本书是以物流服务与管理专业相关工作任务和职业能力分析为依据确定课程目标，设计课程内容，以工作任务为线索构建任务引领型课程的。
全书共分8个项目，主要内容包括：体验配送中心，配送信息系统应用，入库作业，存储作业，拣货作业与配货作业、补货作业，送货作业，车辆调度作业，流通加工。每个项目由若干个任务构成，每个任务都包括任务描述、知识准备、任务实施、任务巩固、任务考核等环节。教学活动设计由易而难，引导学生在学习活动中学会学习，培养兴趣。
本书可作为中等职业学校物流服务与管理及相关专业教材，也可供物流企业相关人员学习参考。
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