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书名 购物平台消费者信任的影响因素及信任转移研究/天涯论丛
分类 经济金融-经济-贸易
作者 游艳
出版社 中山大学出版社
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简介
内容推荐
本书以购物平台为研究对象,研究在线消费者、购物平台和供应商三方的相互作用,通过模型仿真与分析,发现三方对建立购物平台在线信任均具有显著影响,提升消费者信任的关键在于提升供应商的诚信度,并提高平台的保障性。接着研究影响在线信任建立的因素、探索信任转移的影响因素及消费者自身因素的影响、购物平台的信任机制问题。最后得出研究的主要结论,提出相关的政策建议。
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更新时间:2025/3/16 8:00:28