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《汽车售后维修服务客户满意度评价方法》由中华人民共和国交通运输部发布
目录
前言
1范围
2规范性引用文件
3术语和定义
4客户满意度评价指标
5客户满意度调查方法
6客户满意度评价计算方法
7客户满意度评价等级
附录A（资料性）
汽车售后维修服务客户满意度调查问卷
参考文献
1范围
2规范性引用文件
3术语和定义
4客户满意度评价指标
5客户满意度调查方法
6客户满意度评价计算方法
7客户满意度评价等级
附录A（资料性）
汽车售后维修服务客户满意度调查问卷
参考文献
- 最是深秋落叶处
- 顺逆之轮
- 树的精魂
- 琛荏道
- 落花春水
- 黯然末世录
- 宝石，请别再哭泣
- 武陵遗话
- 染睫
- 想和你一起飞
- 殇歌离情
- 设定集
- 妄想性解离失忆症
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- 咫尺天涯
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