本书结合新时代新背景，收集制造业的有效样本数据，对理论模型进行实证分析，厘清了员工沉默行为、心理资本对员工绩效的作用原理，检验了心理资本的中介效应，分析了权力距离和组织信任的调节作用。从研究成果来看，在制造业企业的经营管理中，首先，要重视心理资本的中介效应，努力创造良好的条件，积极提升员工的心理资本水平；其次，针对我国企业员工权力距离高的特质，对权力距离作为中介前的调节作用的变量应予以足够重视，制定有效的管理措施，降低员工的权力距离感知，增强员工的心理资本，促进绩效水平的提升；最后，要充分发挥中介后组织信任调节的正向拉动作用，进一步推动绩效产出更上一个台阶。本研究的结果丰富了员工沉默行为的理论研究，对制造业企业员工沉默行为形成后的应急处理与绩效提升具有借鉴意义，可为制造业企业有效节约成本，及时净化组织环境，为保障组织的持续健康及稳定发展提供理论支撑。

第1章 绪论
1.1 课题背景
1.2 选题意义
1.2.1 理论意义
1.2.2 实践意义
第2章 研究现状分析
2.1 员工沉默行为研究综述
2.1.1 员工沉默行为的含义
2.1.2 员工沉默行为的维度与测量
2.1.3 员工沉默行为的前因变量
2.1.4 员工沉默行为的结果变量
2.1.5 小结
2.2 心理资本研究综述
2.2.1 心理资本的含义
2.2.2 心理资本的维度与测量
2.2.3 心理资本的前因变量
2.2.4 心理资本的结果变量
2.2.5 心理资本的中介作用
2.2.6 小结
2.3 员工绩效研究综述
2.3.1 员工绩效的含义
2.3.2 员工绩效的维度与测量
2.3.3 员工绩效的前因变量
2.3.4 小结
2.4 组织信任研究综述
2.4.1 组织信任的含义
2.4.2 组织信任的维度与测量
2.4.3 组织信任的前因变量
2.4.4 组织信任的结果变量
2.4.5 组织信任的调节作用
2.4.6 小结
2.5 权力距离研究综述
2.5.1 权力距离的含义
2.5.2 权力距离的前因变量
2.5.3 权力距离的结果变量
2.5.4 权力距离的调节作用
2.5.5 小结
2.6 目前的研究不足
2.6.1 将员工沉默行为作为自变量的研究不足
2.6.2 员工沉默行为对个体自身的影响研究不足
2.6.3 员工沉默行为与心理资本间的调节作用机制研究不足
第3章 研究假设及问卷预测试
3.1 初期研究框架的探索
3.1.1 验证了员工沉默行为对心理资本的影响可能存在
3.1.2 验证了员工沉默行为对员工绩效的影响可能存在
3.1.3 验证了心理资本对员工绩效的影响可能存在
3.1.4 验证了组织信任在员工沉默行为与心理资本之间的调节作用可能存在
3.1.5 验证了权力距离在员工沉默行为与心理资本之间的调节作用可能存在
3.2 研究目标
3.3 研究模型与假设
3.3.1 员工沉默行为与心理资本
3.3.2 心理资本与员工绩效
3.3.3 员工沉默行为与员工绩效
3.3.4 心理资本的中介效应
3.3.5 组织信任的调节作用
3.3.6 权力距离的调节作用
3.4 研究假设整理
3.5 测量变量
3.6 量表设计
3.7 测量量表
3.7.1 员工沉默行为量表
3.7.2 心理资本量表
3.7.3 员工绩效量表
3.7.4 组织信任量表
3.7.5 权力距离量表
3.8 样本预测试
3.8.1 样本概况描述
3.8.2 预测试题项的信度分析
3.9 正式样本调查
3.10 本章小结
第4章 数据分析及讨论
4.1 描述性统计分析
4.2 信度及效度分析
4.2.1 信度分析
4.2.2 效度分析
4.3 共同方法偏差
4.4 假设检验
4.4.1 相关分析
4.4.2 心理资本的中介效应检验
4.4.3 调节作用检验
4.4.4 最终结构方程模型
4.5 假设检验结果
4.6 本章小结
第5章 结论及研究展望
5.1 结果讨论
5.1.1 员工沉默行为与心理资本之间实证分析的结果
5.1.2 心理资本的中介效应及其与员工绩效之间实证分析的结果
5.1.3 员工沉默行为与员工绩效之间实证分析的结果
5.1.4 组织信任的调节作用
5.1.5 权力距离的调节作用
5.2 管理贡献与实践启发
5.2.1 针对员工沉默行为通过心理资本作用于员工绩效
5.2.2 提升员工的心理资本水平
5.2.3 重视权力距离的调节作用
5.2.4 重视组织信任的调节作用
5.3 研究局限
5.3.1 调节变量的探讨
5.3.2 研究样本的局限
5.4 未来展望
5.4.1 默许性沉默的深化研究
5.4.2 员工沉默行为含义的推演
5.4.3 调节直接效应的变量研究
5.4.4 员工建言行为的研究
参考文献
附录
附录1 访谈题项
附录2 访谈内容
附录3 预测试问卷
附录4 正式调查问卷