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书名 结构化复盘 打造能拿结果的进化型团队
分类 经济金融-管理-管理学
作者 孙波
出版社 人民邮电出版社
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简介
编辑推荐
1.可复制、能成事、能拿结果的复盘方法论,500强公司管理者都懂的带团队的底层逻辑。
2.京东集团前副总裁吕守升,方太学校执行校长高旭升等鼎力推荐。
3.手把手教你用复盘拿结果——聚焦关键复盘,将经验转为战斗力!4个阶段、5大案例、N个实用工具,每天进步1%,把经验转化为能力;掌握复盘的艺术,让每一次回顾都成为前进的动力。
内容推荐
本书旨在提供一套易于理解和操作的复盘方法,以满足个人或团队提供复盘手把手的指导。复盘作为一种个人和团队反思迭代的能力,在职场中广受认可,但实际操作中存在诸多挑战和问题。本书作者基于其在2019年为联想大学开发《复盘》课程以及为多家知名企业提供复盘服务的经验,总结了一套实用的复盘方法和工具。 本书主要面向三类受众:职场人士、企业管理者和人力资源从业者。全书分为七个部分,包括复盘全景图、识别关键问题、回顾历程、分析原因、总结经验、整合案例和复盘的价值。书中详细介绍了复盘的四个阶段:识别关键问题、回顾历程、分析原因和总结经验,以及做好复盘的四层能力:方法与工具、引导技巧、业务管理能力和领导力心态。 书中通过整合案例展示了复盘方法在不同场景下的应用,如个人年度复盘、故障类复盘、跨团队合作复盘等,还有多种实用的工具和技巧,如目标体系对比、标准比对、阶段梳理、推理阶梯、时间轴、逻辑树等,以帮助读者更好地进行复盘。最后,书中还针对易犯错误进行了详细解读,以帮助读者避免常见问题。
目录
第 一章
复盘是拿结果的管理工具
理解与把握复盘的方法 / 9
把复盘的方法落地应用 / 19
第二章
系统扫描
锚定要扫描的对象 / 27
三个进行系统扫描的工具 / 32
工具一:量化目标体系 / 35
工具二:多维度标准 / 42
工具三:阶段状态 / 51
聚焦到关键的问题上 / 60
“系统扫描”阶段的会议组织与引导技巧 / 61
小结 / 62
第三章
回顾历程
三种进行回顾历程的小工具 / 71
工具一:事实看板 / 73
工具二:时间轴 / 78
工具三:推理阶梯 / 84
“回顾历程”阶段的会议组织与引导技巧 / 91
小结 / 93
第四章
分析原因
工具:逻辑树 / 100
分析原因阶段的挑战与建议 / 112
逻辑树 + BEM / 124
小结 / 128
第五章
总结经验
工具一:经验问题清单 / 135
工具二:团队行动计划 / 142
工具三:个人成长总结 / 146
案例小结 / 147
第六章
设计与实施复盘会议
识别启动复盘的场景 / 152
复盘会议前:做好设计与规划 / 157
复盘会议中:发挥引导技巧 / 163
复盘会议后:落地与传播 / 171
小结 / 171
第七章
综合应用案例
个人年度复盘 / 175
项目复盘 / 189
故障复盘 / 209
业绩复盘 / 222
决策复盘 / 240
第八章
复盘与团队
如何提升管理者的复盘能力 / 262
如何在组织里构建复盘文化 / 269
书评(媒体评论)
从《很好实践萃取》到本书,孙波老师总能化繁为简,通过大量实践案例提炼,打磨出可工具化的方法论。这本书不仅提供了一整套实用的工具,更提供了一种思维方式,这种思维方式,可促发个人与组织从实践中总结沉淀,实现自我进化。
--李瑾 北京发那科机电有限公司 人力资源部部长

孙老师新著不仅详述了复盘技术的方法和工具,更深刻剖析了其使用的底层逻辑,值得反复阅读学习。
--安踏学园 人才发展总监 宋巍
这本书凝聚了孙老师多年来在复盘领域的研究和实践心得,我有幸提前拜读。从心法到技法,从个人复盘到团队复盘,书中内容系统,既有理论指导,又有实操建议。对于渴望个人成长突破或组织能力提升的个人、管理者,以及组织能力建设相关的专业人士,这本书无疑具有非常宝贵的学习价值。
--孙嘉忆 火花思维OTD负责人
孙波老师的复盘、*佳实践萃取功力在圈内久负盛名,有幸在新书付梓拜读。本书是孙老师专业生命的承载,兼容并蓄地将复盘的理论与她在实践中的洞察娓娓道来,受益良多。期待更多组织人才发展实践者掌握复盘的工具和方法,相信从过往业务旅程的利弊得失中,一定能沉淀出组织面向未来的新质生产力。
--陶文静 百度组织人才发展顾问
孙波老师借由她一贯对知识技能和心法的强大解构能力,让我们对"复盘"这一组织学习工具可以有更清晰的把握,相信这本书可以帮助到很多对"复盘"实践真的感兴趣的人。
--张娟辉 新东方国际教育培训事业部 OTD负责人
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更新时间:2025/1/19 3:05:03