本书是高等职业教育汽车营销与服务专业新形态一体化教材，由校企联合编制。全书包括汽车保险认知、汽车保险险种与投保、汽车保险承保与核保、汽车保险报案与查勘、汽车保险定损与核损、汽车保险赔款理算与核赔六个项目，内容全面翔实。本书注重专业理论知识与技能操作相结合，每个项目以学习任务为教学主线，书后配备完整的任务工单，使教学培训具有可复制性与操作性。
本书重点/难点的知识点/技能点配有微课等丰富的数字化资源，视频类资源可通过书中二维码在线观看，学习者也可登录智慧职教搜索课程“汽车保险与理赔”进行在线学习。
本书以岗位职业能力培养为目标，融入新技术、新工艺、新规范，实现素质培养、能力培养与知识传授的紧密融合。本书可作为职业院校汽车类相关专业的教材，也可作为保险公司、汽车维修企业等相关岗位从业人员的培训用书。

项目一 汽车保险认知
项目描述
学习目标
学习任务一 风险与汽车保险
任务描述
任务分析
相关知识
知识点1 风险与风险管理
知识点2 保险概述
知识点3 汽车保险
任务实施
任务评价
思考提升
学习任务二 汽车保险原则
任务描述
任务分析
相关知识
知识点1 保险利益原则
知识点2 最大诚信原则
知识点3 近因原则
知识点4 损失补偿原则
任务实施
任务评价
思考提升
能力测验
项目二 汽车保险险种与投保
项目描述
学习目标
学习任务一 汽车保险险种认识
任务描述
任务分析
相关知识
知识点1 机动车交通事故责任强制保险
知识点2 机动车综合商业保险
知识点3 机动车交强险保险费率
知识点4 机动车商业险保险费率
任务实施
任务评价
思考提升
学习任务二 汽车保险投保
任务描述
任务分析
相关知识
知识点1 汽车保险投保途径
知识点2 制订汽车保险投保方案
……
项目三 汽车保险承保与核保
项目四 汽车保险报案与查勘
项目五 汽车保险定损与核损
项目六 汽车保险赔款理算与核赔
参考文献