本书从合同法和竞争法的视角入手，详细介绍了德国消费者保护法核心领域的理论知识、实践应用和发展趋势。全书内容丰富，共分为六大部分二十三章，基本涵盖了消费者私法的核心内容。

克里斯蒂安·亚历山大(Christian Alexander)
德国耶拿大学教授。2001年于格赖夫斯瓦尔德大学获得法学博士学位。2003年至2009年担任慕尼黑大学科勒教授的助理，2009年完成教授资格论文。2011年起担任耶拿大学民法、商法和媒体法教授，2022年起担任耶拿大学法学院教务长。德国知识产权和著作权保护协会成员，耶拿法学研究会会员，民法教师联合会成员。

第一部分 基本问题
第一章 引言
一、基础
1.消费者作为市场参与者
2.消费者利益的保护
3.针对特定利益的保护工具
二、消费者利益
1.消费者政策的目标
2.法律保护的消费者利益
3.个体利益和集体利益
三、消费者保护法
1.概念
2.特征
四、发展历程
1.《分期付款法》
2.《消费者权利宣言》
3.合同法上的消费者保护
4.公平交易法上的消费者保护
第二章 欧盟法
一、欧盟法对消费者保护法的意义
二、基本法
1.发展历程
2.《欧盟基本权利宪章》中的消费者保护
3.不存在基本法层面上的消费者保护方案
三、次级法
1.消费者保护的重要次级法律文件概览
2.条例
3.指令
四、特论：适用法
1.合同之债
2.违反竞争的行为
第三章 消费者与经营者
一、概述
1.功能和体系归类
2.相对性
3.适用范围
4.与保护目的相关的解释
5.客观的观察
二、消费者概念
1.对消费者概念的评价
2.欧盟法的规定
3.特征
三、经营者概念
1.欧盟法规定
2.特征
3.《反不正当竞争法》第2条第1款第6项中不同的经营者
概念
四、消费者和经营者指导形象
1.消费者指导形象
2.经营者指导形象
第二部分 《民法典》中典型的消费者保护工具
第四章 信息义务
一、概述
二、要求
1.内容
2.形式
3.时间
4.准确性、可理解性和可访问性
5.刚性和灵活的信息义务
三、违反信息义务的法律后果
1.个体法律后果
2.集体法律后果
第五章 撤回权
一、概述
1.保护目的及法律评价
2.法律性质
3.界定问题
二、行使
1.表示
2.期限
3.行使界限
4.特别规定
三、法律后果
1.清算关系
2.已受领给付的返还
3.履行障碍
4.特别规定
四、消灭
第六章 对私法自治的限制
一、概述
二、单向强行法和规避禁止
1.不同约定的禁止
2.规避禁止
三、一般交易条款的审查
1.一般交易条款审查的基本结构
2.解释
3.消费者合同的特殊性
4.法律后果
第三部分 一般债法中的消费者保护
第七章 未订购的商品和给付
一、概述
二、构成要件
1.商品或其他给付
2.未订购
3.错误和有瑕疵的交付
三、法律后果
1.合同法
2.法定请求权
3.物权法律状况
4.不作为请求权
第八章 消费者合同
一、概念和前提
1.合同当事人
2.合同标的物
3.经营者的有偿给付合同
二、例外与限制
1.一般例外，《民法典》第312条第2款
2.社会服务，《民法典》第312条第3款
3.住宅租赁合同，《民法典》第312条第4款
4.金融服务，《民法典》第312条第5款
5.保险合同，《民法典》第312条第6款
三、消费者合同中的一般义务和原则
1.透明度和信息提供要求
2.报酬和额外费用
四、其他的保护规定
1.不同约定的禁止
2.举证责任
第九章 特别的销售形式
一、在营业场所外订立的合同和远程销售合同
1.保护目的
2.概念和前提
3.信息义务
4.副本和确认书
5.撤回权
6.继续性债务关系的通知终止
二、面向消费者的电子商务
1.概念和前提
2.经营者的一般义务
3.面向消费者的经营者的特别义务
第十章 相结合与相关联的合同
一、相结合的合同
1.概念和前提
2.撤回之穿透
3.抗辩之穿透
二、相关联的合同
第十一章 债务人迟延
一、概述
1.债务人迟延的前提
2.特论：面向消费者的催告
二、报酬债权的债务人迟延
1.适用范围
2.30日后发生迟延
三、金钱债务的迟延利息
四、有关履行时间和迟延包干的约定
1.关于付款、检查或受领期限及债务人迟延前提的约定
2.迟延包干
第四部分 具体债务关系中的消费者保护
第十二章 消费品买卖
一、概述
1.发展
2.保护目的
3.概念和前提
二、履行和后续履行
1.履行时间，《民法典》第474条第3款
2.寄送买卖，《民法典》第474条第4款
3.后续履行和清算时的价值补偿
三、不同约定的禁止
1.买受人权利
2.规避行为
3.时效
4.损害赔偿请求权
四、举证责任倒置
五、担保
1.概念
2.消费品担保的要求
六、供应链内的追偿
1.利益状况