本书立足于企业组织流程管理视角,构建能综合反映企业组织流程性能的评价指标体系,同时利用仿真工具将组织流程的运行过程模型化在计算机界面上并实施评估,此外还提出了基于理性成本约束下的流程瓶颈循环定位方法和仿真优化器方法,用于确定企业流程优化的理性终,点。与实践证明,本书提出的相关创新理论和方法对于企业组织流程性能仿真评估与优化方法的研究及提升企业组织流程管理水平,具有重要的理论价值和现实指导意义。
本书可作为管理科学与工程、工商管理等专业的研究人员的参考用书,也可作为博士研究生及硕士研究生的教学用书。