本书中，作者结合自己对故事与演讲的研究，系统介绍了故事的底层逻辑与讲故事的策略，本书共分为八章。第一章介绍读者认识故事，第二章分析故事影响决策的原因，第三章故事思维对演讲的重要性，第四章分析如何从身边发现故事线索，第五章介绍如何使用故事黄金三角雕琢故事，第六章如何使用故事矩阵构建故事，第七章如何设计演讲场景，第八章真诚能得人心。这是一本教你讲好故事，塑造个人品牌，轻松影响他人决策的宝典。

赵金星（Michael Zhao），轶事顾问创始人，故事演讲力版权课程研发者。
16年世界五百强外资企业从业经历，曾任职于博士伦，摩托罗拉，蒂森克虏伯等知名外资企业。2015年创办轶事顾问，担任故事领导力研究院院长，新华报业传媒集团《培训杂志》中国企业人才智库特聘专家。轶事顾问连续三年荣获中国学习与发展供应商价值大奖，中国个人能力发展培训机构10强。
自主研发《故事领导力》《故事演讲力》《故事销售力》《故事改变培训技术》《故事说服力》《故事助力校园招聘》等诸多故事的力量系列版权课程。为超100家以上的世界500强企业提供过故事相关的培训与深度咨询。
英国城市行业协会国际培训师，国家二级心理咨询师。

第一章 不讲故事，演讲缺灵魂
01 听故事与讲故事是人的本能
02 “大道理”为什么难以说服他人
03 故事能让演讲坐上“电梯”，直达人心
04 AI时代，故事力是硬核竞争力
第二章 为什么故事能影响决策
01 大脑决策的科学逻辑
大脑的构成与功能
认知决策系统与情感决策系统
02 故事的心理学“峰终实验”
影响结果的关键因素
体验自我与叙事自我
03 故事为什么驱动了经济事件
讲故事是人类知识的基础
经济领域的故事是如何影响人心的
04 故事是如何影响他人做出决策的
吸引注意
触发想象
产生情绪
做出决策
第三章 塑造故事思维，让故事有力量
01 信息越过载，故事越有用
注意力缺失时，故事有黏性
跨越事实，改变他人认知
在听众头脑里营造时间和空间
02 注意这些，故事更有效
就近原则
有效角度的故事定义
故事有边界
故事的“3分钟警戒线”
案例：世界是我的了
03 如何塑造故事思维
能用故事说清楚，绝对不用道理
整合信息，将数据转化为意义
捕捉故事，强化发现意识
投入情感，输出价值观
不断练习，构建属于自己的故事思维
第四章 发现线索，提炼观点设计结构
01 从故事原料到发现线索
如何能抓住有价值的线索
生活类故事线索
问题解决类故事线索
个人成长类故事线索
人物相关类故事线索
练习：马上就用的5个线索采集方法
02 设计有观点的故事
故事的目的是什么
JX洋葱提炼法，明确故事的核心观点
创建故事核心观点的5个要点
一学就会的故事核心观点结构
练习：用“JX洋葱提炼法”提炼你的故事观点
03 化腐朽为神奇的经典故事结构
故事经典的BME结构
铺垫故事开场的八种方法
让故事主体有效的四个步骤
如何巧妙设置故事的结束语
讲故事其实没有所谓的套路
练习：利用故事的BME结构框架拆分你的故事
第五章 把握黄金三角，让故事光彩夺目
01 讲好故事的黄金三角
有效的故事都有共性
所有故事都是由“那一刻”组成
02 代入感：没有代入感，故事无法生效
时间和地点的重要性
关键人物的设定
情感时刻
03 画面感：画面感越强，影响力越大
画面感越强，影响他人做决策的概率越大
对话描述
特定细节描述
04 节奏感：有节奏的故事让听众流连忘返
什么是故事的节奏
预设“钩子”，创造未完结感
设计讲述状态
练习：用黄金三角分析故事
05 如何将故事技巧与故事结构完美融合
用故事技巧填充故事结构
如何使用“故事设计模板”精雕细琢故事
第六章 刻意训练，成为故事演讲高手
01 使用故事影响力矩阵选择故事素材
故事影响力矩阵
JX故事思维矩阵
如何检验故事讲述的有效性
练习：检验你的故事
02 影响故事效果的5大路障
错误的细节
牵强的事实
敏感的话题
地区差异或歧视
遗留的信息
练习：发现故事中的“路障”
03 演讲的心理准备与刻意练习
演讲时如何克服恐惧，稳定发挥
演讲如何拉近与听众的距离
演讲如何通过互动控场
演讲准备时，刻意练习的四个方法
04 在演讲中讲故事要避开的“陷阱”
讲故事的人并没有高人一等
恐吓、羞辱听众是大忌
别让听众有负罪感
小心故事的“阴暗面”
第七章 多场景演讲设计，让演讲游刃有余
01 演讲准备时的“1G2W2H”设计模型
演讲的预期目标
演讲的听众分析
演讲的标题设立
演讲的框架梳理
演讲的故事触发点
02 三段式演讲地图
演讲如何“拉开序幕”
演讲如何让“大戏上演”
演讲如何实现“余音绕梁”
练习：“三段式演讲地图”练习
03 多场景下的演讲设计
面试中的演讲设计
工作汇报中的演讲设计
向下管理中的演讲设计
销售过程中的演讲设计
创业融资中的演讲设计
产品发布会中的演讲设计
04 故事锦囊：如何丰富自己的故事库
唤起他人故事的技术
完善他人故事的技术
记录他人故事有方法
转述他人故事的注意事项
05 做个人品牌时必须会讲的商业故事
代表个人特质的故事
个人努力实践并取得成果的故事
个人专业能力的故事
“我能如何帮到大家”的故事
个人品牌故事的7个TIPS
第八章 故事并非万能，真诚能得人心
01 故事并不能解决一切问题
02 你相信并感动的故事才有可能打动听众
03 没有完美的故事，只有完美的“那一刻”
04 什么时候别讲故事
后记 讲好故事真的很重要

演讲只发生在听众的头
脑里
演讲对于我们的生活与
工作而言，有着不可忽视的
重要性。我们每天都在用语
言沟通和表达，通过演讲的
方式传达重要的观点，争取
理解和支持。在生活的各个
方面和各个场景下，我们每
天进行着无数的演讲，演讲
已经成为人们探知世界、改
变世界的重要方式。
然而，为何有些人的演
讲能引人深思，令人心潮澎
湃，而有些人的演讲却让人
昏昏欲睡、毫无兴趣？为何
有些人能够通过演讲轻易赢
得他人的信任和青睐，而有
些人却无法触动听众的内心
？为何有些人的演讲能引发
强烈的共鸣，而有些人却无
法在听众心中留下深刻的印
象？
对于这些问题，我可以
用一句话来回答：我们是否
懂得“演讲只发生在听众的
头脑里”。
我相信，直到此时此刻
，仍有人误认为演讲的主体
是演讲者，而非听众。然而
，演讲的真正魅力，其实并
不在于我们口中迸发的每个
字词，而在于这些字词如何
在听众的脑海中引发共鸣，
激发思考，如何在听众的脑
海中组织成有情感、有张力
的故事。这句话揭示了演讲
的真正秘密，也成了我写作
本书的灵感之源。
作为“故事的力量”的研
究者，我不仅深入挖掘了故
事在演讲中如此重要的原因
以及听众更容易被好故事所
打动的原因，还挖掘了如何
有效地将故事融入每次演讲
中，打动、引导和激励听众
的方法。最终，我将这些研
究所得系统地整理成本书，
希望帮助更多朋友重新认识
故事，重新认识演讲，用正
确的思维强化自身，从而提
升自己的演讲能力。
在《故事演讲力：商业
演讲中的故事策略》中，我
精心设计了一条提升演讲能
力的路径。它不仅是为了让
读者掌握演讲技巧，更重要
的是让读者理解如何运用故
事去增强自己的说服力，如
何让每一次的演讲都能在听
众心中留下深刻的印象。
故事不仅是人类最古老
的信息传递方式，也是我们
理解世界的关键。无论是古
代篝火边的故事，还是现代
的Ted Talk，故事始终起着
至关重要的作用。它吸引我
们，激励我们，甚至塑造了
我们的信仰和价值观。因此
，当设计演讲时，我们如何
嵌入、塑造并讲述好故事尤
为关键。
因此，我认为自己有必
要、有责任编撰这本书。我
的目标并非塑造一群出色的
演讲者，或是告诉大家怎样
才能打造一场精彩绝伦的演
讲，虽然这些也很重要，但
我认为理解并把握运用故事
的真谛才是关键。我希望通
过《故事演讲力：商业演讲
中的故事策略》为大家揭示
如何将枯燥、冷硬的数据和
事实转化为充满活力和意义
的故事；如何利用故事结构
为大家的演讲添加深度，使
之更加引人入胜。当大家掌
握了这些，大家会发现，即
使是最晦涩的主题，也可以
通过故事变得生动有趣。
在本书的写作过程中，
我不断对故事的力量、演讲
的思维进行深度挖掘，并总
结了许多具有启发性的见解
，同时提供了具体的建议。
我还结合诸多真实的案
例，阐述各种实操方法与关
键理念，从而为大家了解“
故事演讲力”提供一个富有
深度和广度的视角。
此外，我坚信，本书带
给大家的不仅是表面的知识
，更是对深入思考的引导，
以及对故事力量理解的深化
。通过本书的指引，我们能
够轻松将这些理论知识转化
为自己的技能，提升自己的
演讲能力与交际才能。
从灵感涌现到本书的编
撰完成是一个漫长而充满挑
战的旅程。它带给我无数的
思考和观察，让我有机会深
入探索故事赋能演讲的真谛
，让我有机会将这些理解分
享给大家。
这本书或许无法让大家
一夜之间成为顶级的演讲者
，但我相信它能够带大家看
到未曾注意过的世界。我期
待它能启发大家去寻找属于
自己的独特声音，并帮助大
家触及并实现自己的那些梦
想。这是我的期待，也是我
的祝愿，更是我最大的满足
。
赵金星
2023年10月于上海

深入剖析如何培养故事思维，让你的演讲内容更具创意和吸引力，轻松抓住听众的注意力。
教你如何巧妙运用影响力矩阵，让你的演讲更具感染力和号召力，激发听众的共鸣和行动。
指导你如何构建引人入胜的故事结构，让演讲内容条理清晰，层次分明，听众易于理解和接受。
通过本书的学习，你将能够精通演讲地图，掌握演讲的核心要素和技巧，让你的商业演讲更加出色，赢得更多机会与成功！
揭示商业演讲中的黄金三角法则，助你快速构建演讲框架，提升演讲的说服力和影响力。
针对不同商业场景，提供实用的演讲技巧和策略，让你轻松应对各种挑战，展现卓越演讲力。

讲好故事真的很重要
在本书编撰完成之际，
我不由回想起自己与“故事”
结下的不解之缘，多年来在
“故事”的陪伴下，我的生活
发生了很多改变。如今，上
海轶事顾问公司已成为全国
知名的“故事的力量”研究公
司，我倍感欣慰，也更加意
识到自己有义务帮助更多的
人通过“故事”受益。
“讲好故事真的很重要”
这句话不仅是我对朋友的建
议与忠告，更是我个人的人
生感悟。这里，我与大家分
享一个我人生中很重要的故
事。
2016年，我与几位志同
道合的朋友共同创立了上海
轶事顾问公司。当时的我们
豪情壮志、意气风发，坚信
自己踏上了伟大的旅程。然
而，创业之路大多不是坦途
，对于我们这个专注于“故
事的力量”的新生事物来说
，挑战更是前所未有。在创
业初期，我们屡屡碰壁，公
司的发展也举步维艰。
生存的压力给我们几位
合伙人泼了一盆冷水，当大
家坐在一起思考公司未来的
发展方向时，曾经志同道合
的团队出现了巨大分歧。一
位重要的合伙人认为，我们
需要开拓更广阔的业务领域
，寻找更多可能性，才能让
公司活下来。他甚至认为即
使有些业务与我们主营的“
故事的力量”无关，只要能
带来利润，我们都应接受。
听到这个观点，我的心
里五味杂陈。因为我始终坚
信，只有专注于“故事的力
量”，才能打造出我们的核
心竞争力，才是公司脱颖而
出的关键。如果我们因为眼
前的得失而放弃了最大的优
势，那么公司的未来堪优。
分歧暗藏隐患，公司内
部开始酝酿风雨。如果无法
在战略方向上达成共识，那
么刚刚建立的公司有可能因
为理念不同而解散。那段时
间，我甚至开始犹豫，自己
的坚持是否正确，我们到底
能否渡过这一难关。
就在我陷入迷茫之际，
一个真实的故事让我重新找
回了信念，也为公司的发展
带来了转机。
当时，我在杭州为一家
企业进行“故事演讲力”的培
训。一位女学员站在台上，
讲述了这样一个故事。十多
年前的一天，她突然接到母
亲的电话，电话刚刚接通就
听到母亲哭着说：“闺女，
你爸爸走了！”事发突然，
女学员当时大脑一片空白，
在她反应过来之后，急匆匆
地赶回老家。
这时，她接着说到，平
时因为工作忙，又在外地工
作，回家的次数比较少。回
到家中，看到父亲的遗体后
极度痛苦，因为忙着处理父
亲的后事，那种悲痛的情绪
就在心里积压着，没有发泄
的机会。父亲的后事处理完
，她到派出所去注销父亲的
户口。从派出所出来后，她
拿着户口本，突然意识到这
个世界再也没有父亲了。那
一刻她才真正意识到父亲真
的离开了。压抑许久的情绪
一下子爆发出来，她再也控
制不住，蹲在人来人往的街
头失声痛哭。她脑子中不断
回忆起自己多次错过的与父
亲沟通的机会。因为工作繁
忙，她没有接听父亲的电话
；因为心情不佳，她匆匆挂
断了父亲的电话；因为假期
短，她不愿来回奔波，放弃
了回家陪伴父母的机会。她
脑海中一次又一次地回放着
错过的遗憾场景，她追悔莫
及。
最后，她哽咽地说道：“
如果大家的父母还健在，一
定要多陪陪他们，哪怕只是
打一个电话问候一声。千万
不要等到失去的时候才后晦
。”
当女学员讲完这个故事
时，现场所有人都沉默了，
直到一位学员提出：“老师
，要不我们休息一下，都去
打个电话吧！”在休息的这
段时间。很多人都掏出手机
给家人打了一个电话，当然
也包括我，当母亲接到我的
电话时还问我怎么了，有什
么事，我只是淡淡地说了句
：“没事，就是想听你说两
句话。”
第二天，培训快结束时
，大家纷纷分享这次培训的
收获。其中一位学员说道：
“这两天除了从赵老师那里
获得收获，我还要感谢那位
学员。她的故事解开了我和
父亲多年的心结。”
那一刻，我突然强烈意
识到我在做一件非常有意义
、有价值的事。回到上海，
在合伙人会议上我将这个故
事分享给大家。我详细地叙
述了那位女学员的故事，以
及我从中感受到的力量。我
想让合伙人明白，这才是我
们所追求的一“故事的力量”
。
听完我的叙述后，会场
陷入了沉默，所有人都陷入
了思考。那位最初提出异议
的合伙人低着头，沉默了许
久。然后，猛然抬头对我说
：“我觉得你是对的，我们
有责任也有义务帮助更多人
从故事中受益。”
在发展理念达成一致后
，公司的凝聚力得到了极大
的增强。我们不仅共同渡过
了难关，而且在后续的日子
里更加团结，取得了今天的
成就。
这段经历不仅是我人生
感悟的来源，也是我未来坚
持的方向。从那一刻起，我
坚信自己进入了人生的另外
一段旅程。我相信，每一个
成功的公司都有自己的转折
点。可能是艰难的决定，也
可能是灵光一闪的瞬间。对
我们而言，那个转折点就是
我在会议上分享的那位女学
员的故事。那个故事让我们
所有人都产生了共鸣，它把
我们从纷繁复杂的商业策略
中解放出来，让我们回归创
业的初心：“故事的力量”。
故事拥有奇妙的力量，
它能

有人只是在演讲，有人
却能用故事让演讲有灵魂；
有人自己很会讲故事，有人
却能教会别人怎么讲故事。
赵金星老师是后者，他常年
在英特尔公司、平安公司、
电信集团等知名企业授课，
他是研究者、实践者和传播
者。感谢赵老师现在多了一
个作者的身份，相信能帮到
更多人。
——李海峰 知名培训师
、畅销书出品人
赵老师不只是我多年的
好友，更是诸多世界500强
企业学习如何讲故事的导师
。他的最新力作《故事演讲
力：商业演讲中的故事策略
》深入浅出地指导企业如何
通过故事传达企业价值、彰
显企业的核心竞争力。不论
是处于企业的哪个发展阶段
，不管你是企业的掌门人、
高级管理者还是创业者，掌
握如何讲述引人入胜的企业
和个人品牌故事的技巧都至
关重要。《故事演讲力：商
业演讲中的故事策略》是一
本教你讲好故事的宝典
——吴家翔 上海浦东新
区科技企业创新研究会会长
，上海浦东新区第六届人大
代表、上海张江跨国企业联
合孵化平台董事长
赵金星老师专业功底非
常深厚，是宝藏级的故事专
家。读他的《故事演讲力：
商业演讲中的故事策略》，
我收获非常大，强烈推荐！
——剽悍一只猫 个人品
牌顾问、《一年顶十年》作
者
影响力来自沟通，沟通
必定要会讲故事，把故事讲
好是所有人的必备技能。我
是个干董秘工作的会计，讲
故事是基本技能，朋友戏称
会计圈的故事大王，自诩讲
故事功夫一流，不过上了赵
金星老师的专业课程后，自
觉技能大有精进，原来讲故
事的技能是可以通过系统学
习提升的。之前赵老师课程
都是针对企业的商业课程，
门槛挺高，现在赵老师将他
的独门技能写成书，献给每
一个普通人，你也可以舌灿
莲花，成为故事高手。
——饶钢 资深董秘、财
经专家、畅销书《这就是会
计：资本市场的会计逻辑》
作者

02 “大道理”为什么难以说服他人
在我们的生活和工作中，会讲故事的人往往散发着独特的魅力，他们的话语亲切幽默，意味深长，这正是故事力量的体现。故事虽然简短，但它引发的共鸣却远超众多“大道理”。一个优秀的故事能够让听众沉浸在讲述者的语言中，被情节与角色所感动，进而被蕴含的哲理改变，影响他们的思考、决策与行动。
“大道理”虽然发人深省，却很难达到这一效果。这些“大道理”更多的是众人熟知的真相或真理，虽然揭示了许多社会逻辑、处世哲学，但并非完全出自个人的深刻见解。这意味着，我们所讲述的大道理很难为听众提供新颖的信息或独特的视角，加之众人对大道理过于熟悉，导致很多人在听到大道理时，内心会产生“你是在教我做事”的抵触情绪。
我相信，大家听到大道理的第一时间产生的不是兴趣，而是麻木、防备和抵触。这种情绪下交流效果会大大降低，语言很难产生说服他人的效果。大家需要牢记一点：人们更喜欢捍卫自己得出的观点，而不是被教育。一旦我们的讲话方式让对方产生了被教育、被教导的感觉，我们就站在了听众的对立面。即便我们的讲话内容正确、道理浅显易懂，听众内心也不愿接受，更不愿做出改变。可见，虽然“大道理”经常被提及，但是无法真正说服他人。所以，现代大多数成功人士和成功品牌。都喜欢在改变他人思维和决策时使用故事。
例如，拥有多年发展历史的全球著名品牌多芬，作为联合利华旗下最有价值的品牌之一，自发展之初就坚持传递“每个女性都拥有独特美丽”的发展理念，并坚持带给消费者真实可信的承诺。
在很长一段时间内，多芬喜欢通过直接的理念表达，引导更多消费者认可自己的品牌，或者使用统计数据来强调有多少女性因为使用多芬展现了自信美。但随着时代的发展，市场竞争越发激烈，单纯依靠数据与事实描述已经无法取得良好的宣传效果，由此多芬开始通过各种讲故事的营销方式来重新开拓市场。
2013年，多芬想向市场传递“你，远比自己想象得美丽”的理念。当时它没有采取口号宣传方式，而是推出一项“真实美丽素描”的广告活动，以此强调女性的真实美远超她们自己的认知。
在这项活动中，多芬聘请了一位经验丰富且从事过FBI侦查工作的专业画师。这位画师的工作就是通过参与者的描述画出参与者的相貌。在一个简单的房间里，画师与参与者被一块白布隔开。画师无法看到这些女性的真实面容，只能通过她们对自己外貌的描述来绘制画像。这些女性详细地描述了自己的脸型、眼睛、嘴唇和鼻子，画师则依据这些信息，用画笔逐步画出她们的脸庞。
随后，多芬进一步深化了这一活动，随机邀请一位并不认识参与者的陌生人，让这位陌生人向画师描述参与者的容貌，画师再根据这位陌生人的描述再次画出参与者的相貌。
令人惊讶的是当陌生人描述的画像展现在大屏幕上时，这些画像通常显得更加亲切、自然，并充满了生命力。当这两幅画像摆在一起时，形成了鲜明的对比。事实证明，女性通常对自己的描述更加严苛和挑剔，而陌生人眼中看到的往往是一种更加积极和美好的形象。
这项活动在极短的时间内打动了全球数百万的女性，无数女性在观看广告时深受感动。不久后，这一广告成为全球性现象，引发了关于女性自尊和自爱的广泛讨论。多芬用一个故事，不仅成功地传达了品牌理念，更让其在全球市场上再度焕发强大的生命力和感染力。就这样，多芬品牌在亚洲市场一战成名，多芬理念赢得了无数女性消费者的信赖。
在某种程度上这则广告更像是一则公益广告，它从头到尾没有任何的产品推销的成分，但其内容本身却深深触动了女性对美丽的关注和诉求。多芬将“你，远比自己想象得美丽”这句简单的口号，通过一个真实的故事进行落地，让更多人看到了当代社会带给女性的压力，以及女性对于“美丽”的追求而强加给自己的压力。如果当时多芬选择的是产品功效宣传或口号宣传，而不是讲故事，想必多芬也无法在全球范围内引发一场关于美丽真谛的革命。
通过多芬品牌理念传达的故事可以看出，大道理虽然清晰直观，内容浅显易懂，但缺乏情感温度，使人们在赞同它的同时，却不愿接受。而故事则不同，故事能够引领听众感悟和体验，用情感诠释道理的内涵，让听众产生共鸣。
当代知名的社会和认知神经科学专家、加州大学洛杉矶分校心理学教授马修·伯曼（Matthew D.Lieberman）展开过一项研究。这项研究的主要内容是了解人类理解他人思想和情绪的逻辑与方法。研究中，马修·伯曼使用磁共振功能成像（fMRI）技术观察了人们在听故事时大脑的活动。他发现，听故事时，我们的大脑不仅激活了处理语言和社交信息的区域，还激活了与我们自己的感觉和动作相关的区域。这代表我们在听故事时，不仅在理解故事，同时还在“体验”故事，这也解释了为什么我们能够利用故事深入理解复杂的概念和情境，记住更多的信息。
美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院营销教授乔纳·伯杰（Jonah Be：ger）也