思考题
20案例分析
24阅读资料
第二编 消费者心理
第二章 消费者的心理活动过程
28学习目标
28导入案例
29第一节 消费者心理活动的认识过程
44第二节 消费者心理活动的情感过程
47第三节 消费者心理活动的意志过程
49本章小结
50课程思政
50思考题
50案例分析
51阅读资料
……