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内容推荐 说话不经思考,脱口而出,说完之后懊悔不已; 想到哪说到哪,思路杂乱无章,对方听得一头雾水; 复杂的事情说不清楚,关键的问题说不到关键点; 双方观点产生分歧时,自说自话,说服不了对方; 煞费苦心制作的市场推广方案,在给定的5分钟内阐述不清; …… 很多人在工作和生活中都会遇到上述场景,那么,我们应该如何表达才能避免尴尬呢?本书基于这个问题,重点针对沟通、演讲、写作、演示呈现以及项目路演和招商等具体场景中如何实现逻辑性表达提供了解决方案。 本书基于结构化思考的底层理论——金字塔原理的核心概念,通过定主题、分层次、选顺序、搭框架、填内容5个步骤,讲解搭建金字塔结构的技巧,旨在帮助读者掌握并应用金字塔原理进行逻辑性地思考、逻辑性地表达和演示呈现;养成自下而上思考,自上而下表达,观点鲜明、重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂的沟通及表达习惯;缩短写作时间,提升写作能力,高效阐述观点,拥有出色的文笔和杰出的口才。 作者简介 韦良军,国家高级人力资源管理师、高级企业文化师、高级企业培训师、高级安全评价师、高级心理咨询师、国家突发事件应对法培训师。 品牌课程:《结构性逻辑(金字塔)思维与有效表达呈现》《有效沟通技巧》《管理沟通的技术与语言艺术》《如何应对媒体与语言表达艺术》《高效管理沟通》《企业领导艺术之沟通技巧》。 著有《跨界培训师:从新手到高手》。 目录 第1章 金字塔原理的核心思想 1.为什么要使用金字塔原理? 2.从金字塔原理到结构化思维 3.金字塔原理的4个基本特征 4.金字塔原理的TOPS原则 5.金字塔原理的2个推理 6.金字塔原理的MECE原则 7.金字塔中的3种子结构 8.金字塔中序言的SCQA法则 第2章 如何搭建金字塔结构 1.定主题:有且只有一个中心思想 2.分层次:结论先行,以上统下 3.选顺序:分类清楚,逻辑递进 4.搭框架:时间、结构、程度 5.填内容:事实、数据、故事 第3章 金字塔原理在沟通中的应用 1.结构化思维在沟通中的作用 2.有效沟通的三要点 3.运用金字塔原理沟通的步骤 4.如何有效说服他人 5.如何赞美、表扬他人 6.如何批评他人 7.如何拒绝他人 8.如何进行有效提问 9.如何与不同性格的人沟通 第4章 金字塔原理在演讲中的应用 1.“3C原则”:演讲、发言前做的准备工作 2.POP结构:情况、选择、建议 3.PREP结构:观点、理由、举例、观点 4.如何做好工作汇报 5.如何做好媒体发言 6.如何做好行政发言 7.如何应对临场发言 8.如何应对刁难型提问 第5章 金字塔原理在写作中的应用 1.写作语言表达的4个原则 2.运用金字塔原理指导写作的4个步骤 3.写作中常见的序言结构 4.如何写工作计划 5.如何写工作总结 6.如何写述职报告 7.如何写营销方案 8.如何写分析与解决问题的报告 9.如何写职场沟通的邮件 第6章 金字塔原理在演示呈现中的应用 1.演示呈现的两种形式:PPT与短视频 2.设计演示呈现的基本原则 3.结构化演示呈现的5个步骤 4.演示呈现如何呈金字塔结构 5.如何做企业宣传的演示呈现 6.如何做产品宣传的演示呈现 7.如何做产品说明的演示呈现 8.如何做工作汇报的演示呈现 9.如何做个人演讲的演示呈现 第7章 金字塔原理在项目路演和招商中的应用 1.如何撰写项目招商方案 2.如何应用金字塔原理设计招商路演思路 3.如何做项目招商路演的演示呈现 4.如何应用金字塔原理指导政府的精准招商 5.如何做好政府招商会上的项目推介 序言 说话不经思考、脱口而 出,说完之后暗悔不迭; 想到哪说到哪,思路杂 乱无章,对方听得一头雾水 ; 复杂的事情说不清楚, 关键的问题说不到关键点上 ; 双方观点产生分歧时, 自说自话,无法说服对方; 煞费苦心制作的市场推 广方案,领导或客户却只给 5分钟进行阐述; …… 很多人在工作和生活中 都会遇到上述场景,那么, 我们应该如何表达才能避免 遇到这些尴尬的处境呢?本 书将基于这些问题进行阐述 ,旨在帮助读者建立更敏捷 的思维模式,能更清晰、简 练、有重点地表达,进行更 有吸引力、冲击力的演示呈 现。 全书共分为7章。 第1章介绍了有逻辑地表 达的理论基础——金字塔原 理的核心思想,通过图文结 合的方式介绍了金字塔原理 中有助于有逻辑地表达的4 个基本特征、TOPS原则、2 个推理、MECE原则、3种子 结构以及SCQA法则,从理 论层面帮助读者理解有逻辑 地表达的思考方式和思考逻 辑。 第2章通过5个步骤—— 定主题、分层次、选顺序、 搭框架、填内容,帮助读者 掌握搭建金字塔结构的技巧 ,为读者在实际场景中应用 金字塔结构进行有逻辑地表 达提供行动指南。 第3章介绍了在沟通中如 何应用金字塔原理实现有逻 辑地表达,重点针对说服他 人、赞美或表扬他人、批评 他人、拒绝他人、有效提问 、与不同性格的人沟通等具 体场景中会发生的问题提供 了解决方案。 第4章介绍了在演讲中如 何应用金字塔原理实现有逻 辑地表达,重点针对工作汇 报、媒体发言、行政发言、 临场发言、应对刁钻的问题 等具体场景中会发生的问题 提供了解决方案。 第5章介绍了在写作中如 何应用金字塔原理实现有逻 辑地表达,重点针对工作计 划、工作总结、述职报告、 营销方案、分析与解决问题 的报告、职场沟通的邮件等 具体场景中会发生的问题提 供了解决方案。 第6章介绍了在演示时如 何应用金字塔原理实现有逻 辑地表达,重点针对企业宣 传、产品宣传、产品说明、 工作汇报、个人演讲等具体 场景中会发生的问题提供了 解决方案。 第7章介绍了在项目路演 和招商时如何应用金字塔原 理实现有逻辑地表达,重点 针对撰写项目招商方案、设 计招商路演思路、项目招商 路演的演示、指导政府精准 招商、政府招商会上的项目 推介等具体场景中会发生的 问题提供了解决方案。 本书以金字塔原理的核 心理论为基础,围绕有逻辑 地表达这条主线,突出实践 指导意义,同时结合大量真 实案例和图表,力争让读者 在所有场合下都能实现有逻 辑地表达。 导语 韦良军老师是国家高级人力资源管理师,常年活跃于各大企事单位的内训及社会性培训现场,备受学员推崇。本书即以韦老师线下课程精华创作而成,注重内容的丰富性和实践性,针对读者在实际生活和工作中经常需要用到逻辑表达的场景提供指导,既有真实案例,又有技巧总结。 本书内容以著名的金字塔原理为理论基础,结合作者多年的经验和培训案例,配以大量真实案例、图表、工具等,让读者在阅读的过程中能够边学边实践。 解决大部分人在沟通表达、汇报发言、写作呈现、文案宣传、招商路演等真实场景中遇到的问题,并提供直接有效地引导,帮助大家能能够想得清楚、说得明白、赢得漂亮,获得人生和工作上的成就感。 精彩页 无论是写作、演示还是演讲,我们都希望能清楚地思考、清晰地表达并被对方接收和理解。要达到这个目的,我们可以借助金字塔原理这个工具。利用金字塔原理,能够帮助我们清晰地思考与表达,掌握了金字塔原理的核心思想,我们就能够在写作、演示或演讲的时候做到重点突出、逻辑清晰。 1.为什么要使用金字塔原理 做任何事情之前我们一定要先弄清楚做这件事情的目的,这样才能有方向、有动力去做好这件事。同样,要想运用金字塔原理实现有效表达,我们首先要认真思考“为什么要使用金字塔原理”这个问题。 金字塔原理最早是由知名管理公司麦肯锡咨询公司的咨询师芭芭拉·明托(Barbara Minto)于1967年提出,其基本结构是“中心思想明确,结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进;先重要后次要,先全局后细节,先结论后原因,先结果后过程”,旨在帮助人们掌握撰写文章、报告、演示文稿的技巧。明托曾为欧洲、亚洲等地众多企业及知名院校讲授金字塔原理,并结合自己的经验出版了《金字塔原理》(The Minto Pyramid Principle Logic in Writing Thinking)一书,畅销50多年,成为世界知名企业和院校的经典培训教材。这种影响力验证了某位知名社会心理学家对金字塔原理的评价——“没有什么比一套好理论更有用了”。 金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂的思考方式和沟通方式,其结构如图1-1所示。 为什么要使用金字塔原理呢?主要原因有以下两点。 (1)便于理解和记忆 人的大脑具有一种本能,为了便于理解和记忆某些事物,大脑会自发将发现的事物以某种秩序组织起来,形成金字塔结构。大脑会将其认为具有相似性、共同点或相近的事物组织在一起,概括来说就是将具有共性的事物组织在一起。我们来看一组例子,如图1-2所示。 我们在看到图1-2时,大脑会认为图中一共有两组星星,每一组有3个。这是因为有些星星之间的距离比较近,有些星星之间的距离比较远,大脑会自发地将距离近的归为一组。 为了进一步了解并确认大脑的这种本能,我们再来看一个工作中的例子。 我们看到以上几个词后,大脑会自发将“钢笔”“签字笔”“记号笔”归为一组,将“打印机”“碎纸机”“复印机”归为一组。 实际上,大脑的本能还不止于此。知名心理学家乔治·A.米勒(George A.Mille)在其论文《奇妙的数字7±2》(The Magical Number Seven, Plus or Minus Two)中提出了“奇妙的数字7”,米勒认为人的大脑在短时间内无法同时处理7件以上的记忆项目。当大脑发现需要处理的信息超过7个,甚至超过4个或5个时,就会开始对这些信息进行归类处理,并概括其共性。 例如,采购部主管要求采购员去采购以下物品: 如果不借助备忘工具,采购人员很可能在路上就忘记了主管交代采购的物品。但是,如果采购员将需要购买的物品按性质划分为不同的类别,如图1-3所示,记住这些物品就会变得很容易。 P3-6 |